Genbank
Directions
Московская площадь
62 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Personal banking
Services for corporate clients
Remote service for entities by the web interface
Debit cards
Remote service for entities with installed app/no web interface
Sending money transfers
Receiving money transfers
Additional features:payment of communal services, payment of cellular communication, payment of phone
Enrollment period:from 5 minutes to day
Amount of commission:0
Abbreviated name:АО "ГЕНБАНК"
Information verified by owner
54 reviews
March 13
Очень люблю обслуживаться в данном офисе Генбанка. Сотрудники приветливые, вежливые, улыбчивые. Особенно приятно обслуживаться у сотрудника по имени Алина. Всегда выслушает, поможет.
January 15
Очень хороший коллектив в данном офисе, удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный, доброжелательный коллектив, готовы во всем помочь!
2
September 25, 2024
К сожалению, моё недавнее посещение отделения «Генбанка» оставило крайне негативное впечатление. Атмосфера учреждения была мягко говоря запущенной. Обветшалый потолок и не менее усталый вид стен.
Куда более удручающим оказалось обращение сотрудников. Когда я подошла к девушке уточнить к кому мне следует обратиться она даже не потрудилась поздороваться, что, безусловно, противоречит элементарным нормам приличия. После неловкого молчания и ее оценивающего взгляда сотрудница за соседним столом все же согласилась оказать мне помощь.
Такое отношения к клиентам не просто разочаровывает, оно подрывает доверие к финансам и услугам, которые должны быть основой любого банка. Надеюсь, что руководство учтет эти замечания и примет меры для исправления ситуации.
1
2