Приобрела себе кафф. Продавец консультант Алина помогла с выбором. Покупкой очень довольна. Спасибо.
Show business's response
Ксения Комарова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
В магазине мне понравился большой ассортимент и сервис ,к клиентам относятся уважительно . Еще есть очень удобная услуга ( обмен старого золота на новое украшение) . Пользовалась ни один раз. Рекомендую всем. Спасибо за красивые изделия!
1
1
Show business's response
Дарья Климченко
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
доброго времени суток, хочу сказать что обратная связь работает безобразно. преобрели изделие в магазине 585 в кемерово ул. Ленина 1.изделие не подошло по размеру приняли обращение на обмен и забрали изделие. Решение на обмен одобрили пришли выбора на мой размер подходящего не было. сказали придти в день завоза, в итоге показали тот же ассортимент. т. к выбора нет попросили возврат денежных средств, заявление новое не дали написать, сказали изменят на возврат прежнее заявление ожидаем 3-4 дня, прошла неделя, ответа нет! позвонили операратору, сказали ожидать. прошли выходные звоню, взяли номер и фамилия, опять ожидать 3-4дня и в итоге через пару часов перезвонили с ответом, что ни обмена ни возврата денежных средств нам не будет!!!! это как вообще?( работает некомпететный персонал который специально тянул сроки ссылаясь на Санкт-Петербург )
Пожалейте своё время ,нервы
Этот магазин не советую !!!!!!!!!!!!!!!