К сожалению не могу разделить оптимизма других клиентов данного центра, т.к. мне не так повезло. По рекомендации стом.клиники обратилась в один из офисов центра по адресу ЛЕСНОЙ ПР.63. Волновалась, тема для меня была болезненной, т.к. не понимаю насколько качественно выполнена работа по установке имплантов, что не позволяет определиться с дальнейшим лечением. Представляла, что меня встретят как это принято в клиентоориентированных организациях, как минимум доброжелательно, ведь тема касается здоровья. Рассчитывала, что мне объяснят возможности такого обследования и спросят о возникших проблемах. Но нет!!! Когда в назначенное время я вошла в кабинет, из-за офисной стойки выглянула девушка. После этого она вновь спряталась за стойку и начала из-за нее что-то мне говорить. Я не слышала что. Но предположила, что нужно снять пальто и надеть бахилы. Я сделала это и подошла к стойке. Девушка, чеканя слова, начала задавать мне вопросы. Ни о какой приветливости и/или доброжелательности не шло речи. Она сидела ниже меня, но смотрела на меня свысока. Есть такая категория людей. Мне под ее равнодушным взглядом стало очень неуютно. Затем она произнесла длинную заученную тираду, из которой я ничего не поняла. Что ей и сказала. Но она не собиралась повторять, она стала уточнять, что конкретно мне не понятно. И в этот момент я поняла, что если именно она сейчас будет у меня уточнять проблемы моего лечения, то ей абсолютно все равно и я не получу здесь тот результат внимательного отношения к моей проблеме, на который я рассчитываю. Я забрала документы и ушла.
Так вот хочу сказать, если человек идет работать в сферу услуг и его раздражают люди, помогите ему, освободите его от работы. Работала эта девушка 15 марта 2025 г. Наверное Вы знаете как ее зовут. Я считаю, что такие черствые и равнодушные люди портят хорошее дело, которое придумал кто-то другой. Но отношение к этому делу формируют вот такие люди, как эта девушка. Мне обидно и жаль было потерять время и уйти без результата. Несмотря на то, что это самый близкий адрес к моему месту жительства, я в этот центр больше никогда не пойду. И другим не советую.
Илья
Level 8 Local Expert
January 12
Чётко, быстро и качественно, встретил приятный парень - врач, весь текст проговаривал как идеальный скрипт, немного неестественно, но зато всё понятно и максимально доступно, только самые приятные впечатления!
Show business's response
Наталья Турова
Level 2 Local Expert
February 2
Здравствуйте!!! Посетила центр по адресу Александра Невского 2 в бизнес - центре Москва в Спб. Меня приняла врач Полина. Очень приятно что встреьили меня очень радужно. Полина все объяснила ответила на все вопросы. Помогла в сложившейся ситуации. Мне было очень комфортно и я чувствовала заботу и внимание ко мне. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Буду рекомендовать своим родным и знакомым !! Желаю развития , благополучия и мира.