Добрый день, решили и мы оставить свой отзыв. Данное кафе посещали всей семьи несколько раз. Из плюсов- очень чисто, уютно, вкусный кофе и тортики. Продавцы всегда приветливы, улыбчивы, это очень приятно. Цены тут адекватные, и ещё и скидки предлагают, супер. Но есть и минусы- очень шумно! Тут есть детская комната. Мы были в выходной день и было очень много детей. Дети бегают по всему залу, кричат, подбегают к столам, а родители никак не реагируют. В общем, если вы хотите просто вкусно поесть и расслабиться, не получится! Данное кафе рекомендую, кому не мешает шум, крики и беготня детей по залу. В остальном всё хорошо.
Юлия Ив
Level 3 Local Expert
June 7
Отличное кафе с детской зоной. Очень вкусное качественное мороженое и напитки, дружелюбный персонал.
Единственное, что хотелось бы отметить: были тут при открытии 2 с лишним месяца назад и сегодня. С какой любовью и заботой была обставлена игровая зона-загляденье!!! Сейчас Игрушек осталось процентов 30 от того что было. Много поломанных. Видно, что владельцы пытаются восстанавливать и замещать , но просто не успевают. Просьба к родителям в первую очередь, так как я лично наблюдала абсолютное безразличное отношение с их стороны, в то время как их дети ломают, бросают и портят игрушки!!! Плюс орут и обижают других. А родители Всячески поощряют или полностью игнорируют поведение своих детей. Где ваша культура???!!! Сочувствую работающим в этом кафе, очень желаю больше культурных клиентов и их детей!! Спасибо за вкусное , атмосферное место в Пушкино!! ❤️
4
Show business's response
Виктория Церс
Level 4 Local Expert
October 23
В это кафе ходили с его открытия, все было хорошо, еда вкусная, мороженое тоже. Но со временем появилось очень много правил которые противоречат правам потребителя. Ну и было пару неприятных ситуаций с персоналом. Начну с того что вход с коляской в детское кафе почему то запрещен, видимо кто то не хочет лишний раз мыть полы (мое предположение), а на вопрос о том кто отвечает за имущество в моей коляске да и за саму коляску за пределами кафе мне так не кто и не ответил. Я как понимаю что не кто не отвечает.
Сами придумали правило что если ты ничего не купил, то в игровую зону вход ребенку запрещен. Мы всегда что то берем когда приходим, но ко мне пришла подруга которая была сыта и не хотела ничего покупать. И ей сделали выговор, что ее ребенок в игровой зоне и она обязана сделать заказ. Почитайте кодекс прав потребителя. У вас кафе которое является общественным местом, любой может придти даже со своей едой.
Еще мне не понравилось что продавец начала делать выговор детям что они как то себя не так ведут, шумят и высказывать свое недовольство сказав «дома так же себя ведете?» я считаю это вообще перебор….
В кафе были 23 октября.
Не хотела до последнего писать этот отзыв, но честно, прям накипело.
Много раз говорили персоналу что кофе испортилось, но нас убеждали что это не так. Но одним днем оказалось что на самом деле испортилось, было отключение света и настройки кофе-машины слетели. Хозяйка к слову показалась очень милой, она извинилась за кофе и какао которое мы покупали пока аппарат был не в себе!)
Очень надеюсь что руководство примет за сведение. И исправят данные недочеты