Хороший магазин с товарами европейских производителей и с приятными консультантами. Качество-цена, соответствуют. Очень нравится верхняя одежда, но хотелось бы большего разнообразия трикотажных вещей и женских пиджачков интересных моделей.
Игорь М
Level 12 Local Expert
March 14
Прекрасный магазин. Совершаю покупки в этом магазине регулярно. Особенно хочу отметить работу консультатнта по имени Антон. Это пример того, что человек находится на своем месте. Подробная консультация и максимум доброжелательности. При чем все делается без нажима и навязывания, чем , к сожалению, страдаюет ряд магазинов. Однажды зашли в магазин, но Антона а тот день не было. Возникло ощущение, что магазин лешился своего шарма. В тот раз я ушел без покупок. Девушка-консультант явно скучала, и ей было не интересен покупатель. Все- таки в торговле, как и в любой другой професссии, важен професссионализм. Еще раз напомню, что речь идет о магазине ' 5 карманов", находящемся в ТЦ Авиапарк.
Дмитрий Никульников
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Хороший магазин , качественная одежда и сравнительно недорогая для своего качества . Часто захожу и много чего уже ношу из ассортимента этого магазина . Рекомендую
1
Ольга Яковлева
Level 5 Local Expert
February 7
Хотела бы оставить отзыв о сети 5 карманов. Наша семья- постоянные клиенты сети 5 карманов, очень нравится одежда в вашей сети. Но клиентский сервис у вас просто на нуле. В магазинах вечно возникают проблемы с заказами,которые оформлялись через интернет. С бонусами ко дню рождения ещё интереснее, оформляешь заказ, бонусы не фиксируются в заказе, менеджер по телефону говорит, что бонусы распределены между выбранными товарами и если несколько позиций в заказе и что- то не подошло,бонусы не пересчитываются. Сервис просто на нуле, очень жаль.
1
1
Show business's response
Виктор Тартанов
Level 28 Local Expert
January 9
Уважаемые читатели, я очень долго искал себе джинсы потому что растолстел! То одно не так, то другое не так!!!
Естественно не мог найти ни бомбер ни толстовку, чтобы скрывало мои прелести.
А здесь, о чудо, первые предложенные мне джинсы, как говорят сели, как влитые.
Потом продавец предложил мне толстовку и она сразу мне понравилась. Всё очень хорошего качества ! Плюс я купил недорогие носки- 2 пары. Со скидкой по карте заплатил за одну пару!
Всем рекомендую, если проблемы с фигурой или с поиском оригинальных вещей то, вам сюда, но предупреждаю, здесь недешево!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только , популярный певец Виктор Тартанов 😎
5
SOA
Level 14 Local Expert
December 16, 2024
Хороший магазин! Частенько здесь , что нибудь да куплю. Все вещи качественные,да и продавцы консультанты всегда помогают!
The Real Gentleman
Level 30 Local Expert
October 17, 2024
Флагманский магазин в Авиапарке с максимальным ассортиментом и лучшими продавцами.
Я сразу как зашел к ним это понял, так как сказал, что мне нужны джинсы как на мне и девушка Ксения бросив один только взгляд на меня определила какой бренд на мне и какого размера! А максимально опытная продавщица Галина предложила мне множество вариантов и подобрала изумительные вещи!
Однозначно рекомендую данный магазин!😃👍
милена горбунова
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
Давно закупаюсь в этом магазине.Качество вещей нравится.Частенько даже из мужской коллекции себе покупаю.Цены адекватные.Чисто и комфортно.
1
Irina S.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Очень хочется узнать как работают в 5карманов скидки и «подарки».
В чеке не разберешься. При оформлении покупки продавец сказал, что нам полагается подарок. Но в чеке сумма за подарок списана, правда со скидкой.
Не понятно ничего. Обычно, в случае презентов от магазина на презент делают скидку 100% стоимости.
Получается, что продавец просто обманул?
Если предоставляется скидка на дополнительную категорию товаров, то почему не сказать об этом прямо?
3
Алла Баринова
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Мне нравится эта сеть магазинов. Всегда современные модели, доступная цена. Нахожу большие размеры джинсов для сына, качественные поло и футболки только здесь. Радует, что владельцы сети трепетно относятся к лекалам, по которым изготовлена продаваемая одежда . Магазин в ТЦ XL на Дмитровке самый любимый! Прекрасные продавцы! Настолько хорошо знают товар, модели, лекала. Да, турецкий товар. Но качественный!
