Газпром
Directions
Kolmovo
47 m
53 reviews
July 15
15.07.2024 - понедельник, в 17.03 пришла в центр (в центральном здании Сбербанка на Мира,32). Была первая, плюс три окна свободных. Оформление договора на обслуживание длилось минут 7-10, за это время отдохнула от жары под ненавязчивым кондиционером. Для сведения: нужны паспорт, снилс, документы на жилье (тех.паспорт, договор аренды или свидетельство о собственности). Договор заключается на три года, дальше пролонгируется. Копию договора центр сам доставляет в Газпром. Отлично!
December 3
Зашла в офис для перезаключения договора и попал в "нулевые", если не считать электронную очередь. Работники офиса рукописным вариантом заполняют документы и подозреваю, потом будут переносить всë в компьютер. И вообще, не понимаю цель переписывания договоров если у клиентов нет вариантов, эта компания монополист в городе, то есть правопреемник. Если кто в многоквартирном доме не подпишет договор, отключают газ по всему стояку, а может и подъезду.
November 23
Хотят перезаключать договора... Полный бред. В будни они работают до 17, а мы не работаем что ли? Не у всех есть возможность отпроситься. В субботу 23.11 пришла к 8, прождала до 10.15 на улице на холоде вместе с другими пришедшими людьми, а сотрудники клиентского центра так и не появились. Объявлений нет. Информация в интернете об изменении расписания отсутствует. Телефон горячей линии не отвечает. Какое то издевательство.
3