Обратилась, чтобы разобраться с непонятными списаниями. Надежды на возврат средств не было, если честно, но хотелось бы остановить дальнейшие. Но!!! Прекрасная девушка оператор просмотрела все подозрительные списания, оспорила их и в течении 5 минут мне вернули все средства. Спасибо, вам огромное♥️ Оператор Карина (если не ошиблась) только что беседовали.

Данила -

Level 2 Local Expert

Договорился что подвезут карту с 18-20 курьер набрал сказал будет 18ч я подъехал домой, набрал курьер спрашиваю через сколько вы будете мне говорит извините планы поменялись буду к 20ч хорошо жду до 20ч не звонка не привета опять же сам звоню где вы ответ мне нравится извините пожалуйста не успеваю к вам буду позже во сколько не говорит ппц полный Не советую связываться с банком Т Банк больше проблем из за дебетовой карты

Татьяна Парамохина

Level 6 Local Expert

Отзыв о работе Тбанка с физическими лицами. В июле этого года воспользовалась наличными кредитной картой для медицинских услуг. В момент, когда происходила финансовая операция, даже в голову не пришло прочитать договор. Почему? Потому что у меня ещё две кредитки от разных банков и мне чётко приходит напоминания о своевременном погашении задолженности, чтобы не были начислены штрафные проценты. А Тбанк конкретно нарушил моё право потребителя, так как никак не оповещал о просроченных платежах! Однако не уставал присылать цыфры долга. В тот момент, когда я досрочно погасила кредит, вдруг у меня ещё образовала задолженность. Тут то мне пришло в голову посчитать, сколько же я внесла реально. Так вот: фактический долг составлял 180 000 рублей, а я внесла на 20 00 тысяч рублей больше и ещё осталась должна 5800 руб. Нормально? Всё дело в том, что на снятие наличных не распространяется льготный беспроцентный период 55 дней и если бы я вовремя покрывала долг, то никаких проблем не возникло. А как мне было узнать об этом, если никаких оповещений о соблюдении своевременных платежей от банка не приходило. Ну как то грязенько себя повел банк, я бы даже сказала есть сходство с мошенничеством. Права потребителя нарушены однозначно, поскольку меня никто не ставил в известность о таких условиях по кредитной карте в процессе её использования. Зато шлют всякую чушь и рекламу в личный кабинет. Моё решение закрыть кредитную карту. Будьте бдительны, господа!