6
1
Show business's response
Анастасия Подлазова
Level 5 Local Expert
March 26
Девчонки отличные работают, все смены. Политика магазина тоже прекрасная - за эти годы, покупая 2-3-4 вещи, которые мне срочно понадобились, получила в подарок 2 отличные куртки и 2 современные толстовки. Вещи служат тоже на ура, пробовала брать пуховики, джинсы, ремни, варежки. И мужские, и женские модели. Секрет простой - надо примерять вещь за вещью по совету консультанта и все подберется.
Show business's response
Елена Соловьян
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Очень модная и качественная одежда. Мужские джинсы, брюки карго просто высший балл взяли и то и другое. Ещё большой выбор жилетов они очень модные женские и мужские я влюбилась в зелёный и хоть он был мужской но мне он прекрасно подошёл ношу с удовольствием. Купили и мужу тоже зелёный жилет и толстовку. Я себе ещё взяла куртку длинную двухстороннюю она просто огонь очень лёгкая и теплая . И действовала акция мужу ещё подарили нижнее белье очень много расцветок боксеров нам они очень понравились носит с большим удовольствием. Хочу отметить что мы были в магазине в Мега Белая дача и тут очень квалификацированные тактичные позитивные продавцы они просто выполняли каждое наше желание за секунду. Очень рекомендую вам этот магазин.
4
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Так называемый «продавец» Антон - отвратительный, грубый и хамский человек.
Хотели купить одежду, но во-первых, весь персонал на все вопросы отвечал «не знаю», а когда начали пробивать одежду, Антон просто сказал «в остатках не числится» и ушел. Ну спасибо!
1
Ольга Измайлова
Level 17 Local Expert
October 17, 2024
Вообще 5 карманов мой любимый магазин по джинсам. Лет 10 у них приобретаю джинсы. Любимый бренд APassionPlay. Качественные, удобные, есть разные модели. Помимо джинс есть кофты, куртки, майки и одежда из льна
Михаил
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Стильные качественные вещи. Мне давно нравится этот магазин. И не переплачиваешь. Купил сразу три вещи: куртку и жилетку себе и куртку жене
Александр Гельфанд
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Каждый раз, когда нужны джинсы, я забываю насколько плохое здесь обслуживание! А иногда думаю, что ну вот теперь они исправились...
1) За очередь на посетителей дерутся прямо при посетителях. Я теперь от продавцов знаю, что так бывает.
2) Сначала говорят, что у них всё есть, потом немедленно теряют интерес, если ты говоришь, что именно нужно.
3) Запросто буквально пытаются втюхать что-то, о чём спросил со словами, типа "а что, и ничего это не дорого".
Выход один: если пришли - даже не думайте просить продавцов с вами поработать. Только если вам совсем по фигу, что купить. Лучше смотрите сами. Но не рассчитывайте на простую вежливость - ребята здесь немного... борзенькие, и на помощь принести размер - скорее скажут, что не фиг, и так хорошо сидит.
3
1
Show business's response
Ivan Malyshev
Level 20 Local Expert
March 7, 2024
Магазин отличный! Можно найти модные вещи! Но есть большой нюанс! Всё время работает акция купи две вещи и третья в подарок! В подарок естественно идёт самая дешёвая из трёх! Если я покупаю две вещи или одну, то я переплачиваю за не купленную третью вещь! По сути магазин заставляет покупать три вещи!
1
Show business's response
Антон Владимирович
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Достаточно маленький магазин. Ассортимент в этой сети стал скудноват , а цены великоваты, продавцы особого внимания не уделили в отличии от других магазинов, где заходишь, что бы просто посмотреть, а выходишь с кучей пакетов. Но в целом сеть отличная. Много там чего покупаю.
Show business's response
КсюКсю
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличный магазин. Один из моих любимых. Бывают скидки. Примерочные чистые. Продавцы ненавязчивые. Выбор одежды большой.
1
Show business's response
Василий Григоренко
Level 21 Local Expert
April 21, 2024
Замечательный магазин. Доступный. Приятный. Персонал- просто умнички. Вежливые, грамотные. На нас потратили минут сорок, но в финале мы все ушли с покупками. Вы молодцы! Спасибо!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Вчера купила 2 свитера и продавец в конце покупки закинула в пакет носки, сказала это подарок, вечером случайно посмотрела чек и была удивлена за то что стоимость носок была включена в чек. Мелочь, но неприятен сам факт обман покупателя. Мне не нужны такие носки😞
3
Игорь Алёнин
Level 14 Local Expert
February 15, 2024
Хороший магазин, с доступным товаром. Нормальное соотношение цены и качества, если ЗП чуть выше среднего. Персонал не нравится, не продаёт, а втюхивает. Неверное политика такая. Не только в этом встречал.
2
1
Show business's response
Николай П.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Выбора никакого. Продавец вместо приветствия спросил: «По джинсам помочь?» Мы ему ответили, что пока нет и потом он в грубой форме сказал «По джинсам помочь, повторяю вопрос», с явной агрессией. Мы ушли из этого магазина и больше не вернемся
1
Сергей Шумин
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Никогда не был в этом магазине, но они замучали своими рекламными СМСками! Теперь из принципа не пойду! Тем более я из другого города!
Владимир Н.
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Отличная сеть магазинов. После закрытия Марк и Спенсер покупаю одежду здесь. Отличное качество. Размерный ряд мне подходит идеально.
Show business's response
Азамат
Level 21 Local Expert
May 24, 2024
Хороший магазин, часто там одеваюсь, мне нравится, сейчас купил штаны, но размер не мой, поэтому мне заказали из Москвы мой, жду. Персонал тоже очень нравится.
Show business's response
алексей щукин
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Супер магазин. Одежда качественная. Продавцы просто волшебники. Ушёл из магазина с отличным настроением и с приличными вещами. Всем рекомендую данный магазин
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
May 27, 2024
Магазин хороший, джинсы мне там подобрали, спасибо. Цены, цены конечно можно было бы и дешевле. За сервис спасибо.
1
1
Show business's response
НМ НМ
Level 8 Local Expert
March 23
Странное обслуживание. В связи с высоким ростом первый вопрос всегда про размер - есть ли 34+. Но даже его задать не успели - продавец начала отчитывать, что у нас как в Levi's (неправда, я там была, там вообще не так), сами вами покажем.
Я понимаю, не хотите, чтоб покупатели "шарились" в товаре и наводили бардак, но, наверное, стоит сначала попробовать услышать покупателя, и только потом его по "рукам бить" и отчитывать.
Show business's response
Николай Николай
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором товара. Уже много лет покупаю джинсы и сопутствующий товар здесь. А сейчас тем более в связи с закрытием множества фирменный магазинов из не дружественных стран, покупка одежды, однозначно, только здесь. Присутствует постоянно акция 1+1=3. Покупать по этой акции очень выгодно . Советую, попробуйте, не пожалеете.
2
4
Артём Помощников
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Суперские и опытные продаваны, которые с лету определяют нужный размер джинс. Все четко
1
Мила М.
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Консультанты за 10 минут подобрали, то что мне нужно, по приятной цене, очень впечатлена, ТК не было времени самой искать нужную модель джинс. Ношу уже полгода, качество на высоте, в основном производство и ткани Турция👌
1
Show business's response
Сергей Frozen
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Не советую этот магазин. Куртки качество никакое. Едет по шва вся . В ателье уже смеются, несу каков раз. Решил выкинуть эти 13 тысяч
Наталья Дроздик
Level 16 Local Expert
August 28, 2023
Я понимаю возвраты неприятная тематика,но все же персонал не должен реагировать на возвраты с презрением и недоброжелательно встречать клиентов.
Ситуация следующая:
27.08.23г. Купила мужскую куртку естественно предварительно узнав о возврате потому как брала молодому человеку без его присутствия. Парни с курткой проконсультировали.
28.08.23 пришла с возвратом т.к. молодому человеку куртка не понравилась как сидит. работала темненькая девушка с короткой стрижкой. Я поздоровалась, сказала,что с возвратом, объяснила ситуацию, она уже сразу с недовольным лицом и акцентом направила меня на кассу.
Дала заявление и начала оформлять возврат.все необходимые вопросы для оформления задавала очень недовольной интонацией( я понимаю,что возвраты всегда неприятно оформлять, сама работаю в данной сфере, и с пониманием я извинилась за данную ситуацию,что так вышло). Она же крайне недовольно сказала:" досвиданья!" Прошу руководство донести до персонала,что ваше настроение напрямую влияет на покупателей и зависит от персонала придет-ли покупатель снова. Лично я в данный магазин не приду снова,т.к. персонал не умеет сдерживать свои эмоции в неприятных ситуациях. А это важная часть вашей работы.
7
Show business's response
Мария Бакурова
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин, много ассортимента, всегда чисто.
Продавец Дарья очень вежливая, помогла с выбором.
3
Show business's response
Алексей Андреев
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Не очень приятно, когда приходишь в магазин и консультант тебе обещает скидку на вторую вещь. Сам приносит вещь под акцию, ты ее меряешь, а на кассе заявляют, что скидки нет. Она была два месяца и до сегодняшнего обеда. Чувствуешь себя неудачником, что не метнулся с утра за скидкой с утра.
1
Show business's response
Тамара Марина
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Очень нравится мне эта сеть магазинов. Большие размеры мужских джинсов нахожу только здесь. 2 дня назад купила себе в магазине 5карманов в ТЦ Водный весеннюю куртку,замечательные турецкие толстовку и спортивные штаны. Причём, третья вещь по акции шла в подарок. Покупкой очень довольна. Рекомендую!
5
1
Герда Г.
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Ужасные впечатления остались… Купил муж джинсы себе, дома выяснили что сидят они плохо. Приехали сдавать вместе, с намерением взять по 2 пары мне и ему.нас встретили консультанты (персонал) с недовольными лицами, не глядя заявили что посадки выше у них не бывает(не забыли за 2 недели что ему продали). Что-то ещё показывать и предлагать отказались. Естественно я себе не стала упрашивать помочь с выбором. Сделали покупки в другом месте. Осадок остался такой, что теперь в 5 карманов ходить нет никакого желания!
6
Show business's response
Playstar777
Level 24 Local Expert
November 5, 2024
Вещи хорошие, по качеству вопросов нет, но цены растут на глазах, просто дорого
Анна Исаева
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Зашла купить джинсы, а мне сказали, что мой рост ниже среднего, при среднем росте по стране 180
Я девушка 170 и просто хотела джинсы подходящей длины…
3
Алексей
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Магазин супер.Качество товара👍🏻.Это тот магазин где точно знаешь ,что найдёшь то что тебе надо.Отдельное благодарность девушкам ТРЦ Водный.
1
2
Show business's response
Н
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Отличный магазин,удобно расположен,большой выбор курток,временами бывают скидки,вежливый персонал.
Alexandra Emelyanova
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Хамское отношение со стороны некоторых сотрудников к покупателям. В спину на выходе бросили едкие комментарии беспочвенного характера. Считаю, что сотрудники неквалифицированны, не держат субординацию, а такое отношение к людям сравни детсадовскому. Было принято решение не покупать товар и искать там где к людям относятся с должным уважением.
5
Show business's response
Денис Дмитриевич Булгаков
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Создал заказ на два пиджака. Три дня назад пришла смс, что заказ можно забрать. Сегодня приехал забирать, а мне было сказано, что заказ приехал бракованный и уехал назад, поэтому я должен его перезаказать. У меня возникло два вопроса:
1) когда вы мне собирались сообщить (и собирались ли вообще), что я должен сделать перезаказ, а не ехать забирать (никакой коммуникации не было!)
2) вы сами не хотите перезаказать мне, уверенны, что это должен я сделать?
6
1
Show business's response
Валерий Сажнев
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Магазин с отличными качественными вещами и внимательными, добросовестный продавцами. Несколько высокие цены не отпугивает, так как периодически проходят различные "скидочные акции", например: 2=3 или 50% на весь товар. Вещи итальянских брендов турецкого качества. Рекомендую!
5
Александр Белушкин
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Покупал куртку на зиму в сентябре, одел только в конце ноября первый раз. После 1-2 дн носки воротник стал весь черный. Постирал, почти отстиралось, но день поносил, и снова воротник черный. Отнес назад в магазин, отдали на их экспертизу. Экспертиза показала что это высококачественный товар))) Это у меня с шеей что-то, она не качественная) Моюсь каждый день, с мочалкой и гелем для душа) Больше ни ногой в 5 карманов, продают некачественный товар за дорого
3
1
Show business's response
Вильданова Марина
Level 28 Local Expert
October 4, 2023
30 сентября приобрели мужскую рубашку на кнопках, на следующий день при расстёгивании отвалилась нижняя.
Рубашка дорогая и некачественная.
При покупки стала свидетелем хамства со стороны продавцов к пожилой покупательнице. Я не знаю причину, но девушки продавцы были очень грубы, запугивали старушку, очень не сдержанные. Для себя сделала вывод обходить этот магазин. Завышенные цены, грубые продавцы и некачественный товар.
3
Show business's response
Инкогнито 0252
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
пришли в магазин посмотреть джинсы, к нам подошел консультант, начинает спрашивать что мы ищем, в ответ мы вежливо сказали, что сами все посмотрим, помощи не требуется, на что мы получили хамство. «смотреть сами вы будете дома, а это магазин.»
5
Show business's response
Сергей Амплеев
Level 25 Local Expert
November 21, 2022
Сетевая точка. По сравнению с московскими собратьями ассортимент даже шире. Очень качественная одежда по вменяемым ценам. Грамотные продавцы. Рекомендую
5
Михаил Родионов
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Ходили в сеть магазинов 5 карманов в тц Щука , теперь открыли в Калейдоскопе на Сходненской. Цены в магазине не сказать, что дешевые, но вот качество и выбор на уровне . Вещи добротные , есть скидки и Акции для постоянных покупателей. Был недавно др, так прилетел бонус в размере 3 тысяч рублей в подарок.хороший сервис и внимательный персонал. Магазин рекомендую к посещению