Такой заботы о покупателях со стороны дизайна магазина не встречала в магазинах среднего сегмента, к которым можно отнести Zarina.
Просторные примерочные с удобной большой шторкой, полочкой для телефона, двойными крючками и дополнительным рейлингом для одежды.
В зале примерочных удобный диванчик для сопровождающих клиентов советчиков (подруг, мам, супругов).
Широкий ассортимент базового гардероба, интересные модели и материалы, много моделей с хлопком, вискозой, льном.
Цены адекватные.
Персонал вежливый.
Покупатели есть, но ощущение свободного торгового зала из-за удобного расположения рядов одежды.
Вот спасибо большое от души от довольного заботой и подходом к делу клиента!
2
1
Valeriya Olkhovaya
Level 5 Local Expert
August 11
Пришла купить что-то из новой премиум линейки icon в павелецкую Плаза 9 августа. Времени было примерно пол девятого, я была с маленькой активной дочкой. В зале не оказалось ни одного продавца, кроме кассиров. Пока я ходила, сама искала размеры и носила все в примерочную ко мне так никто и не подошел. В примерочной тоже никого не было из консультантов. Мне приходилось выходить в зал, менять размеры самой. На минутку стоимость кофты 6 тыс, топика 3 тыс, брюк почти 6 тыс. Выйдя из примерочной, намучившись изрядно все делать самой и следить за ребенком, я все аккуратно повесила обратно на вешалки и оставила в примерочной, решила пойти подумать. Но выйдя я увидела в примерочной на диване развалившихся двух девушек продавцов, которые мне крикнули - «девушка, вещи на стол положите после примерки». Я посмотрела на стол заваленный одеждой, с которого все валится, стала носить туда вещи, все стало падать, девушки продолжали сидеть. Я им говорю - а вы тут вообще зачем? Получила ответ - мы 12 часов на ногах. Вот так.
3
9
Виктория М.
Level 6 Local Expert
November 20
Из плюсов: хорошие примерочные.
Продавцов в зале и у примерочных нет. Спросить по размерам и ассортименту не у кого. Приходилось самой ходить искать другой размер. Раскладка товаров ужасная. Джинсы частично сложены стопками, из-за чего сложно искать размер, частично висят на вешалках так плотно, что их сложно достать.
Размеры как всегда: вот вещь в 1 экземпляре размера М и 4 экземпляра XL, но ни одного L. Джинсы 10 штук размеров 40-42, ни одного 46/170, а 48 только на рост 176.