Нас было четверо, мы отдыхали в двух номерах. Все было хорошо, нам очень понравилось! Везде чисто, аккуратно. Вид на реку, просто завораживающий! Мы обязательно ещё приедем!
3
Ангелина Товчигречко
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Отель не стоит этих денег. Мы сейчас отдыхаем здесь, всю ночь над нами люди играют в бильярд. Шары падают на пол,никакой шумоизоляции,мы не можем уложить ребёнка спать. Уборка,которая заявлена,практически не произведена. Положили новый кусок мыла,викинули мусор. Ничего не помыто,полотенца не заменили. В номерах жуки с улицы,которых мы постоянно ловим. Вайфай и телевизор работают через раз. Хамское отношение персонала в столовой, утром за соседним столом официатнка устроила сканлал посетителям, на ресепшене персонал ругался между собой, все недовольные. Администратора почти никогда нет на месте,надо звонить,чтобы она пришла. В номерах нет сушилки для белья, на весь этаж стоит всего 2, нет утюга и гладильной доски. Из плюсов: номера неплохие, красивая территорая и вид на реку, это всё. Не рекомендую. Недовольные из 302 номера.
5
2
Михаил
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Отзыв от группы четырех гостей, включая меня:
Отзыв про номера и отель:
- Неплохие номера, но убрано было не очень хорошо. Заметили мусор на полу. Захотели сдвинуть две кровати, сдвинули, под одной из них было много мусора.
- Не работал один из прикроватных бра.
- На территории можно встретить болезных кошек, которые явно нуждаются в ветеринарной помощи.
- В водостоке при заселении заметили немного волос предыдущих постояльцев.
- Также в С/У пахло канализацией и в унитазе не очень хорошо работал смыв (текла вода всегда).
- Скорость вай фая Оставляет желать лучшего.
К другим моментам замечаний не было. Общая оценка отелю и номерам: 3/5
Отзыв про кафе:
- Персонал плохо знает меню. Практически вообще не знает. Про блюда без мяса и рыбы ничего не знают. Долго вспоминают с чем подаются блинчики.
- На просьбу утром сделать кашу на кокосовом молоке, учитывая то, что я сам предложил оплатить это кокосовое молоко, сказали следующее: «повара сейчас не будут запариваться так, у нас сейчас поток». При этом обычные позиции из меню сказали приготовить могут без проблем. А обычная каша на другом молоке «запара».
- На следующий день решили заказать обычные позиции из меню, сказали, как отрезали: ждать будете долго. В итоге ушли голодные. Резюме: на завтрак ешьте либо то, что дают, либо вообще не ешьте (ну или ждите долго).
- Покушать у речки нельзя, если есть своя еда, даже если ресторан пустой - покушать там свою еду нельзя, имейте в виду. Но могут разогреть ваши блюда, только есть отправят куда-то в другое место.
- Вкус блюд хороший, немного выше среднего по округу.
Общая оценка кафе: 3/5
Итоговая оценка всему комплексу: 3/5
1
2
Transway Cargo
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошее место для отдыха!
Отдыхали рабочим коллективом. Персонал восхитительный,все очень понравилось))
Рекомендую к посещению 😌
3
Лариса Кузина
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Отличный отель! Очень приятное обслуживание, в номере чисто, белоснежное бельё, халаты, тапочки, зубные наборы, шампуни и гели, так что с собой везти ничего не нужно. На территории замечательный ресторан с шикарными завтраками и вполне демократичными ценами на основное меню. Всё очень вкусно! Ходили в баньку, всё свеженькое и чистое. Обязательно вернёмся!!! Спасибо!
3
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Были в октябре всей семьей в прекрасном месте отель 44широта.мечтали отдохнуть от забот ,познакомиться с природой Адыгеи ,получить заряд бодрости и здоровья .все все удалось на 200процентов.золотая осень,поездки в горы ,восторг от видов гор и лесов превысили ожидания.и вдвойне приятно было возвращаться в прекрасный отель ,где ждали комфорт и обслуживание высокого уровня .хочется отметить очень вкусную кухню ,прекрасную работу ,доброжелательность и профессионализм нашего официантаМурата.спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых ,рекомендуем однозначно👍🏻
3
Show business's response
Ирина Михеева
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Отличный отель, небольшой, но очень уютный. Красивейшее место на берегу реки Белой! Еда очень вкусная в замечательном атмосферном ресторане, обслуживание, номера -все на высоком уровне. Отдельное спасибо персоналу -очень доброжелательные и отзывчивые люди!!! Однозначно это то место, куда хочется возвращаться!!!
