585 Zolotoy

Rating 4.4
76 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Посетила данный магазин и была приятно удивлена 😍. Очень приятная атмосфера , администратор Анастасия подобрала украшение , была любезна , приветлива. Рекомендую посетить и порадовать себя украшением) ❤️
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Недавно посещала этот магазин , девочки помогли выбрать кольцо ,рассказали о всех окциях и скидках . Хотелось бы особенно отметить администратора Анастасию ,очень доброжелательная ,вежливая и знает толк в своей работе .
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Консультанты возможно не все, но какие попались мне очень навязчивые и совершенно не клиентоориентированны. Подкатывают глаза и размахивают руками. Буквально заставляют проводить оплату через СБП, либо через онлайн, якобы через кассу оплата картой по каким-то причинам невозможна. Было желание просто сбежать из этого магазина. Именно по данному адресу больше никогда не обращусь! Остались только негативные эмоции после посещения данного заведения.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Делал интернет заказ в данный магазин. Кольцо не подошло, но девушки подобрали мне очень хороший вариант и практически по той же стоимости . Остался доволен, рекомендую!
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Хороший магазин👍 купили дочери серьги, нас проконсультировали какие лучше (т.к. теряются часто). Анастасии отдельное спасибо за помощь в надевании серьги в ухо 🙈 дырочка успела затянуться 🙃
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Очень понравился данный магазин. Сдавала изделие в ломбард, девочки-консультанты все доступно объяснили, никаких вопросов не осталось, все пожелания удовлетворены. Очень компетентные сотрудники, в магазине светло и уютно, все изделия качественные, выбор огромный. Рекомендую посетить!
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Заказала два обручальных кольца. Одно 16 размера, второй 20, 5. Долго ждали, пока придут. Хотя сроки были до 29.11, то есть три дня. Писала в поддержку, мне сказали, что сроки увеличены и придется ждать до 08.12. 05.12 получила уведомление, что кольца пришли. и в субботу 09.12 мы отправились за кольцами. Девушка долго искала, не могла найти кольца. Они оказались на витрине. И когда она их нашла , принесла нам два разных кольца. По артикулу бьется одно и тоже кольце, но по факту это два разных. Но девушка усердно доказывала нам, что кольцо одно и тоже. Пока не пришла вторая и сказала: Ты что, это два разных кольца. Но помочь мы вам ничем не можем, можем продать нужно кольцо, но стоить оно будет дороже на 9 тысяч. Мы развернулись и ушли, отменив заказ. Я позвонила в тех поддержку, составили обращение. И тишина. Когда спустя пару дней я позвонила снова, оказалось никакого обращения не было. В чате мне не отвечают, а если я выхожу из него, то посмотреть ответ я уже не могу. На почту вообще 0 реакции. Отвратительный сервис и отвратительная служба поддержки. Она в приницпе не работает. Ничего никогда там не закажу больше.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Великолепное обслуживание, спасибо огромное консультантам
Level 4 Local Expert
February 6
Очень хорошее обслуживание,большой выбор украшений
Level 7 Local Expert
February 25
Продавцы молодцы всем довольна и ценой и качеством
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Магазин понравился, большой выбор, грамотные консультанты, подробно рассказывают про выбранную вещь, все минусы, плюсы при ношении золотых изделий, можно узнать про дополнительные скидки, а также про наличии нужного размера в сети их магазинов, покупкой остались довольны, только положительные эмоции.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Оформила заказ через приложение, полностью оплатила его. Ни в приложении, ни в сообщении ничего не было про сроки хранения заказа (понадеялась на инфу из просторов интернета и думала, что будет храниться заказ 7 дней). Когда появилась возможность забрать заказ, получили порцию негатива от консультанта, мол изделие должно храниться всего 2 дня и нам крупно повезло, что они его не продали (мое ОПЛАЧЕННОЕ изделие). Спасибо консультанту, больше пользоваться услугами данного магазина не планирую.
1
Level 2 Local Expert
February 28
Обслуживание просто отличное! Спасибочки большое.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Приходила в ломбард в этой сети,девочки очень вежливые,всю информацию мне рассказали,очень выгодно прям,буду советовать☺️
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Отличный магазин, приятный персонал. Покупки совершала неоднократно. Хочу отметить продавца Ирину, которая помогла мне с выбором. Любезна, доброжелательна,вежлива.
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Хороший магазин , и самые лучшие девочки консультанты работают , большие молодцы ! Все подскажут , помогут в выборе , скидки и большой выбор золота
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Сдавала серёжки в ломбард. Все понравилось хорошая цена за грамм золота, сотрудница мне всё объяснила, показала рассказала. Если можно было бы поставить больше 5-ти звезд поставила бы все 585 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Качественно и профессионально рассказали про все услуги ломбарда. Буду ещё туда обращаться.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Посещала недавно этот ювелирный магазин, осталась очень довольна ,рассказали акции,помогли с выбором , консультанты молодцы.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Недавно захотела поменять золотое колечко на что то более новое. Так как старое перестало нравиться , а порадовать себя хочется, обратилась в 585 за возможностью трейд ин. Девушка в ломбарде, очень быстро провела оценку кольца, озвучила сумму, а ее коллеги быстро помогли с побором нового изделия в запрошенном бюджете.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Совершала покупку, осталась очень довольна, большой выбор и хорошие обслуживание, девочки молодцы
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Отличный магазин, дружелюбные продавцы помогли с выбором изделия, спасибо.обязательно приду к вам ещё.
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Всегда есть из чего выбрать украшения,цена качество
1
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Мерила кольцо не дёшевое, так консультант из рук буквально выдирала, на вопросы отвечала с усмешкой. Хотя в другом магазине показывают несколько изделий сразу.
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Был в данном ломбарде не один раз. Компитентные сотрудники. Обьяснили все понятно. В дальнейшем еще собираюсь посетить данный ломбард.
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Отличный салон , персонал-супер, мерчандайзинг на высоте, все оч хорошо. Рекомендую к посещению!
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Купила серебряную цепочку, потемнела через 10 дней. В магазине продать новый товар по той же цене за грамм мне оказали, скидку которой я пользовалась при покупке изделия уже не действительно. Вообще очень плохое мнение осталось. Это уже точно моя покупка в этой сети.
3
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Отличный магазин. Большой выбор украшений, и самое главное удивили цены. Много акции.
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Не плохой магазин
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Именно в этом магазине сети 585 Золотой я пока ничего не покупала. Зашла просто узнать информацию и посмотреть витрину. Сотрудники магазина мне рассказали все и даже правильно адрес этого магазина указали (я из другого города в Воронеж в командировку приехала и название и расположение улиц знаю плохо), чтобы я нашла этот магазин по адресу на сайте и рассмотрела их ассортимент товара. Так что этих продавцов рекомендую как доброжелательных и отзывчивых.
2
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Кольцо через полгода погнулось, камень выпал. Не обменяли на новое, пока обещаниями кормят уже вторую неделю. Хотя аккуратно носила кольцо. Как будто из пластилина золото делают.
2
Level 10 Local Expert
February 25, 2021
Ассортимент большой. Но не эксклюзив конечно. Есть много недорогих вещей.
1
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Очень разочарована! Бронировала кольцо через сайт,приехала туда,оказалось есть только похожие.Попросила консультанта показать что есть похожее под пой размер,консультант с не охотой показала пару вариантов и начала общение с другим консультантом,больше ни какой помощи не последовало,туда больше нет желания идти.
4
Level 12 Local Expert
October 19, 2019
Купила дочке пару симпатичных сережек. Девушка-продавец была внимательно и вежлива, показала мне все, что я попросила. Сделали скидку. Рассказали про все акции.
3
Level 9 Local Expert
February 12, 2019
Как ни странно , но есть на что упасть взгляду ( если учесть , что я не фанат ювелирки ). Нашли любимой то, что искали .Спасибо и Вашим сотрудникам !
4
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
приятные консультанты, все гуд
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2019
Хороший магазин, приятные сотрудники, всё понравилось.
4
Level 4 Local Expert
June 15, 2018
На сайте выбрал изделие и забронировал его в магазине, пришел - купил. Простой понятный сервис и удобно.
3
Level 8 Local Expert
January 14, 2019
Сделал заказ 30 декабря по интернету . До сих пор ответа нет. Наверно продажи на высоте . Так держать !
2
Level 5 Local Expert
April 22, 2019
Часто бывают скидки и мааааленькие подарочки
2
Level 12 Local Expert
December 23, 2018
Приятный магазин, хорошее обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
February 17, 2018
Акции хорошие Ещё бы организованность у них и было бы совсем классно
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Я бы назвал это палаткой!
6
Level 17 Local Expert
November 17, 2019
Они по всей стране одинаковые.
2
Level 10 Local Expert
October 31, 2018
Хорошее обсоуживание!
3