Заказ товар через СберМегаМаркет, выбрал данную службу доставку, поскольку рядом расположен с домом. Если бы я знал, что меня ждало впереди. Получил смс оповещение о доставке товара. Пришел, вводил код раз 20, но так ячейка не открылась. Думаю, ладно завтра приду. Опять приходит смс оповещения, иду к ячейки, ввожу код и снова ничего не открывается. Начал обращаться на горячую линию, сказали скачать приложение «через приложение товар точно можно отследить». Скачал, зарегистрировался и увидел, сто товар в пункте выдаче. Снова иду в пункт выдачи, проделываю снова тоже самое и так же ничего не открылось. В итоге, сделал возврат товара. С данной службой доставки никогда больше дел иметь не буду и всем не советую. Лучше почта России. Служба поддержки работает на отписку, никакой помощи в разрешении вопроса нет. Лицом организации вообще не дорожат. В общем и целом, никому не советую данную службу доставки и приложение. Спасибо за внимание, всего хорошего.
Арлиан Туристик
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Самые худшая служба доставки с который мы сталкивались. Увы, выше чем одна звезда не заслуживает. Доставляют товар с большими отклонениями по срокам. НИКАКОЙ поддержки клиентов нет, от слова совсем. На обращения не реагируют! Никому не советуем сюда обращаться!