Здравствуйте, были сегодня 2 раза, сначала все оценили и узнали, потом пришли и оформили. Все очень культурно, доходчиво, товаровед все рассказала, как и что, в целом все классно, будем ходить и рекомендовать ваш ломбард.
Кстати когда заходили оценить, стали свидетелями ситуации, когда парень стоял и истерил по поводу своей цепочки и сколько денег он за не е отдал, а товаровед хочет ее проверять и пилить, она ему обьяснила, что это ее работа и деньги, которые она отдаёт, но шипел и вел себя как истеричка. Обещал жалобу оставить, так что если что, мы свидетели, что товаровед вел себя нормально.
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 10
Сдавали кольцо в залог. Здесь самый лучший процент (оказывается, в ломбардах 585 разный процент по залогу: то 0,2%, т о 0,17%, здесь 0,15%).
В данном ломбарде компетентная товаровед Наталья очень подробно ответила на все наши вопросы, которых было крайне много. Рассказала про все тарифы, акции, условия залога и даже научила пользоваться личным кабинетом на сайте. Общение было вежливым и доброжелательным, несмотря на конец рабочего дня. Спасибо, Наталья, за профессионализм и железобетонное терпение. Побольше благодарных клиентов Вам!
Show business's response
🐒
Level 4 Local Expert
January 7
Пришла сегодня сдать золото. Все быстро и четко! Товаровед Наталья дала подробную консультацию, объяснила все нюансы оценки и расчета. Процесс занял минимум времени, но при этом чувствовался профессионализм и внимание к деталям. Наталья вежливо ответила на все вопросы, создала комфортную атмосферу. Цена за грамм оказалась больше чем я расчитывала, что приятно удивило. Оформление документов прошло без задержек, все прозрачно и понятно. Осталась довольна сервисом и отношением. Рекомендую Наталью))