4
1
Show business's response
Georgy Kopylov
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Отличное место. Были с семьёй. Чëткий персонал. Чисто. Ухоженно. Отдельно кухне и официантам- огромное спасибо, работают на совесть. В общем, на море решили, что не вариант, сами из Краснодара. Теперь на море меня не заманишь. В этом отеле бассик и ресторан, в той же Турции больше ничего не надо. Правда денег стоит совсем других, чем у них. Рядом красотища - водопады, горы... Я открыл для себя Адыгею! Спасибо всём, кто трудится в 44 широте.
4
Show business's response
Жора Просто
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Я в восторге от этого отеля, номера свежие чистые, обслуживание на высоте, в ресторане тоже одно удовольствие сидеть.... Однозначно твердая 5ка
2
Елена Денисова
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Отдыхали с семьёй в отеле, нам всем очень понравилось!!!!! Встретили и разместили нас позитивно.,вежливвй персонал. В номере чисто и уютно, окна с болконом выходят на горы. Завораживающий вид рассвета и заката произвёл восторг я очень довольна. Территория отеля уютная и чистая. Бассейн большой, чистый с тёплой водой. В ресторане вкасная и качественная еда. Насколько моя семья капризная к продуктам и к качеству приготовленнвх блюд остались все довольны. Девочки официантки, приветливые, спрашивают предпочтения и рекомендуют блюдо, чётко оговариваеться заказ. Обслужиаание соответствует правилам зтикета, замечу хорошего уровня. Прожив в отеле неделю, чувствуя уют и комфорт, ни кому из нас не хотелось уезжать. Мы обнзательно приедем на новый год.,отметиь праздник детства и наслодиться комфортом. Оцениваю в 10 балов, рекомендую отдохнуть в этом отелие и налодиться природой
6
1
Юлия
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
В этой гостинице настоящий хозяин! Персонал как пчелки, все комфортно, чисто, приветливо. Ресторан замечательный, территория красивая. Девочки откликаются на любую просьбу. В номерах все блестит. Единственный момент который смутил - это односпальные кровати, настолько узкие, что даже будучи стройной, ночью боялась упасть))
Но остальные достоинства перевесили. Чистый воздух, красивые горы, нам понравилось!
4
1
Ашот бегляров
Level 11 Local Expert
January 8
Все отлично, бассейн в спа чуть потеплее и вообще класс
Андрей П
Level 16 Local Expert
November 6, 2023
Проживали неделю в конце октября, попали в полную загрузку отеля и были сильно разочарованы.
Минусы:
-Серьёзные проблемы с водой, вплоть до отключения утром и вечером. Причины каждый день называли разные, но проблема видимо в количестве людей и в построенном новом корпусе.
-слышимость в номерах. Мы жили на 3 этаже 4 этажного. Слышно было всех, семьи с детьми носящиеся до 23х, глухие пары врубающие телевизор, падающие бильярдные шары на 4 этаже в час ночи. Причём ни разговоры с соседями, ни с администратором кардинально проблему не решили.
-уборка в номерах, её нет. Это делается только по просьбе или из под палки. При заезде сдвигая кровать нашли кучу мусора и пыли. Полотенца меняют лишь раз в два дня, простынь в три. Уборка - это одно название, чистят мусорную корзину, полы не моют и не пылесосят. То есть постоянно приходится об этом говорить горничным или администратору - это полный бардак.
-грубое общение части официанток. Сам ругался и был свидетелем утренних разборок. Никто из руководства на это не реагирует.
-однообразные завтраки. Это яица с нагетсами и каши. А допустим каша на воде уже за деньги. Овощей и фруктов крайне мало и также однообразно. Кофе растворимый (уже в самых бюджетных отелях стоят кофемашины).
-цены и качество блюд в ресторане. Вкусно готовят только мангал и горячее, остальное на уровне столовой(вторые блюда, салаты и тд). Но и цены на мангал крайне высокие.
Плюсы:
-чистая территория, с живописным видом на реку;
-свежий спа комплекс, но за доп плату. Он небольшой, если будет куча народа, смысла в посещении нет;
-отдельная мангал-зона, но мангалы без подсветки, ночью готовьте фонарики.
