Добрый день. Записались на приём за полтора месяца. У ребёнка падает зрение очень сильно. Окулист отправил именно в эту клинику, там аппаратура хорошая.
Оператор перепутала и вообще не записала. Полтора месяца прождали, теперь предложили подождать ещё 3 месяца. Неграмотные и не клиенто ориентированные операторы. Впечатление о клиники хреновое. Из за таких операторов вообще без зрения остаться можно.
Добрый вечер!🌇
Сегодня были на подборе очков в вашей клинике и я хотела бы выразить искреннюю благодарность оптометристу Марине Викторовне Трувилевой за чуткое отношение, старания, высокий профессионализм, доброе отношение и атмосферу, которую она создает в кабинете😍❤️ Желаю безмерного счастья, успехов в работе, процветания и всего самого прекрасного и доброго❤️Клинике очень повезло с таким специалистом❤️
Show business's response
Андрей Прокофьев
Level 8 Local Expert
December 5
Обратился после направления с Минвод, персонал порадовал отзывчивостью и приветливостью. Сразу бросается в глаза профессионализм врачей, если нужно заняться зрением, то только здесь!:)
Show business's response
Ирина М
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Ужасная клиника. Пришли на приём 24.09. Записались за неделю. Пришли на приём к назначенному времени, врача нет. Пьёт чай в кафе на 1 этаже. Регистратура не смогла помочь и найти врача, полностью игнорировала вопросы в чем причина задержки приема. Пришли с 3 детьми , из которых один инвалид , спешили с другого города успеть к назначенному времени.
В итоге после того как подняли шум приняла с задержкой в 50 мин. мужа так и не приняли. Хамское отношение к клиентам со стороны врача и регистратуры и это за наши деньги. Врач Трувилева Марина Викторовна. Ощущение сложилось, что для этой клиники , клиенты это просто бараны которые приносят деньги . Ни о какой клиентоориентированности и уважении к людям и их времени персонал и не слышал . Куда смотрит руководство?
2
2
Show business's response
тамара ивановна
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Ходила с мамой на диагностику, специалисты хорошие и очень внимательные! Все объяснили и назначили правильное лечение.
Show business's response
Львова Вера
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Очень вежливый и обходительный персонал. Качественная аппаратура, быстро делается обследование.
Хочу поблагодарить замечательного человека, профессионала своего дела, внимательного и понимающего Подгорного Алексея Ивановича и весь коллектив клиники. Спасибо Вам огромное. С наступающим Вас Новым 2020 годом. Пусть этот год принесет Вам радость, здоровья, благополучия. Пусть у Вас будут только благодарные клиенты, смотрящие на Вас сияющими глазами.
Падшая
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отличная клиника, врачи вежливые.
1
Show business's response
Юрий В.
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
11 сентября оперировался у Зубарева Н.И. с катарактой. Обещаний - целая бочка с мёдом: " 45 000 рублей и вы видите единичку, а за 52 500 вам не нужны ни очки, ни линзы, видеть будете текст книги и компьютера." Здравый смысл подсказал второй вариант.
Неделю спустя после операции: Николай Иванович, единичку я вижу, а текст и компьюетр сливаются. Ответ обескуражил: " Я вам в прошлый раз сказал после операции, положена корректировка под очки, а то как вы хотите стоит 80 000 рублей."
Обращаюсь ко всем, если надо, - идите Три-З смело. Прихватите с собой диктофон и помощника, чтобы отследить движение хрусталика от упаковки до глаза. Может тогда ваша бочка мёда обойдётся без ложки дёгтя.
13
1
Вера
Level 19 Local Expert
February 14, 2023
Хорошая клиника.Прохожу там обследование часто
Show business's response
Е Г
Level 4 Local Expert
May 26
Все отлично
1
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Ни когда там не была , но работаю рядом и вижу что людей много . Туда ходят многие
1
2
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
March 31
Дорого
1
1
Show business's response
Марина Полищук
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Все профессионально..
1
Show business's response
Давид Мустафаев
Level 6 Local Expert
July 2, 2020
Отличная клиника. Если честно цены на процедуры не дешёвые!