4hands
215 reviews
March 18
Очень нравится этот салон) делаю здесь маникюр с самого открытия. Недавно нарастила ресницы и сделала перманентный макияж бровей) мастера на высоте😍 отдельное спасибо мастеру Анастасии за шикарный результат! быстро, безболезненно и самое главное - качественно! Очень приветливая администратор и вкусный малиновый капучино))
October 15
Искал где можно сделать какие-то процедуры для мужчин, ну наткнулся на этот салон. Всё супер, если когда нибудь придётся еще раз - приду к вам. Спасибо большое! Салон правда хороший
3
September 19, 2023
Очень пииятное место. Персонал всегда любезный и внимательный. Отдельное спасибо мастеру Джессике. Она очень старательная ! Все делает тщательно и с душой. Приятно что помнит все ваши желания ицает лака. Из минусов, мне кажется неэстетичным что погда клиент находится в салоне при нем моют полы и убирают. Мне было не очень приятно. Все остальрое на отлично. Спасибо
1
1
August 4
Очень насторожила атмосфера из-за одного мастера Аселины. Навязчивая, нагнетает атмосферу, выясняет отношения с коллегами, кидается на администратора с претензиями при клиентах. Не хочется туда теперь идти. Так всех клиентов растеряете.
1
5
August 31
Хожу сюда на маникюр. Студия нравится. Мастера замечательные. Делают очень хoрошо, к работе относятся с душой,учитывают пожелания клиента. Обстaновка приятная, дружелюбная. Цены умеренные.
1
1
October 15
Записывают без предупреждения к "топ" мастеру, более дорогому. Дают палитру только с доп платой, не предупреждая. Палитра же которая входит в стоимость состоит из 10 цветов. Мастер опаздывал на 15 минут
2
7
April 11
Записалась на 19:30 в данный салона на маникюр с покрытием первый раз. И последний. Приняли меня только в 20 часов и другой мастер. Мне был не принципиален мастер, но время было выбрано не 20, а 19:30. Это уже доставило дискомфорт. Можно было предупредить, что мастер задерживается, но этого не произошло. Работу выполнили нормально. Именно такое определение подходит. За снятие и лак люксио взяли отдельную плату. Больше нет никакого желания приходить в данный салон. Посмотрим сколько продержится покрытие.
2
5
October 8
Приятное уютное место, приветливый персонал и хорошие мастера. Буду рекомендовать своим подругам.
2
March 4
27 февраля сделала маникюр с покрытием в этом салоне. Покрытие выбрала Luxio, за дополнительную плату. В пятницу на одном пальце покрытие полностью сошло. Записалась на ремонт в этот же вечер, переделали. В субботу сошло полностью покрытие на втором пальце. Записалась на воскресенье на полную переделку. В воскресенье еще с одного пальца покрытие сошло. Когда приехала в очередной раз в студию, «мастер» зачем-то сфотографировал мои руки, не объяснив с какой целью она это делает и что-то обсуждала с администратором в отдельной комнате. Мне же они сказали, что они очень удивлены моими проблемами, якобы такого у них не было. Но это сомнительно, так как когда я переделывала в пятницу, маникюршица мне сообщила, что я уже третий клиент за день, кому они переделывают маникюр! Далее мне принесли не тот цвет, который был изначально, и который я хотела, мотивируя это тем, что он «плохо ложится». Принесенный флакон застенчиво спрятали в коробку. Когда я попросила посмотреть, оказалось, что это вообще не luxio , за который я изначально доплачивала. В итоге, заменили лак, принесли три цвета на выбор, ни один из них мне не понравился так, как тот, что был изначально, но пришлось выбрать из тех, что давали. Далее она мне нанесла какой-то нереальный слой базы так, что когда я сушила ногти, была адская боль. До сих пор чувствуется дискомфорт в ногтях.
В итоге - я потратила вместе с дорогой более 10 часов на маникюр, не получила тот цвет, который хотела, и не знаю, что у меня с ногтями, надеюсь, что они не сильно повреждены. Крайне не рекомендую данную студию.
8
5
January 7
Очень довольна данной студией! Вежливые и пунктуальные специалисты))Атмосфера приятная и дружелюбная)Рядышком с метро
Маникюр выполнен на 10/10❤️ Обязательно вернусь☺️
1
August 11
Профессиoнальные мастера! Последнее время на маникюр, педикюр хожу только сюда. Результат всегда отличный. Делают быстро, со знaнием дела, тщательно, хорошо и аккуратно обрабaтывают каждый ноготь. Чисто, уютно, удобное расположение. Цены умеренные.