Итог: мы не первый раз в 44й, но вероятно это наша последняя поездка сюда. Качество услуг или осталось на том же уровне или снизилось, цена без скидок стала выше. Отелей в регионе с каждым годом все больше и уже есть из чего выбрать. Руководству рекомендую серьезно поработать над сервисом, а не гнаться за расширением площадей.
1
Михаил Шаталов
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Всё понравилось. Особенно ресторан. Блюда вкуснейшие. В номерах уютно и всё в полной мере достаточно. За СПА большое спасибо.
3
Show business's response
Ольга Березовская
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Отличный красивый отель ,внимательный персонал
На территории отеля есть ресторан-просто 10 звезд из 5!! В общем отлично провели время👌👋🤟
3
Инкогнито 3589
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Чуть подвела официантка, не сказала объем жареного сыра, а это была не долька, а целая головка и пришлось брать с собой. Пафос конечно Московский, но очень вкусно. Повару слова благодарности.
2
Марина
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Мы заезжали посмотреть этот отель когда искали где остановиться ! Территория не большая номера просторные красивые с современным дизайном ! Есть кафе на территории - туда мы не заходили ! Есть бассейн ! Цены не дешевые ( но не остались там по одной причине -мы набрали мяса чтобы жарить шашлык -а у них для этого нет мангальных зон 😔 пришлось уехать !
3
Show business's response
Александр Вовк
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Еда в ресторане на высшем уровне. Номер уютный. Полотенца, постельное белье меняют регулярно. В общем впечатление на 5 звезд. Но есть одно но… вайфай практически не работает. Только мобильные данные… это единственный небольшой минус. Во всем остальном только положительные эмоции.
1
Татьяна Коровина
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Новый отель с отличным ландшафтным дизайном и смотровой площадкой на реку Белую. Номер продуманный, хорошо оснащённый, с удобной кроватью. Из минусов-отсутствие открывающихся окон с сеткой от насекомых. Открывается только балконная дверь, это очень неудобно. Отличный спа:бассейн, хамам и сауна выше всяких похвал. Администраторы на рецепшн и Спа очень приветливые и улыбчивые. Завтраки нам не понравились, за 8100 можно по-лучше накормить гостей. Дизайн ресторана отличный, видно что вложили душу в его оформление.
2
J.Legis Martinez
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Прекрасный отель в замечательном месте! Хорошие свежие номера, качели с видом на реку которая шумит прям под ногами) большой бассейн.
Сервис ресторана чутка не дотягивает (основное меню очень вкусное!), а вот завтраки на 4 из 5)
3
Show business's response
Сергей Подоляко
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Посещали в середине ноября, очень понравилось. Тихо, спокойно очень уютно. Очень хорошие завтраки, приятный ресторан. Рекомендуем.
1
Кирилл Демакин
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Еда Отличная, обслуживание эффективное, номера чистые и комфортные, персонал обученный, территория большая (есть смотровая площадка) Ресторан класса премиум, Бассейн тёплый и чистый, Один минус там в этом сезоне были лесные клопы они не пахли но было не приятно когда на потолке ползёт клоп
3
Show business's response
Кондратьев Николай
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Одно из лучших мест в этом районе! Сервис, услуги, комфорт, на должном уровне, отзывчивый, профессиональный персонал! Ресторан хочется отметить особо, всë восхитительно!
1
1
Яна Костяная
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Прекрасное место, чисто уютно, красиво. Красивая, ухоженная территория. Есть завтраки. Хороший плотный завтрак. Подогреваемый бассейн. Работает в сезон. Ну где-то до середины октября и с середины апреля. Вообщем впечатления только положительные. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Ужинали в ресторане. Все понравилось. Еда вкусная, обслуживание отличное. Есть детская площадка, удобно. Приятное место
1
1
Анастасия Алексеевских
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Очень были разочарованы, когда узнали что караоке как оказалось работает по запросу, то есть не каждый день и даже не каждые выходные, хотя на сайте реклама про ресторан с караоке расписана очень красиво!
Когда сидели отдыхали на улице за столиком и попросили принести плед, официант сказал что пледы они дают только в ресторане, странно 😄обычно люди замерзают вне ресторана…
Сам номер стоил недешево, по уборке номера поставлю 3ку, не могу сказать что все было идеально чистым в номере.
