отвратительная хим чистка, не советую вообще, сдал в чистку одеяло( целое) приемщица принимала, проверяла. далее оплатил и сказали ожидать, прошло около недели, я уже сам зашел спросить, после этого сообщили что позвонят, на следующий день позвонили и сказали забирать, пришел забирать и оказалось мало того, что изделие потеряло цвет( побледнело на тонов 10 из синего стало очень светло голубое) спросил по какой причине, сказали что так и было, ладно думаю, не стоит оно того, просто не буду к ним обращаться больше( второй экземпляр квитанции у меня забрал сотрудник, хотя там был и чек об оплате, который при выдаче изделия мне отдали), так придя домой и распаковав одеяло обнаружил, что оно порвано в 3 местах ( были зацепы и ткань где то поползла, где то порвалась совсем) придя обратно в эту хим чистку( если её можно так называть) начал спрашивать почему так получилось и что будем делать? мне сообщили, что а не пошли бы вы *** прямым текстом, после этого я попросил свой чек обратно и и бумагу о заключении договора на работы, мне отказали в этом, попросил номер начальника, по разговору с очень нервной девушкой( находится их хим чистка в торговом городке) она мне сказала, что это ваш косяк и ******сь с этим теперь сами, она предложила написать претензию, которая попадет к деректору, претензию написали, в этой претензии я указал либо возместить ущерб стоимостью изделия, либо отремонтировать надлежащим образом( одеяло оставил у них), так сказать для того, что бы они посмотрели и показали деректору, что произошло. по итогу получил ответ: во избежания конфликта предлагаем надеть вам пододеяльник. на вопрос почему у меня забрали чек ответ не поступил и почему такое хамское отношение сотрудников так же ответа не получил. итог химчистка говно, обслуживающий персонал такой же. бабки, который там работают вообще ничего не боятся. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ НИ КОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Ольга Матвеева
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Здравствуйте. Второй раз обратилась в вашу химчистку и была очень огорчена ,пятна не отстирались. Технолог отписалась ,пятна не поддаются чистки. Деньги взяли , а работу до конца не выполнили. Буду вынуждена обратиться в другую химчистку. Очень жаль.
1
Елена Самойлова
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Отнесла в данную химчистку синтепоновое пальто - вещь испорчена. Наполнитель напрочь скомкался, носить невозможно. Мало того, что холодно, так и вид бесформенной бугристой вещи. По претензии - отказали, "это нормально, я вас предупреждала, шьют так".
Платишь за химчистку - получаешь эффект постирал в стиралке и кинул комом сушить.