1
1
August 17
Записалась к топ мастеру в итоге по середине процедуры ( после того как стало многократно больно ) решила уточнить точно ли это топ мастер. Оказалось, что это не топ. Я в шоке , второй раз в вашей сети такая история.
1
5
March 15
Мой мастер по бровям устроилась именно в этот салон, что написала в сторис рабочего акаунта. Я записалась к ней на процедуру по бровям, но как оказалось мастер уволилась меня не предупредив (с ней я так же разобралась). Но чему я удивилась больше, что студия меня так же НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА! Узнала я о том, что мастер уволилась по причине, что студия написали, что мастер опаздывает, тк инсту ее я знала, то спросила почему опаздывает, на сколько и успеем ли сделать все за 20-25 минут. Мастер мне не ответила сразу, я начала названивать в инстаграм. Как оказалось, мастер уволилась и к кому на самом деле я ехала- неизвестно. Ладно, с мастером мы уладили вопрос, но как Оказалось, студия хотели «что-то придумать на месте», когда я приеду. На будущее студии, предупреждайте клиента о смене мастера! Но смешно то, что отмазкой о смене мастера послужило: «мастер не убрала себя из графика». Так студия то ваша, мастер только сотрудник, вы не могли ее убрать из графика? Предупредить меня? Скрины прикрепляю.
5
8
December 24, 2023
Не была в этом салоне с весны и сегодня с сожалением констатировала, что качество сервиса значительно ухудшилось.
В противовес заявлениям администратора, это был не классический маникюр, а комбинированный, мастер использовала аппарат. 7 кровоточащих кутикул - ужасный результат. Попытка втереть в них, травмированных, масло после сеанса - ещё один показатель некомпетентности. Спрашивать у клиента, высохли ли у него ногти - непрофессионально, за этим должен мастер следить. Чего не было сделано, один ноготь, видимо, не досох, в результате он матовый в отличии от остальных, а значит верхний слой повредился из-за соприкосновения с одеждой или другой поверхностью. А этого у полностью высохшего гель-лака, разумеется, не бывает. Наконец, делать скидку на следующее посещение после такой работы не этично, администратору следовало предложить её мне сегодня до проведения оплаты.
Очень жаль, прежде таких провалов не возникало, увы.
1
2
August 12, 2023
Была у Джессики три раза в салоне на Белорусской (педикюр, маникюр) и всегда довольна результатом - аккуратно и качествественно. Удобное расположение и приятно ходить в салон, вежливый и приятный персонал
May 16
Хожу в эту студию на наращивание ресниц и к косметологу Диане, девочки-волшебницы.
Отдельная благодарность Диане, моя кожа преобразилась после прохождения курса массажа😍 Рекомендую❤️
December 30, 2023
Была в этом салоне трижды и трижды же все шло не по плану.
В первый раз я спросила до начала процедуры мастера – сможет ли она выполнить вот такой рисунок (белая минималистичная веточка, очень быстрый и легкий в исполнении дизайн, если рука твердая). Мастер сказала, что сможет. По итогу провозились с этой веточкой около часа и сменили рисунок на ещё более простой, с которым еще через час я и ушла, полностью оплатив работу, несмотря на то, что меня задержали почти на два часа из-за неумения мастера вовремя оценить свои возможности.
В следующий раз я записалась на процедуру, рассчитала время и собиралась прийти и уйти через час, максимум полтора. В итоге меня сначала попросили прийти на полчаса позже, так как мастер задерживается. Я согласилась и пришла. Прождав мастера ещё полчаса в салоне, ушла после просьбы администратора подождать еще минут 20 (то есть я просто так потратила целый час и мне предлагали подождать еще). В итоге запись перенесли на следующий день, совместив с маникюром, на который я была записана ранее.
На этом приключения не закончились...
На следующий день мне ПРОПИЛИЛИ ноготь во время снятия старого покрытия. Такого со мной не случалось даже в учебном центре, не то что в салоне. Я уже молчу про педикюр, где мне постоянно приходилось контролировать работу мастера, чтоб мне не разворотили аппаратом всю кутикулу, при этом умудрившись не убрать птеригий. После пропила мне сменили мастера, принесли воды (так как я плакала от неожиданной боли и разочарования практически навзрыд) и не включили в стоимость снятие. Вот и вся компенсация. О дальнейшем покрытии и дизайне, на который я надеялась изначально, после всего этого речи конечно уже не шло.
Ни в коем случае не советую этот салон. Если вам дорого ваше время, нервы и здоровье ногтей обходите стороной это место.
2
5
September 9
Маникюр невысокого качества, неровное выравнивание, затеки, сколы появились на 5й день. Очень болезненный сам маникюр, кожа вокруг пальцев очень сильно болела 2 дня.
