Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

1.5

92 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Sormovskaya Street, 6 • этаж -1

Add photo or video

Address

Moscow, Sormovskaya Street, 6этаж -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.5

92 ratings

Rate this place

Иванна

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, постоянно приходится жлать, когда пвз начнёт работать, каждый раз шоу интуиция "а получится ли забрать сегодня свой заказ". Около дверей спокойно можно простоять и прождать сотрудника час, очередь набирается огромная, после этого пропадает любое желание заказывать на озон. Учитывая количество негативных отзывов не понятно, почему с этой ситуацией никто и ничего делать не хочет. Ужасный сервис, больше никогда сюда ничего не закажу

Оля

Level 7 Local Expert

На пункте выдачи по адресу Сормовская, 6 работает крайне грубый и некомпетентный сотрудник. Пункт постоянно закрывается практически каждый час на 10–15 минут, из-за чего люди вынуждены ждать или уходить. Когда посетители задают вопросы о причинах таких частых перерывов, сотрудник отвечает хамством и ведёт себя откровенно по-скотски. Я уже третий день подряд прихожу за своим заказом и каждый раз сталкиваюсь с одной и той же ситуацией: пункт закрыт, на двери очередной «перерыв», а сотрудника на месте нет. Кроме того, в помещении отсутствует уголок потребителя. Если это безобразие продолжится, будет направлена жалоба в Роспотребнадзор. Человеку, который так относится к клиентам, явно не место работать на пункте выдачи. А 0 звезд можно ставить?

Show business's response

Юрий

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт и работник (девушка лет 45 как будто из 90-ых, постоянно слушает русскую поп музыку на колонке) Табличка перерыва висит постоянно, так что понять, что идет перерыв можно только по стоящим на проходе коробкам. Последний раз, прождав указанный срок, и увидев, что коробки пропали, а на месте появился сотрудник, я естественно пошел за заказом, и на мое вежливое здравствуйте мне хамским тоном ответили, чтоб я зашел через 15 минут, мол видите табличка и сейчас перерыв. Также заметил, что заказы приходят намного дольше, чем в тот же постомат в этом же здании. Думаю это из-за наплевательского отношения сотрудников, которые не отпикивают вовремя пришедшие заказы и вот таких "перерывов"

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

59 reviews