Добрый день. Всегда покупала одежду для детей в магазинах mayoral , так как это качество , уникальный стиль. Это марка находиться во многих магазинах МО И Москвы , в данном магазине тоже бываю часто. Но вчера столкнулась с некачественным сервисом не соответствующего этой марки . Можно позволить такое в акуле или детском мире . Но где европейские вещи стоят 5-10 тысяч . Хочется как минимум уважениям и качественный сервис . 15.07.25 года я посетила данный магазин , встретила меня бабушка , которая разговаривала любезно , но с шутками 90-х, я почувствовала себя как на рынке. Занималась только мной , это приятно , но когда заходили другие клиенты , она наглыми повышенным тембром , говорила что занята и ждите, другой женщине ответила что ничего нет и опять же она занята . Я подобрала платье за 4500 р . И за 500 р . На кассе произошла не понятная ситуация платье за 500 р надо оплатить на через кассу , только наличка . Другое платье не спросив карту постоянного клиента пробила без скидки , на мою фразу вы не будете у меня спрашивать карту , ответила а почему вы молчите, и вообще я уже пробила чек . После всего пыталась сделать возврат и спрашивала у меня знаю ли я как пользоваться кассой ? После обвинила меня в том что надо говорить заранее про карту . Вопросов много , ответов мало , к управляющему этой точки ? 1. Зачем брать пенсионерку которая не усеет общаться с клиентами , и пользоваться кассой ? 2. Если у вас нет карты постоянно клиента mayoral , но в Меге белая дача , точно такая же точка и там мой номер телефона записан Вопрос тогда об оригинальности вещей в вашем магазине остается открытым . Вывод делайте сами . Теперь задумаюсь приезжать ли к вам . Благодарю

Екатерина

Level 12 Local Expert

Качество одежды хорошее, но купить ее-тот ещё квест! Постоянно нет продавца на месте, приходится звонить искать. Сегодня стояла под закрытой дверью 15 минут, после того, как дозвонилась продавцу, предложили подождать ещё 10 минут! Причём приехала купить конкретные вещи, но теперь принципиально куплю в другом месте!