5
September 14, 2023
Отличный маникюр сделала мастер Бая, очень бережно и нежно обработала ручки, посоветовала лечебное покрытие. Напоили чаем с конфетками и окружили заботой. Удобное расположение, рядом с работой, обязательно запиусь еще. Спасибо
May 8, 2023
Очень хорошее место ,отзывчивый и вежливый персонал, мастера просто умнички все сделали великолепно, кофе с конфетами напоили всего обласкал прям общение что домой пришел, а новая хозяйка салона очень приятная девушка и порядочный человек!
1
January 9
Я определенно рекомендую эту ногтевую студию всем, кто ищет качественный маникюр и приятный опыт обслуживания. Я обязательно вернусь сюда снова, чтобы побаловать свои ногти и расслабиться
May 20
Делала педикюр у Екатерины,ушла в полном восторге!У меня тонкая кожа и очень часто при педикюре травмируют кутикулу.Екатерина работает очень аккуратно,никаких болезненных ощущений,быстро и это никак не отразилось на качестве.Спасибо мастеру,рекомендую.
1
August 9, 2023
Место выбрано из-за удобства расположения. Мастера очень приятные, вежливые и спокойные. Первые пару раз были небольшие порезы, но сейчас уже всё хорошо. В салоне всегда классные фильмы, с которыми время летит незаметно. Чай с вкусняшками порадует в любую погоду.
February 25
Вчера был у прекрасного косметолога Яны - спасибо за её отношение, педантичность в работе и высокое мастерство. Так же всегда хожу сюда на маникюр - прекрасный кофе на банановом молоке!! Девочки вернусь сюда ещё раз 🤗
January 28
Очень уютная студия, мастера высокого уровня, все всегда качественно и быстро делают!
Очень приветливый персонал от администраторов до мастеров!
September 1
Салоном, каждым посещением его остаюсь полнoстью довольна. Обращаюсь сюда с преодичностью два, три раза в месяц для маникюра и корекции бровей. Записываться на нужные мне процедуры стараюсь заранее, иногда бывает очередь. Мастера рaботают в нем вежливые. Всегда учитывают мои пожелания. Проводят процедуры стерильными инструментами. После приятного общения и качественной услуги, возвращаюсь дoмой в приподнятом настроении. Спасибо.
1
1
January 28
Маникюр и педикюп делает чисто , красиво и окуратно.Хожу уже не первый раз.Всегда предлагают кофе, чай, играют сериалы и фильмы🥰спасибо всем работникам студии
1
March 15
Шикарный салон, наращиваю ресницы и делаю маникюр всегда здесь, администраторы очень приветливые, бокал холодного просеко-это отдельная приятная плюшка:)
1
1
April 5
Девчонки очень добрые💖💖💖 предложили кофе, сделали быстренько свою работу. Атмосфера дружелюбная очень домашняя. Вкусным кофе угостили 😍😍
1
May 22, 2023
Была здесь несколько раз, хочется снова и снова возвращаться) Очень нравится местоположение, мега удобное. Уютное местечко с хорошим сервисом, приятные сотрудники! Качественные услуги по приятным ценам 😍
October 12
Замечательный салон,очень приятная обстановка. Чай, кофе и приятная беседа очень радуют. Работа девочек мастеров на высшем урoвне, и носится долго без всяких сколoв.
3
February 13
Приятное место, гостеприимный персонал, профмастера, которые прислушиваются к пожеланиям клиента, результат превзошел мои ожидания, теперь только к вам, девчата!!!
October 8, 2023
Мой первый визит в салон 4hands прошел на отлично! Я в полном восторге! Начиная с вхождения в студию у двери меня окутали заботой и вниманием✨Моим первым мастером в этой студии была Зирек. Она потрясающе выполнила работу, соблюдая все предпочтения и пожелания! Благодарю ♥️
Однозначно приду еще!
December 22, 2023
Лучшая студия в Москве!
От качества услуг до располажения.
Если вам нужна тонкая после укрепления пластина с хорошим опилом - вам сюда!
Администратор всегда гостиприимен - чай, кофе вкусности))
January 28
Классная студия, девочки профессионалы! Очень приятный административный персонал. И вкуснейший кофе. Теперь это моя любимая студия 🥰
August 7, 2023
Форму нескольких ногтей испортили, так как подпилили криво, в итоге они смотрят в сторону. Покрытие просто ужас… сделали не ногти, а бочонки🥺😭 Ногтевая пластина у меня ровная, из-за толового покрытия, ногти прям дугой.. у основания толстые по бокам, получилась форма не ровных ногтей, а бочонки. Если бы не мероприятие через 3 часа после маникюра, я бы попросила снять попросту, потому что ходить с такими ногтями ужасно некомфортно.. Через неделю идти на свадьбу к подруге, естественно с такими ногтями идти я не могу. Придётся тратить время, деньги и травмировать лишний раз ногти, чтобы переделать покрытие.
Администратору сказала и показала, что мне не нравится. Мне не предложили переделать работу, не сделали адекватную скидку на плохую работу. Предложили скидку в 10%, которую и так должны были сделать, так как посещала салон впервые и администратор по телефону сообщил, что новым клиентам предоставляется скидка 10%.
В другом салоне, когда произошла подобная ситуация и сделали некачественный растёкшийся педикюр предложили передалась работу, здесь же клиентоориентированность на нуле. Не сделали ровным счётом ничего
Обычно не пишу негативных отзывы, но стало очень обидно, что работу я получила плохую, а салон ничего не сделал с этим. «Мы проведём беседу с девочками». Да мне до вашей беседы что?) Мою проблему не решили
5
May 8, 2023
Прекрасный салон, атмосфера, коллектив! Замечательная администратор Татьяна, прекрасный мастер маникюра и педикюра Аселя достойна наивысших похвал! Спасибо огромное!!!!!!! Советую, рекомендую!!!
1
1
August 10
Мне понрaвился этот салон. Приходила сюда на маникюр на днях. Сделали очень хорошо, кaчественно, приятный цвет. Персонал внимaтельный. Атмосфера комфортная.Приду еще.
1
1
February 17, 2023
Мне очень нравится это салон! Прекрасные администраторы! Всегда стараются записать на удобное время. А если все занято - придумывают что-то. Добросовестные мастера. Делают быстро. Здорово, что есть опция в 4 руки-удается сэкономить время на маникюре и педикюре. Я не очень приятный клиент, но клиентоориентированность персонала делает свое дело-остаюсь довольной уже многие годы своими походами.
Есть гарантия на качество 5 дней! И система скидок, которые мы все любим😍
1
October 3, 2023
Мастер Бая сделала мне прекрасный педикюр. Я вышла из салона - хотелось взлететь, вот такую легкость я ощутила. Этот салон всегда радует приветливым персоналом и профессиональными мастерами.
November 12, 2023
В салоне занесли грибок!!! Один раз сходила((( Выяснилось, когда пришла в свой салон снимать гелевое покрытие. База была не просушена (сказала мастер), много отслоек геля от ногтей, из-за этого возникла среда для развития грибка (пространство между лаком и ногтевой пластиной). В итоге подолог спилил часть ногтей (убрал поверхностный зеленый грибок) и теперь без покрытия ногтей пока не отрастут, около 3-х месяцев. В салоне даже не извинились. А без справки дерматолога отказались от компенсации ущерба. Крайне не рекомендую этот салон!
2
5
March 30
Любимая сеть🩷 Вежливый персонал, все расскажут, угостят вкусным чаем. Маникюр шикарный!! Рекомендую.
August 13, 2023
Делала маникюр у мастера Джессики две недели газаж и пребываю в полном восторге! Пришла с сильно отсрочшими ногтями (2 месяца), мастер сохранила длину, сделала очень красивую форму, сейчас по-прежнему все выглядит качественнл и идеально! В том числе нарастили один сломанный ноготь) обязатально приду в этот салон и к этому мастеру снова!
О салоне — цены демократичные, обстановка очень приятная и расслабляющая, весь персонал невероятно вежливый и позитивный!) Отдельный плюс — «Орел и Решка» по телевизору)
Нашла салон абсолютно случайно, и сразу попадание в самое сердце)
1
March 6
Тёплое и уютное место, вежливый персонал. Маникюр и педикюр сделали качественно, удобно, что в 4 руки, так как это экономия времени.
1
1
September 20, 2023
Хожу несколько лет, но со сменой директора салона все стало в 100000000 раз лучше! Девочки-мастера просто умнички, администраторы качественно выполняют свою работу, знают клиента и его особенности! Приятно возвращаться, чувство комфорта не покидает! Радуют подарками и скидками)))
February 5
Хорошая студия, отличные мастера. Работаю рядом, по роду профессии необходимо следить за руками, поэтому оцениваю как профессионал
September 2
Через 2 дня после процедуры пошли отслойки. Очень плохо все сделали, в за маникюр и педикюр отдала 6500 руб.
1
2
January 28
Очень уютная студия и приятная атмосфера ! Работа выполнена очень аккуратно , обязательно прийду еще !
1
January 17
Отличная студия,хожу туда не первый раз,всё очень нравится,мастера вежливые,приятный персонал,аккуратный маникюр
September 23, 2023
Очень понравилось. В салоне чисто, работа сделана быстро, качественно. Мастера доброжелательные, приветливые. Обязательно вернусь.