Kovrolin.ru
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kuntsevskaya
410 m
Kuntsevskaya MCD Station
185 m
Information verified by owner
38 reviews
August 8, 2024
Офис компании находится удобно, съезд с Кутузовского. Парковка бестлатная возле входа. Менеджер подробно расказал и помог с выбором. Заказал ковролин в детскую комнату с доставкой и украдкой. Привезли и сделали всё в срок. Работой доволен, рекомендую!
July 24, 2024
Работали с Тимуром по ковровой плитке. Все прошло замечательно. Тимур вошёл в наше положение и помог даже в выходной день. Ковровая плитка нужна была для важного мероприятия, все понравилось. Спасибо огромное. Будем работать с менеджером Тимуром ещё.
November 30, 2023
Посетила данный шоурум для подбора ковролина.
Менеджер Тимур очень отзывчивый, пересмотрели почти все варианты нужного мне цвета.
Очень участливо показывал возможные варианты
Остановилась на двух вариантах: один в спальню, второй в гостиную.
Тимур ( как мне показалось всё параметры и номера по каталогам записал) , сказал что на следующий день прсчитает, проверит на складе наличие и пришлёт расчёт.
Я уехала довольная!!!...
А вот тут началось самое интересное...
На следующий день никто мне не написал! Через день написала сама и Тимур ответил, что не сделал расчёт, так как не выходил на работу из-за личных обстоятельств и прям сейчас пойдёт и всё рассчитает.
Ну, я подумала, что всякое бывает, но можно было предупредить, чтобы я не ждала день , да и на следующий он не написал сам, только после моего сообщения!
И....Тимур снова пропал!
Потом позвонил менеджер отдела качества( сам, жалоб я не оставляла), выслушал мою историю и сказал, что разберётся!
Потом написал, что связался с Тимуром и оказалось, что у него выходные! Мне показалось это уже забавным! Ах, да! Ещё написал , что больше ничем помочь не сможет!!!
А дальше ещё веселее!!!
В понедельник мне написал с извинениями Тимур прислал расчёт, но сказал, что нет сегодня бухгалтера и, чтобы доставка была в среду( с момента моего посещения шоурума прошла неделя!!!) Нужно будет срочно во вторник оплатить выставленный счёт!!!
И... читающие правильно угадали!... Тимур пропал!!! В среду позвонил контроль качества и сказал, что будут разбираться!!!
И... Бинго... пропали все)))
5
2