Хочу всем посоветовать эту клинику !!!
Мы неоднократно обращаемся в эту клинику ,и каждый раз кроме слов благодарности к персоналу этой клиники ,и большого спасибо !!!
Персонал очень внимательный и вежливый ,работают настоящие профессионалы своего дела ,и стоимость процедур тоже приемлемая !
В
Это раз нам пришлось обращаться с котом ,который раз дробил левую заднюю ногу ( хотя кот ничейный ),просто он частенько к нам приходил ,и мы его кормили … а сейчас с ним случилась беда ,и мы сразу посадили его в машину и привезли в эту клинику -и коту была оказана и первая помощь ,и провели полфессионально операцию … в данный момент кот чувствует себя хорошо ,и мы надеемся на скорейшее его выздоровление !!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ КЛИНИКЕ -4 ЛАПЫ !!!
1
5
Show business's response
Зобова Юлия
Level 8 Local Expert
February 8
Ранее разные отзывы слышала про данную клинику, не всегда хорошие. Но поменяла свое мнение после случая.
Моя собака разгрызла и проглотила кость. Потенциально это могло привести к непроходимости кишечника, т.к. кости у собак не привыкших к натуральному питанию вообще не перевариваются.
После рентгена и подтверждения наличия костей в желудке потребовалось срочно сделать эндоскопию желудка для извлечения костей, пока ещё не успели пройти дальше.
Клиник где делают данную процедуру мало, и в нужный день работала только эта.
Благодаря врачу Кирилловой Елене Владимировне и другим врачам/персоналу клиники операцию успешно провели: 3 сотрудника более часа внимательно исследовали складки желудка собаки и изымали инородные предметы.
Спасибо большое докторам!
Наркоз и процедура на 10 из 10!
1
1
Show business's response
Ксюша
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Недавно обратилась в данную ветеринарную клинику, котенок сильно заболела. С первых минут я почувствовала заботу и профессионализм сотрудников. Оперативно провели диагностику проблемы и выслушали мои тревоги. Благодаря данным врачам нам произвели операцию и котенок быстро пошел на поправку, радует что в данной клинике есть круглосуточный станционар, можно оставить любимца под контролем профессионала и не нарушать свои планы. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных !
4
Вита Томаш
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
11 ноября 2024 обратились в эту клинику с беременным шпицом, тк у неё уже начали выходить выделения и температура тела опустилась до 36,5 и стала вся трястись,мы думали, что уже начинает рожать, там нам померили снова температуру 37,4, сделали рентген, сказали плод большой, есть вероятность, что сама не родит, но пусть попробует. И отпустили нас домой. Примерную дату родов поставили 15-16 ноября.
Сегодня 16.11 с утра повезли в другую клинику на узи, что бы уж точно знать, если что оставить на роды. Там сделали узи, а плод уже не дышит и собака находится под угрозой. Экстренно сделали кесарево и в последствии удалили матку, тк она была перекручена. И сказали, что ещё 11 ноября должны были её оставить и кесарить. Но врачи из 4 лапы этого не сделали. В последствии чего щенок оказался мёртв и наша собака оказалась под смертельной угрозой и больше не сможет щениться.
4
Show business's response
Li Lancze
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Если любите своих питомцев, то никогда не водите их на лечение в эту ветклинику !!!! Расскажу как было .С нашим котиком случился приступ поздно вечером. Привезли мы своего котика в десятом часу вечера в эту клинику. Сначала ему измерили давление и температуру. Давление с 1-го раза нормально не могли измерить . Давление у него оказалось очень, очень низкое и очень низкий пульс. Вкололи ему какой-то препарат и сказали , что будут поднимать ему давление.
Затем сказали, что надо сделать рентген, сами эти студентки не захотели заходить в рентген кабинет , пришлось два раза мне заходить туда . Снимок рентгена на руки не дали , сказали , что скинут на электронную почту . А в итоге так и не скинула снимок рентгена на мою электронку . В бумажном варианте никакую выписку не дали . Сказали оставить котика в кислородной камере до утра , через каждый час будут делать процедуру . В надежде, что ему помогут , мы его оставили. Деньги за 10 процедур мы заранее заплатили . А утром , когда позвонили , нам сказали, что наш котик через 1 час после нашего ухода умер. Когда забирали котика , деньги за непроведенные процедуры , не вернули . Котик лежал свернутый полукольцом . Дома посмотрели по интернету препарат, который ему вкололи , при его состоянии он ему категорически не подходил. При состояниях , когда чрезмерное снижение артериального давления является особенно опасным ( выраженные стенозы коронарных и / или мозговых артерий ). Стеноз коронарных артерий- это стойкое сужение просвета сосудов , по которым к сердцу поступает кислород и питательные вещества, необходимые для его нормальной работы . Не трудно представить , как мучился наш котик умирая , после того , как вкололи этот препарат недоврачи .
Беги по радуге малыш.
Угробили эти горе-недоврачи нашего котика.
Не водите своих любимых питомцев в эту клинику, обходите ее стороной. Здесь одни недоврачи , которые то и дело не умеют и не хотят лечить животных. Чтобы закрылась эта ветклиника с этими недоврачами !!!
7
Show business's response
Ольга Федотова
Level 4 Local Expert
February 4
Маленького друга прибавило, котик жалобно мяукал, не вставал, экстренно привезли в клинику. Ждали ЧАС! Пол часа девушка делала операцию (котика кастрировала), после общалась с клиентом на посторонние темы. После моего замечания, что мы тут еле держимся, что экстренно нужна помощь, сказал, что работает. Что занята. После клиент ушёл, а она ушла в процедурную, ни сказав ничего, ни подождите, ни скоро будет другой врач. В процедурой же принялась общаться с другими своими коллегами на личные темы (дверь открыта была, все прекрасно слышно) Просто молча ушла от нас, по английски. Ждали ещё пол часа-написала уже в админский чат, с информацией, что не принимают нас, как нам попасть на приём. И только новая девочка, которая пришла- нас приняла. В целом клинике плюс, но за персонал жирный минус! Ваш персонал, ваше лицо. Не желаю вам попасть к Ванеркиной А.А. Полное безразличие!
3
София Минеева
Level 5 Local Expert
February 25
УЖАСНАЯ!! И ЕЩЁ РАЗ УЖАСНАЯ КЛИНИКА!! НАШУ КОШКУ ТАМ ПОРАНИЛИ ДВА РАЗА!! Первый раз ее подмышку поцарапали при стрижке. Второй раз её тити тоже порезали!!! Отвартительный персонал! Не знают из-за чего линяет кошка, ещё раз доказывает что персонал отвратительный. Понабирали кого попало и клиникой называют себя! Не советую!! САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА В ГОРОДЕ!!! Выберите для своих питомцев реально хороший, профессиональный и БЕЗОПАСНЫЙ вариант! Я очень надеюсь что эту клинику закроют, либо уволят персонал! УЖАСНО! И ЕЩЁ РАЗ УЖАСНО! Обращаюсь к сотрудникам: если вы не умеете работать, сидите дома! Сотрудникам данной клиники важна только зарплата, плевать они хотели на здоровье наших питомцев!
2
Show business's response
Дмитрий Ямуков
Level 2 Local Expert
February 19
Были в этой клинике с котом
Приготовьтесь к тому что на рентгене вы будете сами держать кота, ассистент выбегает с диким ужасом из кабинета рентгенографии, снимки не получите
Плевроцентез делают под глубокой анестезией без узи, выходит кот через час
Побольше денег пытаются содрать за ненужные анализы, потом ещё надо эти анализы выбивать больше недели, снимки рентгена не дают, странно что потом ещё заставляют платить за рентген, якобы который они сами делали, но никто не видел делали или нет
Дома у кота после клиники обнаружили что зрачок один больше другого, может били его там, кот очень боится всех процедур и сопротивляется
Вообщем ни ногой в эту кошкодавню
Лечились в Москве потом, кому не рассказывали смеялись над этой клиникой
Видимо деньги капают и руководству абсолютно все равно кто там у них работает и как работает, потом от волонтёров в Чебоксарах узнали что туда лучше не водить на лечение
Если вы действительно любите своих кошек и котов не водите туда, есть более цивилизованные клиники и врачи
В Москве мы с старой женщиной врачом делали моему коту плевроцентез я и ещё ассистентка держала, спокойно выкачали жидкость, потом уже в хорошей клинике так же делали 2 раза плевроцентез с узи, без наркозов, давали успокоительное коту и все, кстати у клиники в которой делали ни одного плохого отзыва, наверно все таки умеют где то люди работать и любят свою работу?
В итоге оставил 15 к за приём, в Москве такой же приём обошёлся со всеми анализами и с плевроцентезом в 8 тысяч
1
Show business's response
Камилла
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Очень благодарна этой клинике,ведь они спасли жизнь моему котику.Приехали в клинику в час ночи,и были очень рады что нас приняли и смогли помочь,ведь эта организация работает круглосуточно.Моему котику было плохо,еле как ходил,очень перепугались за него.Но врачи осмотрели и поняли ,что с рим не так и помогли.Спасибо вам большое вы настоящие профессионалы, сделали чудо.
6
Артур Тихонов
Level 5 Local Expert
March 24
ВНИМАНИЕ СИТУАЦИЯ, приехали в час ночи с котом, позже выяснилось камни в почках, на все про все вышло более 2-х тысяч, и то это помогло только временно. И так вот мы ходили по несколько раз в неделю, с каждым разом было все дороже, врачи некомпетентны. Жалко животных. В итоге после всего сказали что у кота отказывают почки, нужна операция 20 тысяч хотели за операцию. Поехали в другую сделали за 2к с тех пор кот жив здоров. 4 лапы гори в в аду и врачей своих с собой забери
График в экстренном случае хороший но врачи женщины живодерки все абсолютно, лицемерные и бесчувственные. Никогда не говорите им о том что у вас случилось! Иначе будут поднимать цену! Если вы любите своих животных никогда не ходите туда и вообще убегайте от туда
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 17
Хочется поблагодарить врача Елену Владимировну, за её трепетное и нежное отношение к моему пугливому питомцу. Спасибо большое, что в нашем городе есть такие профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные!
1
Show business's response
марина маколдина
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Как мне повезло жить не далеко от клиники. Мой кот ходячее приключение ,если что-то случиться сразу бегу туда. Персонал отзывчивый,работают профи при чем круглосуточно, два раза домой приходилось вызывать. После дачи ,не стали домой заезжать ,поехали сразу к девочкам в клинику, Сигизмунда сразу от всех паразитов обработали, зубки почистили и отправили домой. В клинике большой спектр услуг. Персоналу огромное спасибо за труд!!! Вы лучшие !!!
5
Djam
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Огромное спасибо врачу Анастасии, ходить будем теперь только к ней) Были у нее давно, отзыв решили написать сейчас
Приходили со своей кошкой, она у нас дама страптивая, чужих не любит, а с ней была ласковая, не ругалась. Правду говорят что животные чувствуют хороших людей. Нам очень понравилось как она обходилась с нашей кошкой. И в клинике приятная атмосфера, будем рекомендовать только её))))
6
Show business's response
Ольга Пигачева
Level 23 Local Expert
September 10, 2024
Я не знаю как написывают плохие отзывы по данной клинике. Но когда мы привозили свою Собаку в 23 часа ночи очередь была живая. Зашили порезы, кастрировали все перевязки тут перевязывали, пролечили, уколы, обезболивающие т.к. сами бы не смогли. Спасибо Вам Огромное! Вы Спасли нашего Любимца и мы знаем ему цену и этого не жалко. Без этого 2 кота лечились здесь, 1 му и оперативно здесь операцию делали а со временем и кремацию по старости лет коту, сюда привезли потому что, не знали что делать. Нам Помогли в трудную минуту жизни нашего кота. 2го кота по сей день привозям к Вам раз в год. Кот драчун и раз в летние месяцы жизни проводит активно время в деревне а затем, Вы занимаетесь его болячками. Доверяем Вам, Спасибо ещё раз.
1
7
Show business's response
Кристина Кузьмина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Самая ужасная ветеринарная клиника, ветеринары в этой клинике не квалифицированные. Привела котенка был немного вялый возила каждый день на капельницы, 14.12.2024 первый раз отвезла котенка каждый день ездила ставить капельницы. Сегодня 18.12.24 полтора часа назад мой котенок умер. Я отдала в этой ветеринарной клинике 7 тысяч за смерть своего котенка. Никогда не возите туда своих питомцев.
6
Наталья Счастьева
Level 4 Local Expert
February 17
Приезжала с кошкой - счастье в вашу клинику, тоже попала к Елене Владимировне. Прекрасный специалист, который быстро проводит осмотр и ставит диагноз. Уже на следующий день после назначения лечения кошке стало лучше 🙏
Желаю успехов и карьерного роста Елене Владимировне 🌟🌟🌟
2
камилла платонова.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Отличная ветклиника! Приехала с псом, у которого температура 39 градусов. Врачи профессиональные, поставили капельницу, сделали уколы, назначили лечение и всё подробно объяснили. Рекомендую эту клинику! Буду приезжать ещё со своим песикос!
6
Ирина
Level 11 Local Expert
January 4
Обратились за помощью с котом, у которого вросли когти. Кот максимально злючий, даже мне, хозяйке, не разрешает гладить себя. Переживала, как девочки в клинике справ ятся. Все прошло очень быстро, девчонки молодцы)
Будем теперь чаще навещать для маникюра)
3
Show business's response
Валерия Петрова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Прекрасная клиника👌 Кастрировали кота , всё прошло хорошо 🙂 Получили дальнейшие рекомендации по уходу☺️
Отдельная благодарность врачу Елене❤️
6
Show business's response
Елена Андрева
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Приехала с котом в 11 ночи, температура 40. Врачи отличные, капельницу с делали, уколы сделали, лечение назначили, всё подробно объяснили, анализы взяли. Очень квалифицированно работают. Приехали в 2 ночи домой, коту стало на много лучше и поел хорошо. Еще 5 дней будем ездить на уколы. Нужно делать животным прививки раз в год, вот теперь лечимся😔Спасибо большое за то, что работает клиника ночью🙏Я много куда обращалась, но в этой клинике профессиональный подход, таким врачам огромное спасибо, за то что вы есть💕
6
Nikakudryav
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Были с котом в 23:00( выпругнул с окна ) ребята приняли и очень быстро , назначали лечение, девушка администрар очень милая и видимо сама врач( дала много советов по востановлению)
6
Виктор Петрейкин
Level 2 Local Expert
March 20
Отличная клиника, лучшая клиентоориентированность, с животными ладят. Отдельное спасибо главному врачу. Знает свою работу.
Show business's response
Павлова Аня
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Наш котик повредил лапку и мы долго не могли понять, что случилось.Брат предложил отнести кота к врач у , а я согласилась .Очень понравилось, что с животным обходилсь хорошо. С котиком все хорошо, спасипо клинике!!!
4
Артём Шипицын
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Сервис отличный лечили там собаку очередь не большая. Внешний и внутренний вид клиники отличный везде чисто врачи хорошие
5
Diz Diz
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Сделали из кота ОВОЩ!
Вернули кота со стационара в состоянии овоща, никак не реагирует, не ест, не пьет сам.Кот весь в моче был, грязный, даже мордочку ему протереть не могли после их кормления! Дома кормил и поил через шприц, потихоньку капая на язык, чтобы проглатывал. Сказали, что он отойдет и это просто действие успокоительного! Что там за успокоительное такое и в каком количестве его им накачали? В итоге кот умер! Нижняя губа была повреждена от начального кормления которое проводили в клиннике! Кот поступил к ним с задержкой мочи, в итоге он начал ходить в туалет, но даже не вставал и ходил под себя!!! Что они там сделали с котом вообще неизвестно! При мне 4 раза не могли кровь взять у кота, кот не сопротивлялся, это обычная не опытность сотрудников! Тут на ваших животных, за ваши деньги, учат практикантов! Если прибыли с вашим животным к ним, то готовьтесь к тому, что можете его потерять!
10
1
Ирина Сетрова
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Добрый день!
Пишу отзыв только сейчас
Ночью 9 июня мы приехали с молодым человеком, приехали в срочном порядке, у нашей любимицы были приступы агрессии, судороги, слюноотделение повышенное
Приехали ночью, сделали манипуляции
Мы уехали домой, но я очень сильно переживала и в итоге мы оставили ее в стационаре
Приезжали каждый день, но отпуск закончился и нам пришлось уехать (за кошечкой присматривали родственники), да и деньги нужны были на лечение
Улучшений не было, а денег требовалось все больше и больше
Я крайне не советую эту вет клинику, животных гробят!!!
Деньги уходят, а любимцу лучше не становится
Наша Миса (кошечка), в итоге умерла, ей было год и один месяц
Если вы любите своих питомцев, не водите их в эту вет клинику!
Надеюсь она когда нибудь закроется…
Смерть нашей Мисы на совести этих недовоачей
В общей сложности было потрачено 60 тысяч с лишним, прогресса ноль, Миса умерла…
12
7
Show business's response
Ольга Каримова
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Безответственный коллектив, выучившийся платно на дистанте, стандартный пакет анализов и процедур, прочитав другие отзывы поняла,что пришли сюда зарабатывать, а не лечить.Лучше бы вообще ничего не делали, чем капать , что попало.Отдали умирающую собаку, ничего не могут объяснить, вчера сказали, что не критично, сегодня уже другая смена, даже не знают, какие у них пациенты лечатся.Хорошо могут только вшей у кошек искать, и то за деньги. Тихий ужас там творится, безучастные замороженные лица, лишь бы деньги платили.
7
Show business's response
Ксения Степанова
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Наша красотуля на даче повредила лапку. И мы даже не знали, каким образом. Пропала на 2 дня и вернулась уже на 3-х лапах, попрыгивая и не наступая на одну переднюю. Еле забрали её с дачи: постоянно спала, не ела и не пила совсем, к себе не подпускала и шипела. По приезду в город стало ещё хуже: пряталась под диванами, лежала и не вставала совсем, не ела и не пила, а по ночам плакала слабо. Заранее позвонили в эту клинику, записались, нам озвучили сумму рентген 450 р. Отвезли её в данную клинику, т.к у нас мало где есть рентген аппарат, а мы подозревали перелом. (По поводу дальнейших действий и их стоимости не было ничего озвучено!!! )
Кошечку осмотрели, повели на рентген. Держали кошку, чтоб не психовала и не шипела мы вдвоём с девушкой-врачом. После чего, она сказала, как правильно её держать, сказала, что они сами не держат животных и это делают сами хозяева и вышла из кабинета, предварительно одев на меня "экипировку" от облучения...
Снимок не могли сделать минут 20, т.к аппарат не делал рентген (уж незнай почему.) Еле добились "фото". Далее, ветврач сказала, что нужно сделать ещё один снимок со спины. (зачем??? И мне не озвучивали по поводу того, что за это нужно тоже платить)
Кошку держать и нормально уложить не могли и на "помощь" пришла другая врач и они вдвоём попросили меня выйти, закрыли дверь.(я незнаю, был сделан второй снимок или нет)
Далее были даны рекомендации, пытались втюхать дорогие витамины, сдачу крови, полное обследование, капельницу и тд... я отказалась.
и была впарена иньекция для обезболевания, на что я дала согласие и купила ещё дополнительно инъекции на 5 дней, по 2 в день для обезболивания. Понятное дело, что это не бесплатно. Но это опять же не было озвучено.
Вообщем, счёт выставили неоправданно высокий, 4300 р.,хотя я записывалась только на рентген лапы за 450 р. и допуслуги не просила и на них не рассчитывала. Сделали распечатку с наименованием услуг и с их расценками. И я как офигела!!! Фиксация животного 2200 (за 2: при осмотре, и при самом рентгене). Осмотр кошки 550 (об этом тоже не предупреждалось).
Сумма снимка 450 р.- это понятно.
Но ведь меня не спросили, нужен ли нам второй снимок, сделали сами и не предупредили, что за это нужно платить.
Хм...расходный материал 200 р. И это за 30-40 см.обычного бинта, для того, что б лапу зафиксировать?
Ну, остальное уколы. Это понятно.
А вышеуказанное? Почему это не обговорили заранее со мной, нужно нам это или нет???
Сказали, что перелома и вывиха нет, скорее всего ушиб. Предложили сделать наркоз за 1200 р и снова сделать рентген за 450. Типа, кошка будет спокойна и снимок будет чётче.
Я отказалась.
Снимки не дают, сказали скинут в WhatsApp. А вдруг это снимки не моей кошки, раз они выслали только спустя 2 часа?) Странно 🤔
Прайс на услуги я у них нигде не нашла. По факту, цифры берутся с потолка.
Чек они не дают.
Вообщем, грабеж и по факту никаких изменений в состоянии кошки не наблюдается. Если будут улучшения, буду рада. Хотя, если это ушиб, как они говорят, то улучшения точно будут.
(При ушибах не хромает. Кошка на лапу вообще не наступает, лежит, не ходит)
Да, чуть не забыла, обещают сделать скидку на их "услуги", если оставить положительный отзыв и рекомендации о этой клинике в соцсетях. А тут либо 1☆, либо 5☆. Других оценок нет. Теперь понятно, откуда тут 5☆ имеются. Купленные звезды. А всё остальное - истина.
Спасибо большое, что помогли опустошить кошелёк и самостоятельно, без спроса и предупреждений навязали то, что нам не нужно!
19
6
Show business's response
Колесико Крутящееся
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Пару дней назад забрала уличного котёнка. Начал чихать практически сразу, в моменте даже сопли у него заметила. Решила, что нужно проверять у ветеринара. Заодно и блох посмотрят, по питанию проконсультируюсь и тд и тп.
Выбор ветклиники был максимально прост - по причине отсутствия выходных и графиком работы с 9 до 9 нужно было искать ветклинику круглосуточную, а их оказалось немного)
В общем, записалась на 10 часов, после уже решила проверить отзывы. И Боже мой, лучше бы я этого не делала - отзывы в стиле "Караул, убийцы!" меня знатно напугали. Но выбора у меня всё равно не было. К тому же, мне ведь нужен был только осмотр и назначение лекарств в случае болячек.
Итак - в 21:50 я уже стояла у порога клиники. Встретила меня приятная, вежливая девушка. Как раз она и занималась моим котёнком на пару с мужчиной. И знаете что? Что бы кто ни говорил - эти люди ЛЮБЯТ животных. Это видно по их действиям и глазам. Я ведь вижу, как парень начинал аккуратно почесывать Бао, когда он нервничал во время осмотра, как улыбались его глаза (саму улыбку за маской не видно, а вот глаза не спрячешь), как нежно разговаривала девушка, когда котёнок начинал пищать (ну, не нравится ему уши чистить, что уж тут) и как они посмеивались, когда Бао забирался ко мне на спину в попытке уйти от этой треклятой чистки). Итак - не знаю, про каких конкретно работников оставлены эти ужасные отзывы, но точно не про моих героев. Имена, к сожалению, не назову - зрение подводит, ничерта не вижу, что на бейджиках написано, а спросить постеснялась, каюсь :3
С котёнком всё хорошо, мне объснили, что у него просто ослаб иммунитет за ненадобностью, когда его забрали с улицы, вот он и расчихался. Температуру померили, всё в норме, послушали лёгкие, хрипов нет. Почистили ушки, объяснили, как их и глазки обрабатывать, ответили на всё мои вопросы и посоветовали вкусняшки :3 (по моей просьбе). Никаких услуг не навязывали, наоборот отметили, что сейчас никакие вмешательства или таблетки не нужны.
В общем, я очень довольна,
5
9
Show business's response
Анастасия Егорова
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Клиника только и занимается тем, что пытается нажиться на любви х озяина к своему питомцу. К сожалению, эта единственная клиника, которая работает ночью и у людей просто нет выхода. У нашей собаки началась диарея на фоне стресса. Обратились в клинику, назначили непонятные капельницы, анализ крови, рентген. Отдали за все около 5 тыс. руб. По приезду домой, у собаки из-за их препаратов возник оттек Квинке. Когда позвонили и спросили, что нам делать, нам ответили: «нам некогда, у нас другие пациенты кроме вас есть и бросили трубку». Вот такая помощь. Теперь ходим в другую клинику.
12
2
Lezzzka
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Приехали на осмотр кошечки, была рана покрытая корочкой, в ходе обследование нам сказали, что лишай, прописали таблетки и спрей ( после которых кошечка стала чуть ли не полу мертвой), хотя мы настойчиво просили укол, но сказали, что якобы их нет.
Для информации вам - "вакдерм" хорошо помогает от грибковых инфекций. И укол для животных не токсичен.
Но не суть, тк нам поставили неправильный диагноз, съездили в сельскую поликлинику и как оказалось, что это абсцесс после гнойной раны. Там уже назначили нам достойное лечение.
Не рекомендую эту поликлинику, больше денег уйдёт, чем придёт польза.
Написано 25 марта
Изменено 15 апреля
Спасибо вам, в организме накопились токсины, после чего отказала печень, сегодня в 8:35 кошечка умерла
9
5
Елена К.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Если любите своих питомцев, никогда не приводите их сюда !!!
Их здесь убивают , еще и за деньги , оставили на три дня , потому , что котик был грустный и плохо ел , но был игрив и здоров ! В итоге забрали … не забрали … уморили на смерть ! Еще какую то чушь несли , про то , что сколько они сделали анализов платных и уколов … мы говорим , что столько денег нет -14000₽ , они нам сказали скидку сделают и спросили сколько есть ?! Нормально?! 🤦♀️ 😭
7
3
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Отличная клиника для ваших питомцев, ходил сюда с кошкой, хорошие врачи, советую всем сюда ходить
4
к к
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Очень хорошие врачи, отзывчивые и оперативные всё сделали на высшем уровне
4
Снежана Никифорова
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Неделю назад пришли в отделение в юзр,принесли котёнка на руках, обследовали две девушки,была гематома на голове, котёнку 1 месяц был,сделали рентген, сказали надо наблюдать до утра и выставили счёт за содержание 5 с лишним тысяч,т.к это было ночное время суток,взяли двойной тариф, утром перезвони,сообщили что котёнок умер , приходите, забирайте.мы подошли в течении часа,выдали котёнка,взяли с нас не достающюю сумму,но ничего больше не дали ,ни чеки,ни причину смерти,ни какие монипуляции производились в эти часы , только деньги 💸 забрали, очень не понравилось отношение персонала!!!
9
2
Show business's response
Марина Тихонова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Если хотите, чтобы Ваш питомец поправился, то данную клинику для лечения НЕ рекомендую ни в коем случае. У нас заболела кошка, принесли ее для обследования. Сделали УЗИ, томографию, взяли пункцию, анализы. По полученному результату УЗИ назначили лечение (капельница с калием хлоридом в течение 4-х дней по 8-10 часов). В последующем при получении результатов анализов был выявлен инфекционный перитонит (короновирус) (была предложена инъекция стоимостью 1200 руб. в день в течение 3-х месяцев). После последней капельницы у нас перестала ходить кошка, лапа куда капали соответствующее лекарство вздулась. Кроме того лапа с другой стороны тоже опухла. За соответствующее обследование и капельницы была отдана не маленькая сумма. Здесь даже уже не в деньгах дело, а в некачественном оказании медицинских услуг. Общались с медперсоналом, так они обвиняют саму кошку - мол сама на лапу не так встала, что она на сегодняшний день не может встать и ходить. Пришлось на сегодняшний день обратиться в другую клинику, которая предложила лечение короновируса соответствующими лекарствами, которые финансово доступны. Многие мб скажут сами в эту клинику пошли, вас туда никто не гнал. Да, пошли, поскольку думали, что кошке окажут соответствующую услугу и помогут ей, а здесь получилось, что просто ещё и усугубили ситуацию.
11
3
ольга п.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Привезли кота с ниткой в горле, была они его приняли, залог оставили 5000, утром сказали, что кот умер еще сказали доплатить 3250,за то, что сделали операцию не качественно,
При подписании договора, администратор сказала, если кот умрёт, во время операции то деньги возвращаются, а в итоге мы еще должны, ребонок в истерика, я в шоке!!
6
2
Михаил И.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Привёз собаку, на рентген проверить на дисплозию, т.к. собирался её вязать. Сделали рентген снимок. Держал сам в кривь и в кось, пришла женщина доктор или не доктор, сказала, что у на с дисплозия. Снимок на диске не дали, сказали, что пршлют на электронку
Аосле нескольких звонков результат так и не получили
6
2
pavlov0690
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Здравствуйте.
Опишу свой опыт взаимодействия с клиникой. Напишу как есть, без преувеличений.
Заболел кот, с утра заметил что он не ходит в туалет, а вот ближе к ночи началось все самое печальное - кот просто сидел на лотке, да и вообще где только мог, и пытался пописать. Моча выходила буквально по каплям.
Время позднее, было около 23 часов. Я начал искать клиники, круглосуточную нашел только эту.
Прочитал, наверное, если не все, то большинство отзывов здесь. Отзывы разные, и у меня закрались большие сомнения в целесообразности обращения в данную клинику.
Решил ждать утра, я реально испугался некоторых отзывов.
После полуночи коту стало хуже, я не мог уже смотреть на его страдания.
Решил, что до утра он может просто не дожить, и надо ехать сюда.
До последнего момента боялся, до момента когда забрал из клиники кота через несколько дней.
Пишу свои мысли, у всех разные случаи, разные болезни.
Моего кота спасли, чему я благодарен клинике. У кота оказались проблемы с почками, песок в мочевом пузыре. Поставили катетер, провели лечение.
Это было в конце апреля, на данный момент кот на лечении, он со мной.
Было потрачено не мало средств, но это все второстепенно.
Я выражаю благодарность клинике, врачам и главному врачу Елизавете от себя и от кота Дамира.
Написал как есть, не отсекаю вероятности везения.
Желаю всем добра и максимум везения и успехов в лечении ваших дорогих друзей. Питомцами называть у меня не поворачивается язык, это члены наших семей.
3
9
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Угробили котенка, поставив неправильный диа гноз!!!!! Никому не советую!!!! Девочка была такая милая, ласковая, безумно красивая...
6
Show business's response
Стас
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Хорошая клиника , отличные специалисты. Цены приемлимые ,сейчас все подорожало и лечение наших питомцев,я эт о понимаю. Мне все понравилось , есть рентген и узи , примут в любое время суток. Лечение своих братьев меньших доверяю только им . Спасибо что вы есть !!!
1
13
Show business's response
Дмитрий Порося
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Я раньше ходила в клинику на Гагарина, а после смерти любимицы переосмыслила все и стала ходить в эту клинику с двумя новыми котиками. Мне очень нравится, что в данной клинике все решают по делу, а не как в некоторых местах – думают, чего бы лишнего прописать, чтобы побольше денег содрать. В клинике "4 лапы" моему любимому славному коту сделали операцию на плече после перелома и спустя 2 месяца котейка бегал во всю. Очень удобно, что клиника круглосуточная. Насколько я помню, тут также можно сделать паспорт для своего питомца о наличии вакцин и т.д
В общем, очень доверяю этой клинике. А ВОТ В КЛИНИКУ "НА ГОРЬКОГО" НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ НИКОМУ! Там лютая обдираловка, деньги важнее животных.
4
8
Show business's response
Лариса Прокопьева
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Огромное спасибо от всей души говорю замечательном хирургу-ортопеду Черновой Ларисе Леонидовне. Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и огромное мастерство. Наш кот упал 7 этажа, были множественные переломы, перелом челюсти, порвана верхняя нёба. Даже не представляли, что наш кот выживит. Кот вытерпел несколько сложнейших операций. Лариса Леонидовна хирург от Бога. Ещё хочу сказать всему персоналу клиники БОЛЬШОЕ СПАСИБО за вашу отзывчивость и теплоту к четырёхлапым питомцам. Успехов Вам!!!
4
10
Show business's response
Николай Измайлов
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Достойная круглосуточная ветеринарная клиника. Работают профессионалы своего дела. Всё грамотно разъяснили по поводу заболевания и прописали соответствующее лечение.
4
7
Елена Ларина
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Спасибо большое коллективу ветклиники"4лапы". Персонал вежливый,внимательный. Моему коту сделали всё необходимое лечение. Коту стало лучше, поправляется. Спасибо!!!
1
10
Show business's response
Буся
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Были тут в январе, у кота была острая задержка мочи, оставляли его в стационаре, т.к. ставили катетер, потом делали операцию (уретростомия). Врачи были на связи, сообщали нам любые изменения в состоянии нашего питомца, отвечали на все вопросы. Сейчас кот уже восстановился, в туалет сам ходит, всё отлично. До этого еще делали тут стерилизацию кошки, на следуюший день уже забрали домой, тоже всё прошло хорошо. Ходим только сюда теперь
3
6
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Обращались в данную клинику и вызвали ветеринара на дом. Клинику нашли в инте рнете. Наша собака сильно похудела и начались проблемы с аппетитом. После вызова специалиста приехали в течении 40 минут, провели обследование и взяли анализы крови, а немного позже прописали и лечение. Нам даже выезжать никуда не пришлось, все сделали на месте. Лечение эффективное и действительно помогло. Спасибо большое!
1
9
Show business's response
оксана хохлова
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Всем доброго дня. От души хочу сказать огромное спасибо хирургу Ларисе Леонидовне и всему персоналу ветеринарной клиники 4Лапы !.Лариса Леонидовна это не прсто хируг, а настящий доктор Аболит в самом лучшем смысле этого слова! Наша кошечка упала с 5 этажа. Был перелом задних лап и один открытый. Просо надо было видеть состояние животногго а тот момент... Но после операции, что провела Лариса Ленидовна, живтное не узнать! Уже на второй день после операции кошечка встала на травмируемую ножку....
Поэтому еще раз говорю огромное спасиврачам и девочкам, что осуществляли достойный уход за питомцем!!!
3
9
Show business's response
Artem L.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Кошечка упала с большой высоты, сразу же поехали в "Четыре лапы" на Богдана Хмельницкого. Провели клинический осмотр и сделали рентген. Хочется отблагодарить врача Кирилову и фельдшера, фамилию, к сожалению не запомнили. Добрые, отзывчивые, любящие животных и очень профессиональны! Большое спасибо, кошечка идёт на поправку.
3
7
Марина Лукьянова
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Обратились в эту клинику из-за болезни морской свинки. Не ела два дня. При осмотре сказали, что нужно делать уколы и ставить капельницу минимум 5 дней, чтоб запустить пищеварительную систему, т.к. она у них перестает работать, если грызун не ест какое-то время. После первого дня есть так и не начал, был такой же вялый. Ночью появилась отдышаться. Когда приехали на следующий день, все процедуры повторили. По поводу отдышки сказали, может сердце волнуется из-за уколов, типа страшно ему и больно. Утром на третий день, все более менее нормализовалось. Есть он конечно не начал нормально, кормили насильно детским питанием, но отдышки не было. Приехали в клинику, поставили уколы. Свинку начало потряхивсть, девушка которая ставила уколы, сказала, что это пройдет, просто ему больно. В такси около дома уже, свинка умерла!!! У ребенка истерика(((