Выбор товаров хорош. Качество как и во всех магазинах сети. Сотрудники вежливые. Хожу сюда периодически. Но вот почему оценку снижу. Мы как то вернули товар, купленный на бонусы, и взяли другой товар. Сотрудник сказала, что бонусы не вернут и нужно будет оплачивать деньгами. Я попросила проверить внимательно, прежде чем давать такую информацию. Ведь это означало, что я просто потеряла пару тысяч рублей, так как возврат кассир провела ДО этих слов. Сотрудник мне несколько раз сказала: «Женщина, не не нервничайте». Я понимают, что она сама тревожилась, т к точно не была уверена, но уже провела возврат. Эти слова были неуместны и были произнесены таким тоном, что я как раз таки стала переживать. Потому что, как минимум, ко мне ещё никто не обращался « женщина». А ещё это было не быстро, а в магазине — очень душно В общем, бонусы, как я и была уверена, вернулись, но после общения с кассиром осадочек остался;) На весь день настроение мне подмяла своей невнимательностью и нетактичностью

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Порадовал ассортимент! Нашла замечательные джинсы. Цены адекватные, качество хорошее. Обязательно вернусь ещё!

Show business's response

Евгения С.

Level 5 Local Expert

Делали покупку 3.11, в чеке было много одежды для детей, на кассе все пробили, дома оказалось, что аларм не снят с одной кофты. Пришлось возвращаться в магазин, но в другой день, 7.11,чтобы снять этот аларм. На кассе работала Ольга, на мою просьбу о снятии, стала просить чек бумажный, на, что я ответила, что у меня его нет,скоеее всего он электронный. Консультант стала смотреть в компьютер, просматривая истории покупок по номеру телефона. Все это уже стало долго длиться, обьясняя это тем, что такие правила магазины и она ничего не может сделать.. Ну как такое возможно в правилах магазина!!!! По сути, это ошибка, недочёт работы сотрудника магазина, который просмотрел и не снял защиту, и мне потом приходится доказывать, что это вещь, купленная мною, предъявлять чеки!!!!!!! Хорошо, что я в удалённых сообщениях на почте обнаружила чек и предъявила его, но настроение была крайне подпорчено. Мне надо было просто снять аларм, а не доказывать чеками, что это моя вещь...косяк продавца, а, неудобство досталось мне и моему ребёнку. Продавцу Ольге, надо не оправдываться, а, создать видимость хотя бы о желании решить проблемы клиента. Хотя бы посмотреть в сторону этого желания.

Show business's response

Gloria Jeans

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews