Yourroom.ru
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Prospekt Bolshevikov
162 m
Станция метро Проспект Большевиков / Улица Коллонтай
170 m
Similar places nearby
183 reviews
August 20
Заказала диван "гармония 3" привезли даже раньше срока, все хорошо упаковано, завернуто в пленку. Решили, что соберем после отпуска. Приехав из отпуска распаковали диван и обалдели: фурнитуры нет ни на диване, ни в отдельной коробке! На одной спинке есть болт, на другой даже отверстие не прсверлено! Обратилась в магазин 11 августа. Менеджер Даша пообещала, что оставит заявку на сборку. При общении со сборщиками выяснилось, что про отсутствие фурнитуры не указано. В отделе рекламаций мне заявили, что данный диван поставляется без фурнитуры! Эти работники вообще сами себя слышат?! Т.е. покупатель сам должен покупать недостающие детали! Больше то заняться нечем! Заполнить заявку на сайте невозможно. По видимому придется писать письмо руководству, в Роспотребнадзор и подавать в суд.
Покупать в данном магазине не советую!
2
August 15
Не надейтесь на эту организацию. Заказ сделан 13.07. Обещанный срок исполнения заказа 14 дней. Начало августа-звоню. Отвечают, что заказ был сделан 13.07, но оформлен 18.07, поэтому срок поставки 16.08. Сегодня (15.08) звоню снова- отвечают, что срок поставки 16.08, далее на складе выходные дни(2 дня), во вторник, если вам не позвонят, позвоните сами😂. На мой вопрос- получу ли я заказ 21-22.08, ответ - «как получится»🤦♀️ Такого отношения к работе не встречала ни разу в современном мире. Очень жаль потраченного времени. Фу, а не магазин! Не связывайтесь! Не надейтесь! Предложений на рынке масса. Тех, кто хочет и может работать тоже достаточно, но это точно не «ваша комната»🤢
1
August 28
Заказали стол, пришел с браком, детали кривые, качество плохое! Обратились в отдел гарантии, отправили всю необходимую информацию и они просто перестали отвечать на сообщения!
Перед покупкой стола нам предложили докупить "улучшенную фурнитуру", мы ее купили, но отверстия фурнитуры не подходят к болтикпм,которые идут в комплекте к ней! Не рекомендую данный интернет магазин!
1