Maps • Moscow • Points of delivery

Vivon.ru

4.6

249 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Dorozhnaya Street, 1

Add photo or video

Address

Moscow, Dorozhnaya Street, 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Payment method:cashless payment, online, bank transfer, electronic money, payment by card, cash on delivery, cash

Promotions:special offers, discounts

Are you the owner of this organization?

4.6

249 ratings

Rate this place

ЛЛ

Level 4 Local Expert

Остались очень довольны покупкой! Сначала нашли тумбу с раковиной на Озоне, но через сайт магазина получилось заказать выгоднее. Менеджер перезвонил через 10 минут после заказа, уточнил детали, ответил на мои вопросы по креплению раковины и согласовал день доставки. Все пришло в идеальном состоянии — без сколов и царапин, всё аккуратно упаковано. Доставка до двери, вовремя и без задержек, упаковка прочная, ничего не повредилось. Курьер помог вскрыть и проверить товар прямо на месте. Спасибо за отличную работу и сервис

Show business's response

Надин

Level 7 Local Expert

Сделала заказ на сайте. Жду звонка менеджера 3 день. На сайте пришло подтверждение заказа. Дозвонилась сама до магазина. В наличии товара нет и не будет. Так что скорее всего из всего ассортимента предоставленного в каталоге можно предположить будет очень очень небольшая часть. Странный магазин. Не рекомендую.

Show business's response

Никита .

Level 11 Local Expert

Обратился в компанию за шкафчиком в ванную, оплатил "под ключ" (доставка, подъём, демонтаж старого, монтаж нового, подключение). Подтверждаю отзыв ниже про то, что приходится звонить самому, менеджеры себя не сильно утруждают. Формат работы - деньги получили, дальше пускай клиент сам о себе позаботится. И если шкафчик в итоге привезли, то с установкой отдельная история: договор на монтаж не заключается (на поставку тоже, внятной оферты на сайте также не нашёл), акты сдачи-приемки выполненных работ не предоставляются. Всё понятийно и на честном слове.Из документов, которая предоставляет компания - только транспортная накладная. Оплата - переводом монтажнику на карту. Со слов монтажника и бригадира с продавцом и между собой они не связаны никакими договорными отношениями. Так как документов никаких не предоставляют на поставку и монтаж - у меня нет оснований сомневаться в сказанном ими. Профессионализм монтажников - перебили силовой кабель, теперь рассказывают сказку, что можно его оставить так (во влажном помещении, розетка под стиральную машинку), надо только герметика плеснуть. Про ПУЭ не слышали, про увеличение сопротивления проводника при уменьшении его диаметра тоже. Люди искренне считают, что 3500 руб. им платят за то, чтобы просверлить 2 дырки наугад. Сразу после инцидента написал в компанию и сообщил "бригадиру". Бригадир зачем-то собирался узнавать у какого-то электрика, можно ли оставить провод в таком виде или нет, после чего обещал перезвонить. Уже неделю перезванивает.Написал в компанию - за неделю никто так и не посчитал нужным перезвонить/написать. Как написал уже выше - формат работы - деньги получили, больше ничего не интересует,даже собственная репутация. Отдельно по монтажу: Шкаф повесили впритык к полотенцесушителю, и он его греет. Дверца бьётся о полотенцесушитель при открытии. Старый кабель не укоротили, оставили висеть сбоку, перемотав место соединения изолентой. И это в ванной. Отправил фото "бригадиру" - тишина. Он как-то сразу разучился пользоваться электронной почтой и телефоном, или считает такой монтаж нормальным. Резюмирую: не рекомендую иметь дела с этой компанией. Непрофессиональный монтаж, причинённый ущерб, нулевая клиентоориентированность.

Vivon.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

184 reviews