Sushi Time
Contacts
+7 (4725) 39-08-80
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Универсам
36 m
183 reviews
March 12
Здравствуйте!
К повару вопросов нет, роллы вполне приемлемы, некоторые даже вкусно!
НО.. большие вопросы к сервису!
Доставка опаздывает к назначенному времени, на что я слышу хамское отношение по телефону с оператором, т.е я должна им ещё доказать, что я не права! Сервиса ноль, прошу обратить внимание, на клиентоориентированность персонала, и на тех кто отвечает в поддержке!
Тон девушки, отвечающей по номеру 39-08-80, отпугивает всё желание заказывать дальше в вашем заведении!
Можно было сказать, извините за доставленные неудобства, курьер будет через такое то время … и всё! Но нет, это было слишком для девушки! На что я услышала, ну скиньте скриншот, где написано, что к доставке ко времени мы не прибавляем 15-20 мин.
То есть, клиент в этой доставке всегда не прав! Уважаемое руководство, не удивляйтесь пожалуйста что с таким «обслуживанием», вы теряете клиентов!
January 3
Это было очень, очень плохо и не вкусно. Мало того, что ожидание составило 3 часа! Взяли рамен с креветками и рамен с курицей. Водоросли - отвратительная вязкая масса, курица жесткая, это не рамен, а суп с вермишелью, в который налили соевый соус. Соевый соус, кстати, совсем не вкусный. Роллы плохо скатаны, рассыпались, и по вкусу к сожалению, тоже оставляют желать лучшего. Остались сильно разочарованы, никому не посоветую.
1
2
October 17, 2024
Уважаемые люди! Не заказывайте у этих обманщиков роллы!
Вчера я сделала заказ через приложение в 17.40. Угадаете во сколько мне его привезли?
В 21.40 !!!!! 21.40 !!!
4 часа мне везли роллы! Мало того. У меня двое маленьких детей, которые улеглись спать в 20.30. Я специально позвонила оператору и попросила предупредить курьера, чтобы он не звонил в ДОМОФОН !!! И что же случилось?!
Верно! В 21.40 на всю квартиру раздался оглушающий звонок в ДОМОФОН !!!!
ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ !!!
4
2