DNS Технопоинт
Directions
Prajskaya
239 m
Школа
155 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:unavailable
42 reviews
November 8
Если политика партии (руководства), для сотрудников этой точки DNS, принимать товар, сортировать его, выдавать после оплаты и доставлять по нужному адресу, а за все другие действия - расстрел на месте, то эта политика исполняется на 100%. И можно было бы поставить 5 звёзд. Но, не так все просто.
В зале стоят столы с ПК и принтерами. Выбрал нужный товар, закинул в корзину, оформил и получил талон на оплату, который на экране высветился, но распечатывается отказался. Помощь сотрудников НУЛЕВАЯ. Повторил всю процедуру на терминале. И талон получил и оплатил его тут же. Удобно. Получил товар (монитор). Есть платная услуга (899р) на проверку на битые пиксели. Вот только сотрудник, для этой цели, один единственный. И его надо ждать. Может 15 мин, может 30 мин, а может и до конца рабочего дня. Так как он формирует заказ и его завалило коробками.
На мое счастье, пришла сотрудница с обеда (домыслы) и все проверила. За что ей респект и уважуха. 08.11.24г.
February 28
Отличный магазин! Брали тут ноутбук и монитор. Грамотные консультанты, огромный выбор различной техники, очень быстрое обслуживание.
Когда покупали монитор, то ошиблись и выбрали нерегулирующийся по высоте, вернулись в магазин через три часа, попросили обменять на другую модель, сотрудники пошли на встречу. Это очень ценно, что можно обменять технически сложный прибор без проблем. Очень признательны особенно сотруднику Игорю.
5
November 12
Заказала дорогостоящий товар (более 100 тысяч рублей). Выбрала именно этот пункт, так как это единственная (!!) в Москве точка, где можно было купить невскрытый товар. Приехала с другого конца Москвы. Сотрудники не дали посмотреть на товар, чтобы хотя бы убедиться, что он точно здесь и всё с ним хорошо, даже слушать не стали мои вопросы - сначала нужно оплатить. Хорошо, такие правила, оплатила на терминале. Через минуту сотрудник увидел, что у меня за товар и сказал: - ааа, так он на витрине стоял как выставочный образец, он не со склада. У нас вообще этот товар всегда витринный продается.
Я крайне возмущена, мало того, что меня обманули при оформлении (я буквально ставила галочку на пункте «товар со склада»), так ещё и пришлось делать возврат спустя минуту после оплаты. Это максимальная глупость, если бы мне ответили заранее, что это витринный образец, я бы хотя бы не оплачивала его. Деньги до сих пор не пришли