Это самый ужасный «ресторан». Крылья через раз нормальные, маринуют они сами их, и они невероятно острые и часто выжаренные. Стрипсы-рапа, и тот который для бургера тоже самое. Брали на днях бургер и картофель фри, это было все холодное, просили заменить, на что ответ был таким:»картофель заменим, а вот бургер таким и должен быть». Там даже стрипс засунули холодный, на нем и сыр не расплавился. Согласились заменить, при условии, что ждать 20 минут…при учете того, что мы были единственные клиенты. Не рекомендую это место. Кассир не может вразумительно рекомендовать продукт. Просили бургер со всеми допами, в итоге: огурец соленый, айсберг, сыр…. Надеюсь, проведут проверку в этом месте.

Show business's response

Елизавета Дмитриевна

Level 4 Local Expert

Обслуживание просто ужас! Сделали заказ, в который входило два бургера. Один из них был теплый, второй (чизбургер с сыром) просто ужасно холодный, даже не комнатной температуры. Попросили переделать, на что нам отказали, сказав что это делается из заготовок в холодильнике и они никогда ничего не подогревают, всегда дают холодные бургеры. Ну, что за бред??? До этого дня делали заказ здесь в одно и то же время, в том числе чизбургер, и было всегда теплое или даже горячее. Для чего эти сочинения? После их многочисленного отказа переделывать, мы попросили просто хотя бы подогреть, чтобы это можно было есть. На что нам ответили, что им негде греть, не могут ничем помочь. Что за цирк у них происходит мы до сих пор не понимаем. Это ужасно и печально. Считаю, что это даже недопустимо. Позор.

Show business's response

Максим Тимонин

Level 13 Local Expert

Я был очень разочарован посещением Rostic's в Рузе. Обычно я люблю эту сеть за их хрустящую курочку и удобный формат "авто", но в этот раз все пошло наперекосяк. Во-первых, обслуживание было ужасным. Сотрудники выглядели уставшими и незаинтересованными, заказ принимали медленно и без энтузиазма. Пришлось несколько раз повторять заказ, и даже после этого я не был уверен, что меня правильно поняли. Во-вторых, качество еды оставляло желать лучшего. Курица была пересушена и безвкусна, картофель фри - холодным и вялым. Создалось впечатление, что все было приготовлено давно и просто разогрето. В-третьих, территория "авто" была грязной. Повсюду валялись остатки еды и мусор. Это создавало неприятное впечатление и говорило о том, что за чистотой здесь не следят. В общем, посещение Rostic's в Рузе оставило крайне негативное впечатление. Я не рекомендую это место никому, кто ценит вкусную еду и хорошее обслуживание. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и примет меры для улучшения качества обслуживания и чистоты.

Show business's response

Rostic's Avto

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1188 reviews