Приобретала украшение , все рассказали максимально подробно , узнала много нового про природные камни . Находится в магазине очень приятно и уютно. Цены демократичные , изделия супер красивые !! Буду приходить только сюда ❤️
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
March 24
Безобразная работа консультанта Ольги. Пренебрежительное отношение, презрительные вздохи, цыканье и закатывание глаз🤦Пришла выбрать цепочку в подарок, за конкретным артикулом. Консультант обошла все витрины в поисках. В конце концов нашли. На просьбу показать еще пару вариантов и начались вышеперечисленные реакции. Про сервисную гарантию ничего не сказано, что это в чеке пришлось выяснять через службу поддержки... Также консультант еще у витрины поинтересовалась - нужен ли будет пакет за 20 р или коробочка, на что я ответила отрицательно, а позже в чеке я обнаружила 2 позиции за 1 рубль: пакет подарочный и футляр-коробка. На что консультант сказала, что стандартная картонная сумочка это и пакет и коробка🤦🤦 когда же я отметила, что позиции в чеке 2 -. Она обратилась к другому продавцу, язвительно, со словами: выдай пакет. Я так понимаю, что футляр это тоже не картонная коробочка, в которой выдали изделие.. Ну а про бонусы это да, толку от них ровным счетом ноль! Безобразный магазин, никакого удовольствия ни от процесса покупки, ни от результата!
Show business's response
Александр Валентинович Нятин
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Решил я купить изделие в интернет-магазине данной организации. Зарегистрировался в Золотом Клубе, получил 10000 бонусов на месяц как бонус. Круто! Выбрал изделие, сделал заказ с оплатой в магазине. Ждал пока доставят дня 3-4. Пришел в магазин забрать товар. Хотел оплатить 20% бонусами. А мне говорят: «Не положено». Ну хоть сертификат приняли. И тут началось… на мой личный телефон посыпались СМС от разных кредитных компаний. Количество их выросло в три раза по сравнению, чем до регистрации. Посмотрел статус интернет-заказа – «не оплачен». Ну думаю система еще не обновилась. Спустя какое-то время, приходит СМС статус вашего заказа «Истек». Оказывается, продавец оформила его на себя, как будто я пришел в магазин выбирать изделие, а не забирать интернет-заказ. Вот такая история. Бонусы не понятно зачем начисляют, интернет-заказ оформляется тоже видимо, чтобы продавцу облегчить его функционал. Очень плохое впечатление оставляет ваш магазин. Лучше уж в Sokolov покупать. Не советую связываться!
1
Show business's response
Мелания Смирнова
Level 17 Local Expert
January 27
Заходила в магазин за подарком для подруги. Выбрала кулон с аметистом. Очень красивый, подруга была в восторге. Цены приемлемые, обслуживание на высоте. Теперь буду ходить только сюда!
Show business's response
Дмитрий Сп
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Хороший магазин хорошие продавцы всегда Хороший подход до клиента.
Show business's response
Арсений Бирюков
Level 14 Local Expert
March 26
Искал себе браслет, нашел крутой вариант, цена супер, да еще и обслуживание приятное. Однозначно рекомендую
Show business's response
лариса лаптева
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Приемлемые цены