Lamoda
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Prospekt Mira
136 m
Prospekt Mira Metro Station
54 m
217 reviews
November 11
НЕЧИСТЫЙ НА РУКУ КУРЬЕР.
С товаром всё норм, спасибо. Всё, как, впрочем, и всегда, на высшем уровне.
Но к выбору курьеров я бы отнеслась более серьёзно. Ведь по ним судят о самой фирме, которая, в свою очередь, несёт репутационные потери.
Милый молодой человек, доставивший товар, любезно согласился сходить в ближайший магазин, причём абсолютно бескорыстно. В силу объективных причин, я не могла этого сделать самостоятельно. Люди же должны выручать друг друга, правда?...
"Выручатель" взял деньги и... пропал.
На звонки и сообщения в вацапе не отвечает.
Сумма невелика (около двух тысяч), её потерю я как-нибудь переживу. Просто обидно. От Ламоды таких подстав не ожидаешь. Вера в человечество утеряна окончательно.
И насколько, должно быть, тяжела курьерская доля, если один человек готов обмануть другого даже на столь незначительную сумму (если что, это сарказм)???
Имя вороватого курьера называть, пожалуй, не стану. Но карму и закон бумеранга ещё никто не отменял. Потеряет намного больше. Нельзя кидать доверившегося тебе человека, это низко и подло.
Пыталась написать этот текст на сайте Ламоды, почему-то он, недописанный, исчез. Удалили?.. А как же объективность?... Или только хвалебные оды???
Подводим итоги. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращусь больше в этот магазин. И никогда не поверю в бескорыстие курьера.
Спасибо за внимание.
5
November 29
Компания Ламода, купите новый терминал в этот пункт самовывоза! Вы просто как динозавры с вашим аппаратом.
Огромная очередь отчасти из-за того, что терминал на грани умирания! Я не могла 10 минут оплатить, его тронешь - он выключается, то проходит оплата по касанию, то нет, надо вставить карту, пока вставляешь - уже отклонили оплату. И ладно было так иногда было, уже пару лет как!
Я лично стараюсь почти ничего на ламоде не брать, только чтобы к вам не ходить, потому что оплата - это отдельный головняк.
July 28
Приложение не работает и операторы отказываются помочь
Сделал заказ на субботу по техническому сбою не привезли, никто нигде не предупреждает, тратишь целый день на ожидание, и какая то информация только если сам звонишь, время клиентов не ценят, в итоге пообещали привезти в воскресенье, звоню в воскресенье уточнить про заказ, так как знаю что им все равно, говорят ничего не привезём, можем во вторник, говорю я буду по другому адресу, на что говорят на другой не повезём, операторы ничего не хотят и не могу, чтобы получить связь с руководством до 48 часов ожидание, бардак, и отвратительное отношение к клиенту
7