Отделение почтовой связи № 398001
151 reviews
July 31
Все вышеперечисленные в отзывах недостатки имеют место быть. Регламент работы опубликованный на сайте не соответствует фактическому, даже тот который существует согласно объявлению в большинстве случаев не соблюдается. Но главное, беспокоит хамское отношение отдельных сотрудников. В субботу получила извещение на получение бандероли, сразу пошла на почту, в 17 часов, помещение где выдают посылки было закрыто. Пришла во вторник, работник Москвичёва Альбина Васильевна схватила моё извещение и сразу начала просто орать, что нет такой бандероли и что я её раньше получила 24 июля, она меня запомнила. Я начала объяснять, то что я получала бандероль 17 мая, а это другая и что вес этой бандероли соответствует указанной страной отправителя. Но она перекрикивала не давала сказать слово и практически вытолкала за дверь, закрыв её, спеша куда-то! При этом извещение мне не вернула прокричав, что оно отправлено Вам давно на ту бандероль которую вы уже получили. Я прихожу на следующий день, пытаюсь объяснить этой сотруднице, что бандероль отправлена и уже практически почти полгода я не могу её получить, пыталась уточнить всё-таки каким образом попало извещение, для того чтобы отправить претензию отправителю мне нужно выяснить ситуацию. В ответ только истеричные вопли, вообще никакого диалога! Так ничего выяснить и не удалось! Уважаемые руководители! Зачем держать таких сотрудников которые отравляют жизнь себе и клиентам, если они устали пусть идут отдыхать. Если не хватает работников не умеете организовать работу, это уже не проблема клиентов и не нужно на них срываться. Орать с истеричным, нечеловеческим видом, таким людям следует находиться в другом месте...
4
August 29
Не нравится данное малюсенькое подвальное помещение с постоянными очередями, одним работающим окном и уставшими морально и физически работниками... Но приходится иногда туда ходить... Давно негативное отношение, а сегодня ещё и перед моим носом закрыли на 16минут раньше. Каждого выпускали и тут же закрывали дверь на ключ. А мы стояли и наблюдали как нас не пу, кают и даже с нами не разговаривают,, расписание на двери,, вот и весь ответ
1
May 6
Хочу особо выразить благодарность всему коллективу почтового отделения за оперативность, внимательность, вежливость. В отделение всегда порядок. Приветливый персонал. В сложных ситуациях помогут. Благодарю.
2
August 25
Самое худшее отделение и сотрудники. Максимально халатное отношение к людям. Рабочий график - «вольный», работают, когда душе угодно, а не по установленному графику. Указан рабочий день - они просто не выходят на работу, отделение закрыто. Информация о НЕ работе отделения нигде не указана, люди зря тратят свое время и приходят к пустой двери. Примите уже меры.
3
2
October 29
Работать никто там не хочет. видимо, з/п совсем нет. Три дня в неделю еле-еле. Не отправить не получить практически не возможно. Особенно в дни пенсии. Одна звезда именно руководству, а не работникам. За такие деньги "центральное" отделение так и будет загибаться
2
September 6
Отделение работает 2 дня в неделю, это кошмар! Все работники уволились. Взвалили на них оплату квитанций, торговлю продуктами и т.д. Сажайте своих многочисленных руководителей на места простых операторов и пусть бабкам втюхивают свою просрочку!
3
July 14
Работает постоянно только одно окно. Духота ужасная. На вопрос можно ли пригласить сотрудника хотя бы ещё в одно окно выдачи ответ один. Нет сотрудников. Приходится ждать выдачи посылок от 30 минут до 50 минут.
3
October 19
Работает отделение безобразно.Из за нехватки людей,сократили дни и часы рабочие.А пенсии приносят и вовсе как хотят ,не в те дни какие должны.Приходится с лежачими пенсианерами караулить почтальона днями
2
October 28
Почта на Горького 12-это особый случай,что там происходит одному Богу известно, жуткие очереди, работают в лучшем случае 1 или 2 оператора, идёшь туда, как на Голгофу. Похоже это беда всех почтовых отделений страны-увы!
2
July 24
Если бы можно было поставить оценку -100 поставила бы ! Сколько лет хожу итог один - электронная очередь никогда не работает и из 4 касс работает одна . Сейчас я и 20 человек со мной стоят в очереди в ОДНУ КАССУ !!!!!!
5
March 29
Постоянно обслуживают в данном отделении. Отправляю заказы. Персонал отзывчивый, расторопный, что не маловажно, ведь отделение обслуживает большой поток населения.