1
2
Кристина Михайлова
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Отличный отель; доброжелательный персонал; вкусный ресторан; чистая ухоженная территория; романтичная смотровая площадка на руку Белая; удобное месторасположение в отношении туристических маршрутов.
Провели потрясающие выходные с супругом, и обязательно вернёмся вновь!
4
Show business's response
Елена Ерицян
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Еда очень вкусная и персонал в ресторане замечательный. Территория ухоженная, бассейн тёплый, чистый, но то что касается уборки номеров.... ставлю одну звезду. Полотенца не меняли, уборку не делали, хотя просили
2
1
Анастасия Бердичевская
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Отдыхали семьей с 2 детьми в новогодние праздники, стоимость за сутки 20 тыс.
За эти деньги телевизор только для декорации, интеренет напрочь отвутствует,
вода идет с постоянными перебоями. В
целом отель неплохой, ресторан приличный, но очень дорогой. Красная цена за сутки 5 тыс. руб.
1
Олег
Level 29 Local Expert
August 25, 2023
В номерах не был. Обедали в ресторане с семьёй. Все очень замечательно. Очень интересная подача блюд. Вкусно. Персонал улыбается, приветливый.
2
Анна М.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Крутое и уютное место, классный бассейн и спа. Еда в ресторане хорошая, но отдельно стоит сказать спасибо официанткам, девочки работают на высоте.
Ольга К
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Ремонт новый , территория большая! Бассейны на улице тёплые!!! Везде чистота! Ресторан работает до 23! Персонал вежливый! Рядом аптека и супермаркет.
2
1
Кристина Родионова
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Очень чистая территория, уютно, бассейн отличный) удалось искупаться в мае, хотя погода была не очень радужной) в ресторане все блюда приготовлены качественно, овощи свежие, мы были с 2х годовалым ребёнком, поэтому детская площадка тоже зашла на «ура»😄 в номерах тоже очень чисто,есть все необходимое, в общем- мы остались довольны)с удовольствием вернёмся ещё.
4
1
наталия с.
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Отличное место, хорошая гостиница, потрясающий Спа, очень ухоженная территория, в ресторане вкусно 😋
3
Alexandr D.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Система бронирования на самом высоком уровне, оплата брони прошла моментально, очень порадовало подробное описание в листе бронирования
На высоте также была кухня и очень понравился хамам в спа центре
1
Анна Р
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Отдыхали в августе 2022 с мужем и ребёнком (4 мес), всё очень понравилось: еда вкусная, номера и территория комплекса чистая, есть где прогуляться, прекрасный бассейн, все тихо и культурно. Даже если бы хотелось придраться к чему-то, то мы не нашли к чему. Очень советуем комплекс.
3
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Приезжаем к Вам из Волгограда-не первый раз! Всё очень хорошо👌кроме дерзкой светленькой официантки без бейджика👎🏻постоянно недовольная, ей слово -она 10 в ответ😳ты ей можно стакан воды? А она в ответ-"а можно ко мне обращаться в порядке очереди ?"😳я конечно всё понимаю 21 век, официанты уже не те, но это оставляет неприятный осадок....... Респект и большой поклон официантке тёмненькой с короткой стрижкой, она разруливает за вторую борзую все конфликты, да и вообще она приятный и профессиональный сотрудник вашего персонала❤️
1
1
Виктор Пецура
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Просто ужас, сказали будет хороший выбор из разных блюд, по факту пришли на завтрак зачитали 4 блюда, мы попросили меню, в ответ сказали что вот на слух выбирайте 2 позиции из 4, мы выбрали принесли наименьшие порции 100 грамм, сказали все на этом, потом началось шоу про выбор блюд, либо это, либо то, вопрос за что мы платим такие деньги??? За кусочек хачапури и тортика, на этом весь завтрак. Объективная оценка вашему завтраку 2! Остались недовольны!
2
4
Денис Ситников
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Очень потрясающее место, буквально во всём.
zaxxxarova.a
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Очень комфортный отель. Неплохие завтраки и вменяемые цены в ресторане, так же очень вкусная кухня. В номерах чисто. Единственная проблема - отсутствие сеток на окнах выше первого этажа, с балкона в связи с сезоном залетали клопы. И если на ночь открывать окно, то утром жди гостей по всему номеру.
3
Инна С.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отель у которого не хватило денег на наматрасники и Европростыни.
