Tonus Amaris
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Gorkovskaya
480 m
Gorkogo Square
73 m
Information verified by owner
Similar places nearby
104 reviews
July 11
Отличная клиника, все всегда по записи, ждать еще не приходилось, к клиентам отношение доброжелательное, персонал приветливый, чистенько, приятно находится в таком месте
February 12
Клиника с обширным спектром анализа дефектов зрения. Врачи и персонал очень отзывчивые. В клинике чисто. Для маленьких детей есть телевизоры с мультиками. В комплексе есть и оптика, где можно заказать очки.
2
May 20
Никогда не заказывайте у них очки. Они очень мило и приветливо общаются только тогда, когда ты делаешь заказ.
Ребёнку заказали очки, сказали, что готовы будут через 2, максимум 3 недели (так как праздники майские были, Я на этом акцентировала внимание). Подходит конец 3-ей недели, Я звоню. Мне говорят, что очки будут на этой неделе, осталось 1-2 дня. Тон администратора мне не понравился (подтекст такой: что вы вообще звоните, как сделают - позвонят), но я не стала обращать внимание, так скоро очки должны были отдать.
Ни в чт,ни в пт нам не позвонили. В пн опять не звонят. Звоню. Администратор даже не собирается говорить со мной, слышу одно: что вы вообще хотите? Как сделают, позвоним. Это уже мне не очень понравилось, я надавила, в итоге сошлись на том, что она выяснит, где наши очки. Перезванивает - опять говорит, что будут готовы в пятницу (уже следующую). Уже и не верится, если честно, и вообще это будет уже месяц. Я начинаю об этом говорить, администратор начинает меня перебивать, и говорит, что были праздники. Я ей пытаюсь сказать, что сроки я уточняла, сказали недели, а не рабочие дни. В общем и целом бесполезно наш разговор слепого с глухим пересказывать, но работа администраторов и в первый и во второй раз понравилась мне даже меньше, чем сама работа компании, вместо извинений нападения, что они якобы сроков не нарушают и вообще:не нравится, не ешьте. Хорошо, говорю, давайте сделаем возврат (потому что чувствую, что в следующую пятницу мне скажут, что сделают на следующей неделе). Ну и ответ такой, что нет, прав не имеете. Вот и подумайте, стоит ли здесь заказывать, потому что очки вам могут год отдавать, а прав у вас нет. Но я ещё оставила заявку в Роспотребнадзоре, посмотрим .
2
5