Есть моменты, когда скапливается очередь до 10-ти человек. Это период коммунальных платежей. В этот период в каждом отделении много посетителей.
Поэтому, желаю успехов в работе, терпения.
2
July 4
Ну это особое место, как будто возвращаешься назад, всегда работает только одно "окно", постоянно сломан аппарат, который выдает талоны, из-за этого бывают огромные очереди.
3
June 21
Работает одно окно. Стою в очереди второй час и конца пока не видно. Отделение почты осаждают толпы пенсионеров, которых никто не в состоянии обучить оплачивать счета с телефона.
4
March 12
Хорошее отделение почты. Вежливые сотрудники. Отличное расположение на пересечении улиц Советская и Горького. Работают с 8 утра, если я не ошибаюсь. Была здесь несколько раз, в большие очереди не попадала. Сотрудники обслуживают быстро.
3
June 5
Ну что тут скажешь? Почта, она и почта! Были открытые витрины - убрали, была электронная очередь - кончилась чековая лента. А вот персонал отзывчивый!
2
1
September 9
Всегда очередь, чтобы что-то уточнить нужно отстоять очередь, сказать, что вам в другое окно или вообще в другую дверь сразу не могут.
1
1
July 9
Пришла на почту , а она не работает, висит бумажка , что отделение работает с 9 до 18 , народу тьма, принимают в одном окне, безобразие
4
May 30
Отделение хорошее, но постоянно не работает выдача талончиков через раз короче ,а прихожу я не часто 😁😁
1
July 17
Случайно попал туда, людей много, все окна закрыты в рабочий день, жена так и не смогла получить заказное письмо.
4
December 24, 2023
Почтовое о деление, где постоянно очереди. Работает по факту 2 окна из четырёх. Нужно , чтобы как-то решили эту проблему. Возможно, руководство почтовой связи поднимет вопрос о том, чтобы сотрудникам почты подняли зарплату и люди будут работать.
5
September 4
График работы стал ужасный. Когда приходить за посылкой, непонятно. В свое рабочее время только. (((
3
May 6, 2023
Хожу в это отделкние постоянно в течении нескольких лет,именно на него получаю посылки с разных интернет-магазинов...в принципе все хорошо,зал большой,есть где присесть,сотрудников достаточно,всегда благожелательны...но в будние дни всегда очередь после пяти-это понятно,все с работы заходят,поэтому прихожу всегда по субботам-никогда никого,просто отлично!!!
3
2
September 15, 2023
Отличное расположение почты, девченки молодцы, стараются. Очереди, ну да, иногда бывают, но не надо приходить всем в один день и пенсию получать и ком. услуги оплачивать. В другие дни ни кого нет. Чисто светло и стульчики есть.
3
2
October 3, 2023
Всегда приходил и было все более менее нормально. Хочу отметить в лучшую сторону девушку Анастасию, к которой мне везло попадать на отправку и получение посылок.
Сегодня видимо не повезло, так как там сидела неприятная особа, коротая не хочет делать свою работу.
3
3
February 24
Всегда свежая продукция, хорошего качества.Очень внимательные продавцы-консультанты.Спасибо им.
1
1
September 11
С таким графиком работы лучше бы совсем закрылись. Почта России, худшее проявление СССР.
1
August 14
Невероятно медленно, очередь на 1-2 часа, работает 1 окно, и то еле еле
И часы работы неверны
3
1
August 16
Отвратительное обслуживание, хамство, огромные очереди по часу. График работы не соблюдается.
3
May 25
Очень долго работает персонал, просто не возможно …. Наймите компетентных сотрудников.
4
May 29, 2023
Очень часто обращаюсь,девчёнки молодцы!!!Компетентные,шустрые,приветливые,всегда чисто в отделении,запись придерживается,с неадекватом терпеливы!!!
3
2
August 10, 2023
Нормальное отделение почты. Пенсионеры конечно возмущаются что долго, что работают 2 кассы из 4, но сотрудники не виноваты в том, что им тоже нужно время на обед, что текучка и мало кто идет работать за эти деньги, но с такой тратой нервов. В принципе, всегда без агрессии, хорошие работники, стресоустойчивые.
1
2
October 28, 2023
Обычное отделение почты.Вежливое обслуживание.Есть выдача Авито доставки,Озон.В дни 24,25 лучше не приходить огромные очереди пенсионеров на оплату квартиры.
