Приобретала сережки на день рождения. Сотрудница была вежливая и всё подбирали хорошо, рассматривали фионит, далее сотрудница предложила нам серьги с бриллиантами, мы доверившись сотруднице согласили на покупку , НО она продала сережки утверждая что это бриллиант, обидно было узнать после покупки что это был фионит...хотели выяснить данную ситуацию, но не обмен, ни возврат не было... очень обидно, хочешь больше верить людям, а жизнь показывает что не стоит...она не посмотрела что это был фионит, и продала как бриллиант.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Покупал украшение в 585 Золотой — всё прошло отлично. Большой выбор, адекватные цены и частые акции. Консультанты помогли подобрать подарок, не навязывая лишнего. Качество изделий хорошее, упаковка аккуратная. Ушёл довольным — можно смело рекомендовать

Show business's response

hegcduh

Level 9 Local Expert

Не магазин, а черт знает что. Заказала комплект из кольца и сережек. Серьги пришли с браком, о чем мне не потрудились сообщить сразу по телефону, а сообщили только в магазине. Продавец предложила выкупить из заказа кольцо, а серьги перезаказать новым заказом, заведомо зная что этих серег в наличии уже нет. Видимо продавцы рассчитывали на то, что я тут же бирки срежу и уже никаких претензий предъявлять не буду. А я предъявила. Из-за не очень умных продавцов день пришлось потратить на то, чтобы объяснить ситуацию поддержке, добиться решения о возврате и приехать в магазин оформить возврат, еще и в деньгах потеряла пока дважды фактически впустую в этот магазин каталась. А магазину хоть бы что. Никогда больше тут ничего не куплю и знакомых точно отговорю от покупки в этой сети.

Show business's response

585 Zolotoy

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews