4 Sezona
209 reviews
July 14, 2024
Как локация место очень хорошее, тихое, рядом центральная аллея на которой приятно прогуляться. Номер люкс в который нас поселили располагался на третьем этаже. Кухня была с электрической плитой которая была покрыта пятнами вокруг обеих конфорок похожими на пригоревшую кашу. Готовить мы не собирались и потому махнули рукой на этот факт. К сожалению наше предвкушение смыть с себя летний зной под прохладным
душем разбилось вдребезги о суровую реальность. Появлению воды в кране не смог помочь даже администратор, который разводил руками, говоря что не знает почему нет воды у нас в номере. Спать легли умывшись остатками воды из 1,5 литровой бутылки заботливо оставленной на столе персоналом вероятно для такого случая.
14
7
September 3, 2024
1. Семеный номер двухкомнатный, что большой плюс. Чисто.
2. Все необходимое есть, кроме чайных ложек. Можно попросить. Дали еще и вилки в номер.
3. Удобное расположение, есть парковка для гостей.
4. Отдельное спасибо за хранение вещей до и после заселения
Из минусов:
1. Для сна есть двуспальная кровать, раскладной диван и раскладушка. Диван сам по себе неровный, поэтому спать неудобно.
2. Раскладушкой пользоваться ей не стали. Смутил ответ администратора, можем ли на ней спать: "Нууууу... Можете, если потом сами ее обратно уберете"
3. Бассейн по факту - отдельная платная услуга, доступная при предварительном заказе. При бронировании номера это не было ясно.
Зря брали купальники (заселялись на 1 ночь).
Заказывать бассейн не стали, так как не хотелось доплачивать за 4ых, когда купаться будут дети. И прогулки подстраивать под бронь бассейна тоже не хотелось.
3
1
October 13, 2024
Минус одна звезда за отношение сегодняшнего администратора здесь... Часто приезжаем сюда и с ночёвкой с детьми и сами с мужем в бассейн и сауну. Всегда на высоте обслуживание, сервис.
В этот раз забронировали сауну на час и бассейн на два часа. Должны были приехать в 15.00, в 15.05 сказали что подходим. Пока рассчитались, зашли уже в 15.20. в 15.50 администратор сауну выключила!!.. Мотивировав тем, что "Вы же с 15.00 на час бронировали"!.. А ничего, что мы зашли позже и у нее зафиксировано время?? Сауну включила, ещё минут через 5! Пока она снова нагревалась, прошло ещё минут 15. В результате мы заплатили 2000 по факту за 40 минут пользования сауной! В 16.18 она ее выключила! 😁😁 Водопад в бассейне пришлось просить отдельно, чтобы включили. В общем такое с нами здесь первый раз, конечно...
Из плюсов: всегда отменно чисто и в бассейне, и в номерах, и кухня. Я - человек, довольно требовательный к чистоте. Всё работает исправно. Поэтому и приезжали сюда постоянно, отмечали день рождения дочки даже.
2
2
September 3, 2024
Хорошая гостиница. Чисто и уютно. Есть кухня, где можно приготовить. Если нет желания готовить...то прямо в 5 минутах ходьбы кафе Горчица (если проживаешь в отеле, дают скидку). Вкусно, чисто. По ценам не дорого.
В гостинице закрытый бассейн.
Останавливались на ночь понравилось, обратно бронировали тот же номер. Цена за номер на троих вообще огонь!!!
Отель рекомендую !
2
1
November 20, 2024
Останавливались семьей (4 человека) на ночь. В шагоаой доступности от центра. Номер большой, 2 комнаты, мебель и интерьер не новые, но все чистое и аккуратно. Есть общая кухня с посудой, столы для питания, играет музыка на колонке с Алисой, настольный футбол. За отдельную плату можно снять бассейн с баней. Персонал приветливый. Однозначно буду останавливается там еще при помещении города.
1
August 20, 2024
Хороший отель, удобное расположение рядом с парком и озером.
Семейный номер уютный, просторный, всё необходимое для проживания имеется, чистенько.
Доброделательный и приветливый персонал. 🌷
Завтраков нет, но есть кухня и рядом много вкусных кафешек с приемлимыми ценами :)
3
1
June 28, 2024
Класное место! Рядом парк и очень много местных достопримечательностей. Открыли канатную дорогу , интересно но считаю дороговато.Есть рядом магазины можно купить покушать. Номера вроде и большие ноне уютные, старая мебель, или может нам так попалось. Есть кухня где можно приготовить себе завтрак, посуда вся есть , чисто ,хорошо. Место тихое . Цена не плохая . Заехать один раз переночевать рекомендую больше плюсов чем минусов.Если пожить то наверно надо выбирать номер , я думаю такие здесь есть!
3
4
August 13, 2024
Отель небольшой, в целом чисто, "милый"
администратор. Бронировали на одну ночь. Приехали поздно, после тяжелой дороги из Сочи (9 часов 257км). Т.к. было автопутешествие, было несколько разных бронирований на маршруте, поэтому не перепроверяла - везде нормально заселялись. А тут видимо администратор решила, что на полночи и так сойдет. В итоге вместо забронированного двкхкомнатного номера "семейный комфорт" нас заселили в одну из комнат, а вторую комнату с милой улыбкой закрыли на ключик со словами "а это семейный". А мы тогда кто - 2 взрослых, дочь 20 лет и сын 15 лет??? Мы были удивлены, но сил разбираться не было, т.к. рано утром предстояла вторая часть длительного маршрута. Ну и все-таки была мысль, что я сама ошиблась, и в этом отеле бронировала не двухкомнатный номер. Но утром проверила свою бронь на островке - я забронировала и оплатила 2комнатый семейный комфорт, а запихнули нас вчетвером в одну из комнат этого номера. И спали мы на ужасном неудобном расладном диване. Возможно, если вы на длительный срок, у вас все будет хорошо. А с нами администратор вот так поступил. Действительно, зачем ради нескольких часов целую вторую комнату потом убирать... причем она ведь смотрела у себя нашу бронь при заселении и видела все: и состав семьи, и какой номер, и что оплачено уже все. Естественно, такой номер стоит дороже! Будьте внимательней, особенно если вы проездом в этом отеле останавливаетесь.
7
2
November 1, 2024
Отдыхали с внуком на осенних каникулах. Нам очень понравилось. Уютно, чисто, очень приветливый персонал. Замечательно, что есть бассейн и сауна., еще и велосипеды на прокат.Купались каждый день. Столовая рядом. Было все здорово. Спасибо большое
1
1
July 30, 2024
Очень уютная гостиница в самом центре города. Буквально в двух шагах выход на центральную аллею. Гостиница комфортная, все удобства есть. Очень тихое место. Классный бассейн - можно забронировать для себя. Идеальное место для тихого отдыха. Рекомендую!
4
1
August 2, 2024
Отличная гостиница, приятных и вежливый персонал. Все удобства рекомендую. В комнате есть всё необходимое. Бассейн шикарный с водопадом искусственным. В общем всё очень понравилось и советую посетить кто ещё только думает.
2
1
August 6, 2024
Шикарный отель, теперь любимый отель в Горячем Ключе! Вежливый и внимательный персонал, всегда сразу реагируют на любую просьбу и пожелание. Очень удобные кровати, чистые и просторные номера. Обязательно ещё вернемся снова🫶
3
2
August 12, 2024
Находились в отеле 4 ночи, август 2024. Крайне не советуем отель более, чем на одну ночь. Плюсы: расположение, кухня, есть бассейн (ПЛАТНЫЙ, 300 р с чл). Всё. Минусы: 1 - Сервис просто ужасен. Мы оплатили с коллегой бронь номера с двумя отдельными кроватями полностью (!) за 2 недели до приезда, но когда приехали, оказалось, что кровать одна. Мило. Кондиционер тёк, заменить номер на другой (хотя были свободные) нам отказали! Раздвинуть кровати и дать отдельные матрасы нам предложили только на 3 день, ведь до этого НИКОГО в отеле кроме одной горничной не было вообще. Администрации не было. 2 - также на 3 день пребывания после наших эалоб нам АЖ предложили убрать номер. Из всей уборки нам сменили полотенца. ВСЁ. Даже мусор не вынесли. 3 - ЭПИК! в последний день мы пришли с прогулки (утром перед выездом из отеля) и увидели плавающие чемоданы и обувь в номере! Номер был затоплен по щиколотку. Мы попросили фен, чтобы хоть как-то просушить чемоданы с одеждой, тк нас уже ждало такси. НИКАКИХ извинений и компенсаций не было. Все мокрые с испорченной кожаной обувью мы уехали из города. НЕ советуем отель.
2
1
January 3
Снимали 2-комнатный номер люкс на Новый год. Я не придираюсь, но это не люкс, а обычный бюджетный номер, разве что большой площади и с кухонной зоной. Всё в нём какое-то "недо..." Вроде чисто, но не до блеска, крошки от еды в буфете и пыль сверху... Есть плита, но нет кастрюль или сковородок. Мы не планировали готовить, но вообще кухонная зона обычно подразумевает возможность готовки. При наличии 4 спальных мест (+детская кроватка) в наличии 2 чашки, 2 тарелки, 2 стакана, 2 бокала и 1 пластиковая белая вилка))) Короче, приезжайте со своей посудой! Вода в душе тёплая, но недостаточно тёплая, даже если долго ждать. Пол голый и холодный. Стены белые, больничные, лишающие номер уюта. Поскольку у отеля нет нормального сайта с описанием и фотографиями номеров, ты в некоторой степени бронируешь кота в мешке. В бассейн мы не попали вообще, т.к бассейн при сауне, а сауна была заранее забронирована другими отдыхающими на всё время нашего пребывания. Жаль, что при бронировании номера не предупреждают, что бассейн тоже надо бронировать заранее (при том, что по телефону я интересовалась посещением бассейна, мне сказали только про цену).
June 16, 2024
Очень рады, что нашли этот отель! Расположение отличное, прям рядом с Аллеей Тысячи Сосен. В одну сторону - курортный парк, в другую - озеро, где можно отдохнуть на берегу, искупаться, поплавать на катамаране. Сама гостиница очень уютная, в номере было все необходимое. Кровать очень удобная, спалось хорошо. Есть бассейн, терраса, кухня-столовая. Администраторы вежливые. Отдохнули очень комфортно, обязательно вернёмся ещё. Спасибо большое!!!
6
4
July 30, 2024
Очень нравится отдых в «4 сезона» все уютно и по-домашнему. Приветливый персонал, хороший бассейн. Всё чистенько, без каких-либо нареканий. Удобное местоположение, обязательно приедем снова.
1
2
January 2
Рекомендуем этот отель. Внимательный, доброжелательный персонал. Везде и все чистое. Хорошее место, все рядом. В том числе и кафе Горчица, где вкусно по- домашнему и адекватные цены. Замечательная атмосфера, уютно.
May 31, 2024
Прекрасное расположение ,недалеко от главных достопримечательностей . В номере есть холодильник ,телевизор ,чайник ,микроволновка ,можно не бегать на общую кухню. Бассейн великолепный ,большой , с водопадом ,это просто фантастика ! Он платный ,почасово ,но в эти часы вы одни и никто к вам не зайдет , можно спокойно поплавать , это очень удобно . Администраторы вежливые ,всё подскажут и помогут . Нам с мужем очень понравилось здесь отдыхать ,обязательно приедем ещё ❤️
4
4
October 20, 2024
Классное место! Есть парковка для машины. Рядом парки, вкусная и не не дорогая столовая √1.Тихое, красивое место. Есть мангальная зона и подогреваемый крытый бассейн.
1
1
July 21, 2024
Почитав отзывы забронировали семейный номер и пожалели. Оплата либо нал либо перевод на карту. Номер на третьем этаже по крутой лестнице, номер уже уставший. Очень устали с дороги, на ресепшен хамоватые дамы. Одно разочарование. В семейном двух комнатном номере постельные принадлежности были только на одну кровать. Когда заселялись на весь отель пахло сигаретами. Как мне сказали мужчина только покурил на улице и зашел🤣. Отношение как будто ты бесплатно переночевать пришел.
А официальный ответ еще раз подтверждает хамское и отвратительное отношение к посетителям. Вы сами еще раз показали ваш низкий как юмор так и уровень.
2
1
October 13, 2024
Отель очень понравился удобное расположение тихий район, номер комфортный чистый ,бассейн хороший можно резервировать на любое время. Будем теперь останавливался только здесь.
1
December 3, 2024
Отмечали в этом отеле мой день рождения, всё замечательно, но есть одно НО, вилок почти нет, пришлось ехать в магазин за ними. Так как мы были большой компанией снимали 4 комнаты, в нашей на 3 этаже ужасно пахло канализацией и сыростью, от этого было некомфортно. И в отеле есть бассейн, но нет сушилок для белья, всё пришлось развешивать на полотенцесушителе. Так как мы были всего сутки, то это можно пережить.
August 1, 2024
Отличный вариант для транзита в Сочи и обратно, вместо пробок Краснодара остановиться реально в двух шагах от зелёной прогулочной зоны Ключа. В номерах чисто, есть бассейн, парковка небольшая для гостей, могут пожарить шашлык. Нет лифта.
1
1
May 3, 2024
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал, который действительно хочет сделать удобный отдых для вас. Приехали с маленьким ребёнком, сразу предложили кроватку. Нашли время для посещения бассейна, моментально заселили в номера. Удобная мангальная зона - в которую можно попасть как и с кухни, так и с бассейна💪🏼 стоит понимать что это не люкс класс, однако очень уютно и тепло. И удобное месторасположение ☺️
Спасибо за отдых🩷
4
3
December 15, 2024
Приятный отдых. Комнаты чистые комфортные. В реальности лучше чем по фото. Приветливый персонал. Крутой бассейн. В целом остались очень довольны 👍👍👍👍👍👍👍
October 23, 2023
Отличное место для отдыха в Горячем ключе. Всегда останавливаемся именно там. Удобное расположение, наличие парковки. Номера чистые, светлые. Всегда бронируем заранее. Вежливый персонал. Есть возможность пожарить мясо на мангале, большой бассейн. Для любителей попариться есть сауна.
По ул. Псекупской есть указатель на отель 4сезона, а по пешеходный был, но исчез. Ночью все проулоки одинаковы. пришлось искать. Но это незначительная мелочь. В целом всегда только положительные эмоции от проживания в отеле Четыре сезона.
1
2
July 25, 2024
Забронировали номер на двоих с удобствами, заселились . Номер оказался с двумя спальнями. Заверили что в другой комнате никого не будет. Но вдруг откуда не возьмись поздно вечером к нам заселяется целое семейство. И тут вопрос???! Вы вообще как себе это видите? В общем отдых испорчен , делить удобства с посторонними людьми - это вообще мрак. Думаете мы хотели отдохнуть в комуналке?! Не рекомендовала бы этот отель никому! Да это ещё не всё! Кровать- это просто ужас, под матрасом скрипящая фанера( слышно было даже у соседей , видимо такая же конструкция)прикрученная проволкой, подушки одно название , пришлось класть одеяло чтобы хоть как-то спать, как не бились вайфая так и не было. Шум какого генератора всю ночь в открытом окне на все три этажа.
4
3
March 26, 2024
Прекрасный отель, понравилось все :и расположение (до парка пешком по главной улице минут 15) и сам отель очень уютный. Номера просторные, чисто, как дома. Персоналу отдельное спасибо. А бассейн вообще 💥Дети и взрослые остались в восторге. Приехали на 1 ночь, но остались бы дольше, поэтому рекомендую всем. Цена и сервис на достойном уровне.
5
3
September 26, 2024
Понравилось все, особенно расположение. Открыл для себя город. Рядом очень крутая аллея, было здорово прогуляться перед сном с собаками ! Рекомендую
1
July 22, 2024
Шикарный просторный семейный номер, есть все необходимое, чисто и уютно. Недалеко от городских достопримечательностей, магазинов. Всë понравилось
1
1
August 6, 2024
Отличный отель. Сауна и бассейн - супер. Вид из окна с третьего этажа шикарный, в близком доступе магазины, кафе, кальянная, городской парк. Советую всем!
3
1
July 27, 2024
Отличный персонал, чистая гостиница за исключением штор, (они прям черные). Удобное расположение. Рядом пешеходная улица. Прям захотелось задержаться в горячем ключе на подольше. В следующий раз так и сделаем 😊
3
June 23, 2024
Отличный отель, номер уютный, чистый, все удобства в номере: кондиционер, большой телевизор, чайник и микроволновка. Большой вместительный шкаф купе. Вежливый, приятный персонал. Всем рекомендую, спасибо
1
3
November 1, 2023
Отличный отель. По-домашнему уютно, тихо, чисто, доброжелательно.
Огромный бассейн, сауна.
Тихий район. Малоэтажная застройка.
Отличная доступность - пешеходная улица, до санатория с парком 10 мин медленным шагом по аллее сосен. В другую сторону по пешеходной улице - озеро.
Кровати удобные, потолки высокие, кондей есть.
Еды вокруг море и кафе (3 мин пешком - Горчица 5*) и магазины…
4
2
June 13, 2024
Всё очень понравилось! Вежливый и отзывчивый персонал. Комфортное и недорогие проживание. Соседей не слышно, что немаловажно. Есть шикарный бассейн. Номер отлично оборудован, есть всё необходимое. Отдохнули хорошо)
1
2
July 29, 2024
Приехали с семьей из другого города. Сложно найти хороший отель, но с этим нам повезло. Номера уютные, есть все для удобства. Хорошо провели ночь в этом отеле
3
September 8, 2024
Отличный отель в центре города. Есть парковка. Номера чистые. За отдельную плату есть бассейн, сауна,фитобочка. Хорошая шумоизоляция номеров.
1
July 21, 2024
Каждый раз приезжаем в этот гостевой дом, чтобы насладиться отдыхом. Всегда очень чисто, спокойно и по-домашнему уютно❤️
2
April 10, 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Красивый современный интерьер. Удобные номера совсем необходимым. Ккзня- столовая. Шикарный бассейн, зона барбекю. Внимательный и отзывчивый персонал
Остались очень довольны. Рекомендую!!!
4
5
July 23, 2024
Бассейн оставляет не самые приятные впечатления., как в закрытом гробу. Даже заходить в него не хочется, нет желания!!!. Вонь хлорки. Бассейн глубокий, персонал не предупредил нас об этом. Я ходила с ребенком. Потребовали назад заплаченные деньги. Не советую!!! Администратор хамка.Закрасьте картину на стене, это просто отстой.
Информации о глубине бассейна не было на сайте, они добавили сегодня 21.07.2024 года. Испугались моих жалоб....
5
1
November 10, 2024
Классное место. Советую. Отдыхаем компанией, администраторы вежливые , всегда делают приятные скидки в дни рождения. Советую не пожалеете 💯💯💯💯💯💯💫💫💫💫💫💫💫💫💫
1
June 6, 2024
Недорогие номера, удачное место расположение, рядом с парком 1000 сосен. Недалеко кафешки. В номере есть чайник, микроволновка, холодильник, телек. Мебель конечно старенькая и в санузле запах сырости, но за эту цену это мелочь.
1
1
August 12, 2024
Останавливались на ночь, тихое спокойное место, есть бассейн, в доступности рядом все: магазины, где поесть, где погулять.
1
January 2
Сразу опишу минусы.
В номере сильно пахнет ароматизированными палочками, возможно, хотели перебить другие запахи.
В туалете полвина рулончика весьма тонюсенькой туалетной бумаги.
Горячей воды мы не дождались ни с вечера, ни с утра. А с дороги очень хотелось помыться.
Матрасы на кровати очень мягкие. В детстве на панцирной кровати я проваливалась меньше. Поэтому с утра болела спина.
Завтраки не предусмотрены.
June 1, 2024
Отличная гостиница! Отдыхаю тут не первый раз. Бассейн теплый. Есть место где пожарить шашлык с друзьями. Удобно что гостиница прям на прогулочной улице. Вышел, взял самокат и поехал смотреть город.
Владиславу отдельное спасибо и поболтать можно и подскажет , где что есть👍
1
2
September 30, 2024
Хорошая гостиница, есть бассейн но был прохладный, может просто мы теплолюбивые! Чисто и тихо. Рядом с курортной зоной.
1
February 29, 2024
Вежливая, приятная женщина администратор. В номере чисто, постельное белье чистое, без "катышек", без дыр. Удобный матрас и диван для сна. Взяли номер для троих. Двое взрослых и ребёнок. Номер большой, отдельная спальня, просторная гостиная. А вот
с/у требует обновления. За что и снимаю 1 звезду. Для остановки на ночь, самый что не на есть прекрасный вариант в соотношении цена/качество. 2500р за сутки. Рекомендую останавливаться.
2
3
April 16, 2024
Замечательное место! Чистый уютный номер, сантехника работает, чайник и микроволновка есть. Нам с дороги очень понравилось. Но самое главное, это местоположение. Гуляли перед сном часа три - рядом пешеходная улица, парк, воздух не надышишься.
2
3
November 30, 2024
Очень классный отель! Нам всё очень понравилось, уютно, шикарно!!! Прекрасный, чистый бассейн. Советую)
May 6, 2024
Хороший номер ,чисто и уютно .С маленьким ребёнком комфортно ,по запросу дали кроватку .
Минус в том что при бронировании смотрели гостиницу с бассейном а в итоге бассейн бронировать нужно отдельно ,администратор не предупреждает об этом .
1
2