3
2
August 15
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники.
3
June 6, 2023
Потеряли заказное письмо и меня же обвинили. Мол,я его забрала раньше,а они в систему не внесли. Хамка,работающая на выдаче писем,вероятно мнит себя генеральным директором,не меньше. Но управа есть на всех. И придется отвечать и за хамство,и за потерю важного письма. Жалобы будут разосланы во все вышестоящие инстанции.
5
November 27, 2023
Оценка два! Обслуживают ОЧЕНЬ долго, из 4 окон работают ВСЕГДА ТОЛЬКО ДВА!!! Ужасное отделение, приходится ездить в другое, хотя это рядом с моим домом…
4
1
February 8, 2022
Всё хорошо, продукты свежие, нарублены отлично, цены приемлемые. Персонал вежливый, квалифицированный. Обслуживание отличное. Единственное место в Липецке куда приятно посещать. Так держать! Спасибо владельцу!.
3
4
July 24
Сотрудники не соблюдают режим работы в 17:45 уже были закрыты
4
August 3, 2022
Почтовое отделение просто отличное! Замечательный и внимательный персонал. Всегда всё что нужно есть в наличии. Пользуюсь услугами не один год и обслуживание всегда на высоте! Девочки, спасибо за ваш труд! Рекомендую однозначно!🙂👍❤️
1
6
June 19, 2023
Бываю на этой почте ежемесячно. Похоже, руководство Почты России мало ими интересуется. Техника никем не ОБСЛУЖИВАЕТСЯ - не работает очередь, экраны погасли, компьютеры от старости зависают... Нужно же что-то делать! Так работать нельзя
4
1
February 7, 2023
Обычное почтовое отделение. На входе есть терминал, обслуживание по талонам. Персонал работает быстро. Есть возможность обналичить деньги с почта банка. Стулья для ожидания своего номера. Почтовое отделение практически не загруженной.
3
2
May 13
Получила посылку быстро. Обслуживание отлично.
1
3
November 13
Отправить заказное письмо удалось за 1 час 40 минут.
1
August 30, 2023
Почта как почта. Терминал с талончиками не работает. Был там пару раз, так очереди, работал один человек. Ждал чтобы получить посылку полчаса.
2
2
September 13, 2023
Редко бываю в этом магазине,но всегда отмечаю хорошее качество продукции.
3
1
December 1, 2022
Медленное обслуживание. Неприветливые сотрудники. Постоянно не работает терминал, распределяющий очередь, но сотрудники периодически выходят и каким-то образом выманивают оттуда талончики и снова вешают бумажку НЕ РАБОТАЕТ. Отделение похоже на СЕЛЬПО: и игрушки продаются и компот и памперсы.
6
1
January 14
постоянно не работает электронная очередь, постоянно люди ругаются кто за чем должен быть
4
May 24
Хорошее отделение почты.
1
3
October 23, 2022
Персонал вежливый,раньше были большие очереди, теперь (уже несколько раз) все быстро получила. В зале чисто.
3
2
November 16, 2021
Самое ужасное что есть в этом почтовом отделении, так это женщина-цербер, которая выдаёт заказные письма. Неуважение, грубость это её самые безобидный определения. Не умеет слушать и строить диалоги! Ужасное отношение к посетителям, не соблюдает субординацию, может ТЫКНУТЬ и останется "права". Документы на получение писем кидает швыряет, не может качественно объяснить и донести до посетителя что требуется в той или иной операции. Очень хочу, чтобы на неё обратило внимание начальство!!! Ужасная женщина-работник. Я сама работала в почтовом отделении и понимаю, что работа с людьми сложная штука, но так срываться и оскорблять посетителей...это выходит за рамки любого приличия. Моё предложение, выписывать ей премию валерианкой и корвалолом, что бы не срывалась на посетителях и понимала разницу между улицей и работой,-её долгом. За одну только её работу это отделение недостойно и одной звезды!!
9
February 24, 2022
Ужаснейшая инфраструктура вокруг отделения, даже ступеньки убитые и неудобные. Для Инвалидов-колясочников в одиночку нет шансов спуститься туда, ведь угол наклона лестницы около 30 градусов. Персонал часто быдловатый, видно, что работа для них не приносит ничего, кроме зарплаты, а клиенты подожду и 20 минут у кассы, однажды мне даже одна нахамила. Хорошо, что там можно купить открытки, журналы, еду и прочее, но цены сильно завышены
2
3