Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online
Special menu:lenten, seasonal, childrens, diet, fitness, proper diet
Персонал перепутал заказы и отдал курьеру. Другим заказчикам привезли наших 2 кг, нам привезли 2 коробки за которые просили 2000 с весом максимум 700 грамм. Звоним, персонал не извинился, говорит курьер ошибся. Обещали перезвонить, звонка нет! Звоним, персонал как ни в чем не бывало «я же не знала!!» только что же с нами говорила по этому поводу ! Говорят что ничего делать не будут, ибо вы сами отказались от заказа. Ни другого заказа, ни извинений, ничего сами они делать не хотели! Ужасно!
Общее ожидание выходит в 4 часа !
Желаю чтоб таким курьерам и персоналу так же доставляли пол кило за 2000 и не решали проблему !
1
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 3 Local Expert
January 9
Очень классные и вкусные роллы! Не ожидала что в деревне может быть так вкусно! Конечно размер роллов оч разный 🤣 где то даже вдвое разница, но на вкус и наше настроение не повлияло. Спасибо. Только доставка долгая
Show business's response
Юля Сорокина
Level 4 Local Expert
February 15
Заказывали 2 больших сета и ещё 4 вида ролл отдельно самовывозом, сразу заказ не проверили, но дома оказалось, что 1 из сетов просто не положили, на звонки не отвечают. Почему то сделали несколько одинаковых видов, хотя в заказе все разные. Однотипные роллы, вкус не очень.