Первый раз в жизни спали на кровати где постоянно съезжала простынь, просыпаясь и итоге на голом матрасе , на котором пятна .
Полотенца «чистые» тоже в пятнах . Уборка номера- ее нет ! Просто замена бумаги и зубных щеток . Постель застелили только когда на третьи сутки меняли белье. Телевизор работает с перебоем . Вай фай не работает вообще.
Мы жили на втором этаже , но были в шоке когда кто-то ронял шар бильярдный на 4 м этаже , даже не представляю, что тогда 3й этаж слышал . Официанты странные улыбаясь нам кладет приборы тут же грубит соседнему столу . Отель не стоит своих денег.
1
1
Виктор Волков (Сочи-ТВ)
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отличный отдых, очень красивая природа. Вкусный разнообразный завтрак, классный хамам)
1
Красатуля
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Красивая картинка ! Бассейны, зелень , беседки !
Но по факту : номер с вонючим санузлом, вонь из канализации ! Свое пить на территории базы нельзя , такой бред !!, на мангальной зоне куча беседок и на всех два мангала , стойте в очереди час , чтоб пожарить мясо , ночью без света , жарьте вслепую ! Утром завтраки по талонам, как в 90-х! Несут все ооочень долго и лица у официантов такие недовольные, будто их заставляют там работать !!! Еды дают, как будто украли. Каши пол тарелки
В номерах дешевое всё! Постельное с дыркой , натыкана мебель , есть даже ободранная . Уборка за мебелью не производится ! Не знаю , за что такие деньги гребете !
В общем , рейтинг 5 звезд у вас явно купленный ! Много гостей встретили , которые плевались от вашего сервиса ! Красоту сделали во дворе , привлекаете бассейном, зеленью, а по факту того не стоите. Никогда не приедем , никому не посоветуем. У меня дома и то лучше
3
3
Ирина Шепотько
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не буду судить строго) Нам всем понравилось. Номера чистые, вкусно готовят, на территории красиво и чисто. СПА вообще замечательный.
3
Ivan
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Великолепное место для отдыха. Отель идеально подходит для отдыха семьей. Отличная кухня, шикарный бассейн, хорошее месторасположение. С удовольствием приедем еще на отдых. Единственный минус - не хватает официантов. Трое девчат очень сильно загружены, что сказывается на сервисе для отдыхающих.
1
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Приехали с семьей в номере был грязный пол с крошками, волосами по всему полу, унитаз грязный от прошлых жильцов. В номере у родственников, с которыми приехали в номере тоже было грязно. Первый раз с таким столкнулась, у меня был шок.
Ресторан и кухня на территории вкусно, девочки официантки молодцы 👍🏼 Администратор очень приветливая и приятная. Территория отличная с 2 бассейнами и смотровой территорией на речку.
Что в итоге могу сказать, проблема только в чистоте номеров. Девочки, которые убирают, такое ощущение, что им все равно 🤷🏻♀️ Попросила пропылесосить и на меня посмотрели так, как будто не знают что такое пылесос. Попросила убрать в номере, в номере не убрали, а сказали администратору, что убрали. Могу долго продолжать. Это очень печально, так как были с детьми. Все остально классно.
3
3
Татьяна Окончик
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая гостиница с отличными номерами. Везде чисто, ухоженно, в ресторане хорошо кормят, персонал отзывчивый. На территории тоже чистота и порядок, есть детские горки и качели. Все понравилось
3
Show business's response
Александр Костерев
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Общее впечатление положительное, еще не убитые номера, но не было элементарной вешалки для верхней одежды и отрицательные отзывы про ресторан подтвердились, цены завышены еда не очень сьедобная, завтрак более ли менее можно есть!
1
1
Яна Сокол
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Добрый день. Отдыхали коллективом с 24.06.22 по 26.06.22. Номер был 2+1 с балконом и большой кроватью. Очень понравился отель! В номере все чисто, постельное белье с матрацом хорошие. Территория вся зеленая, хорошо оборудованная, бассейн хорошо подогревался, хлоркой сильно не пах. Еда была вкусная, придраться просто не к чему. Спасибо большое!
3
Grain
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Хороший отель с очень приятной ухоженной территорией и подогреваемым бассейном. Чистый и уютный номер. Вкусное питание и хорошее обслуживание. Приятный персонал.