Хотели приобрести рюкзачок Pollini по заказу номер ИМ000818750. Однако, приехав в магазин, получили на руки рюкзак в ужасном состоянии — он выглядел так, будто его кто-то мял или он валялся под коробками. Внешний вид был совершенно непрезентабельным, что совершенно не соответствует цене около 25 000 рублей. Продавцы в магазине вели себя как манекены — абсолютно безразличные, не пытались ни извиниться за то, что мы зря приехали, ни привести товар в порядок, ни помочь с выбором. Такое отношение вызывает сожаление, ведь раньше магазин позиционировался как недопремиальный, а сейчас скатился до уровня ларька из 90-х. Очень разочарованы обслуживанием и состоянием товара. Надеемся, руководство обратит внимание на качество сервиса и представление товара.

Show business's response

Iren Richter

Level 5 Local Expert

Не раз приобретали обувь в этом магазине, всегда все нравилось. Сегодня 29 июня, приехала на примерку заказа оформленного в онлайне. В итоге подошла только одна пара. Я уточняю стоимость именно на одну пару, но как только продавец поняла, что я беру не весь заказ, пошла в другую сторону, когда я стояла у кассы. Продавец назвала мне стоимость бросив слова даже не через плечо, а просто как-будто даже не мне, Это вообще что было?!

Show business's response

Александр Е

Level 8 Local Expert

Сеть No one в целом долго нравилась. Делались покупки. Недавние факты вызвали резкое снижение доверия к сети No one. С утра в «черную пятницу» 14.11.2025 подняли цены на Parajumpers более чем на 15%. При этом по товару в корзине в приложении никаких уведомлений об изменении цены. При всём при этом в приложении вывесили баннер о скидках -30% в «черную пятницу». По факту скидки очень далеко не на весь товар, а на часть наоборот подняли цену. Позор менеджерам, принявшим такие решения в погоне за краткосрочной выгодой в ущерб долгосрочной лояльности клиентов к сети No one. Раньше предпочтение сети отдавалось из-за качества обслуживания в магазинах Весна, в Смоленском пассаже, в ГУМе. После факта с повышением цен в «чёрную пятницу» сеть в целом стала походить на базар, а не на качественный бутик. Очень очень очень жаль(((((

Show business's response

No One

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews