Отличное обслуживание,вежливые ребята😏
Очень быстро отремонтировали мой любимый aphone 6s,в этот же день отзвонились после диагностики,чтоб определиться с заменой.
Замена экрана и батареи,которые к моему ужасу выглядели так как будто сварились внутри телефона 🤦♀️ Цена и качество на хорошем уровне.
Повторно отправила уже супруга со своим телефоном айфон XR в котором гнездо заряда было настолько разбито,что заряда батареи уже не происходило 🙂↕️
Ребята все оперативно восстановили и к тому же почистили микрофон и все внутренности от пыли.
Так же принесла мамин китайский телефон непонятной фирмы в котором так же разбито гнездо заряда,да ещё и лет ему много,самостоятельно даже батарею найти не могла🤷♀️
И тут ребята удовлетворили все наши ожидания,телефон заряжает и снова в работе!
Ещё раз благодарю 🙏 !
Ребята,спасибо!
Show business's response
Кирилл Р.
Level 8 Local Expert
January 26
Приехал с заполярного для замены аккумулятора на 13 мини. В боте указана цена 4890. По факту оказалось что это минимальна цена за плохой аналог. Цена на месте:хороший аналог 6000, оригинал 7000. Думаю ладно, раз приехал, поставим конечно же оригинал. Мастер сразу сказал, что если у вас 18ios, то после ремонта , как мы поставим оригинал акб, у вас в настройках будет указано что оригинал акб установлен. Сдал телефон. Договорились в назначенное время забирать. Прихожу - мне сообщают что при замене сломали дисплей, и ждут для замены якобы оригинал. Ну думаю началоооооссььь. Говорю им конечно же, кто будет ставить оригинал за свой счет! Мамой клялись и всем что можно, что ставят оригинал и акб и дисплей, надо подождать часа полтора, пока им курьер везет мой <оригинальный-> дисплей. Думаю ладно, посмотрим что выйдет с этого. Поменяли все, забираю телефон, хорошо в функции IOs 18 есть проверка на подлинность. Мастера опять же мамой клянутся что все оригинал, и в системе тоже будет показывать что запчасть оригинал. При первом включении и для завершения ремонта потребовалось обновление, времени ждать обновления не было, уже сколько времени потерял. Мастера объяснили что как приеду домой, обновите систему, и позвонить им для настройки завершения ремонта, чтобы показывалось в системе что установлены оригинальные дисплей и акб. Обновил, позвонил, завершили настройку и вуаля! Система видит что установлены неоригинальные запчасти. Предложили опять к ним приехать и теперь уже обновить конфигурацию, с резервированием данных. Ну спасибо! Сервис номер 1 в России, как они себя позиционируют.
Итог:
Ожидание: просто заменить акб на оригинал по заоблачной цене, с указанием в системе что заменен АКБ оригинал.
Реальность после ремонта: 13 мини с неоригинальным дисплеем и акб!
Плюс не работает автояркость и все равно не та цветопередача, что была при родном дисплее. Поставленный АКБ заряжается при беспроводной зарядке мощностью 5-6W, а родной аналог заряжался 10W. Вот такой оригинальный АКБ поставили.
Так что если хотите найти себе проблем, при простейших работах по высокой цене, тогда вам сюда!
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Был прохладный осенний день. Солнце жарило положительные эмоции, которые оборвал провод з/у от моего телефона.
В тот момент я думал что меня разорвали как контакты этого провода.
Тут я понял, у телефона есть беспроводная зарядка и вполне можно обойтись без провода. Ага… да да… ведь мне как и всем другим, «не звонят» в самый неподходящий момент.
Решено. Полезу чистить гнездо.
…. Не помогло..
Тут вспомнил, молодой человек, с которым когда-то работали в одной организации, сейчас трудится в сервисе «Pedant».
… короткая манипуляция с профессиональным подходом, чистка разъема.
Эмиль, спасибо🤝
Ты сделал мою жизнь ярче, 😁на все 16млн цветов моего Retina экрана.
Теперь я могу отвечать на звонки во время зарядки. Могу не думать о том, ровно ли я поставил телефон на площадку для зарядки.
Спасибо за сервис🤝
Show business's response
сергей синицын
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Ребята, работающие в "Педанте.ру" Огромные молодцы!!!! Высокопрофессиональные специалисты. Мою проблему с электронной книгой решили быстро, качественно. Побольше бы таких мастеров в it- сфере
Show business's response
Сергей Цеховой
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Сдавал айфон 8+ на диагностику 09.11.24, перестал включаться после того как упал в снег. Акт #1395-03120. Попросил узнать возможно ли его отремонтировать и сколько это будет стоить. Обещали позвонить на следующий день. Телефон пролежал в сервисе неделю, в итоге 16.11 не дождавшись звонка с сервиса поехал сам узнавать что там с телефоном. Сказали что ремонт невозможен и взяли 1690 за диагностику. Отнесли айфон в другой сервис. Там спустя три дня сообщили, что не работает порт для зарядки, а сам телефон полностью рабочий. Даже заряжается через беспроводную зарядку. Так же сказали что внутри телефона не хватает пары болтиков, которые довольно дорогие. Пропали они в сервисе или нет, сейчас конечно не выяснить, но факт таков. Сервис, если его можно так назвать, крайне не рекомендую.
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отличное обслуживание! Быстрое решение проблемы! Приятная атмосфера!Вежливые , доброжелательные сотрудники! Не взирая на то что приехали за час до закрытия, ребята решили проблему с телефоном.Спасибо огромное! Процветания Вам!
Show business's response
Лола К.
Level 6 Local Expert
March 26
Спасибо ребятам! Все будет как всегда на высшем уровне! Уже не первый год и не с одним телефоном и своим и друзей, обращаюсь. Очень грамотное обслуживание. Цены такие же как и в ларьках , а качество и уровень обслуживания на высоте. И в Мурманске была и в Питере . Рекомендую !
Show business's response
валера п.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Обратился по замене дисплея. Нужен был самый дешевый вариант так как д альше пользоваться телефоном не собирался. Нужно было только получить доступ к приложениям. Предупредили что экран отстой полный и вообще может не встать. По итогу сделали все отлично. Единственное что через день экран стал отходить. Незнаю может причина в дешевом экране ,а может его просто плохо приклеили.
Show business's response
Артём З.
Level 4 Local Expert
January 6
Из плюсов очень быстрый ремонт,качественные комплектующие,приятные мастера
Буду пользоваться и дальше,ребята даже в момент максимальной загружености с вниманием относятся к проблеме каждого клиента,спасибо)
Show business's response
Алексей Юрченков
Level 2 Local Expert
January 16
Хороший сервис, в котором мне произвели замену клавиатуры на ноутбуке. Принёс ноутбук и новую клавиатуру - поставили в течении 24 часов.
Конкретно в данном пункте находится специалист по компьютерам, к которому перенаправили работники из другого пункта, дабы ремонт прошёл быстрее и более качественно. Специалист оказался хорошим и вежливым сотрудником.
Единственное, кусается цена. За замену отдал 6400 рублей. Много это или мало, решать Вас.
Show business's response
ALEXANDER LYUBCHENKO
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Очень хороший администратор, доброжелательные .
Если даже есть какие то трудности всегда всё подскажут.
Очень нравиться этот сервис очень часто обращаюсь если есть какие то проблемы с телефоном. Спасибо что вы есть)
Show business's response
Ярослав Мальцев
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Сделали быстро, все работает, по ценам достаточно демократично. Менял дисплей после падения. Будут еще проблемные гаджеты обязательно зайду. В целом рекомендую!
Show business's response
В.Д.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра в ТРК Plazma за техническую поддержку и лояльность к клиентам. В декабре 2023 был заменен аккумулятор на макбуке на оригинальный, но через полгода он вышел из строя. Несмотря на то, что гарантия уже истекла, был найден компромиссный вариант повторной замены аккумулятора в рамках лояльности компании.
Show business's response
Екатерина Ястребова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Заходила в ремонт смартфонов, в плазме- обслуживание на высшем уровне!!! Ребята молодцы все рассказали и ответили на интересующие меня вопросы!!! Обязательно вернусь сюда еще ни раз!!!
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
January 23
Хороший сервис,быстрое обслуживание
Проверяли телефон перед покупкой у ч елвоека с рук,быстро все посмотрели,првоерили на оригиналоьность и работоспосоьность.Так же наклеили защитное стекло идеально.Советую 👌
Show business's response
Denis Doronin
Level 3 Local Expert
January 15
Отличная мастерская по ремонту техники, быстро, дешево, приятный персонал, рекомендую, менял экран на телефоне, сделали все в течении 40 минут!
Show business's response
Алена Какугоши
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Меня батарею на 7 айфоне. Большие вопросы к компании. Нашла "педанта" в интернете, затем на их же сайте нашла свой город и решила записаться, с сайта меня перекинуло в чат-бот телеграма, где я, отвечая на вопросы, предоставила инфо о том, что мне нужна замена батарее на айфоне 7. Далее мне были предложены свободные даты и время, я выбрала. Чат-бот прислал, что я записана и стоимость замены по акции 2990. В назначенный день я пришла в офис, меня ждали, все заменили и выставили счёт на 3990. Когда я сказала, что в сообщении была другая сумма, мастер ответил, что понятия не имеет что это за сайт и почему там такая сумма. Меня огорчило, не столько увеличение стоимости сколько какое-то странное поведение мастера. Не знаю, говорит, что это за сайт, но именно через этот сайт я к вам записалась и вы меня ждали(((
О замене батарее - телефон меньше через 2 неделе стал включаться, на любом уровне заряда просто выкладывать и все. При этом включить сразу аппарат не получалось. Пришли в сервис, гарантия 3 месяца, и заменили по гарантии. Посмотрим как будет работать.
1
Show business's response
Ном Оить
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Рекомендую мастера. Очень быстро и качественно заменил тачскрин, букв ально в течение 2 часа. Детали у него в наличии были. Спасибо за оперативность и качество работы
Show business's response
Еленка
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
С лучайно заметила, что стал отклеиваться дисплей на смарт-часах Samsung galaxy active 2
Позвонила в 19:30 уточнить о ремонте, и
в этот же вечер в 21:00 у меня уже приклеенный дисплей 🤗
Грамотные и вежливые специалисты, сделали за 15 мин, а ещё рассказали о уходе, и продлении жизни часов
Я очень довольна, быстро приняли, и спасли меня от незапланированной покупки новых часов
Это не первый мой ремонт в данной сети, но именно здесь мне понравилось отношение к клиенту.
Дмитрий спасибо Вам большое ⭐⭐⭐⭐⭐ , а так же вашему коллеге (к сожалению не увидела имени на бейджике).
Show business's response
Андрей Жохов
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Обратился со сломанным телефоном. Парни сделали бесплатную диагностику, но проблему сразу не выявили. Оставил телефон в мастерской на дальнейшие "исследования". Потом парни позвонили и сказали, что проще купить новый телефон, чем ремонтировать этот. Поломка оказалась серьёзней, чем предполагалось. Денег не взяли.
Show business's response
Настя Кузьмичева
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
сервис рядом с домом, как писали выше цена в чат боте и в реал ьности отличалась сильно, но впринципе свою задачу ребята выполнили хорошо, была замена дисплея на телефоне, единственное хотелось бы добавить что поставили стулья какие нибудь, иногда приходится очень долго у них стоять, а после работы сами понимаете тяжело, в целом 4/5
Show business's response
Эдуард Ф.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Огромное спасибо специалистам! Отзывчивые и умелые сотрудники. Реани мировал уже несколько аппаратов у них, сделали в кратчайшие и качественно!
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 28
Меняла аккумулятор. Мой вздуля, тплпфон выглядел ужасно и не включался. Вечером записалась, на следующий день при мне всё сделпли. Оперативно привезли аккумулятор, замени аккуратно, пока я гуляла по ТЦ. Всё супер! Все работает!
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Вдохновились хорошими отзывами на сайте. Решили отдать телефон-утопленник на ремонт. Изначально была озвучена сумма примерно 11.000
Отдавали телефон в середине июля примерно (уже смутно помнится)
В середине августа понимаем, что ни звонка, ни смс о ремонте телефона не было (хотя дали несколько номеров, можно было и позвонить, и написать)
27.08 поехали узнавать, что за история такая длительная с нашим смартфоном
Как мы поняли, на него просто забили болт или про него тупо забыли
Предложила мужу все таки забрать у них телефон, нам сказали, что он в разобранном состоянии, пришлось оставить
Ни в течении дня, ни в течение недели нам не позвонили))
Пришлось опять набирать самим
Вроде с горем пополам 05.09 они позвонили
Озвучили сумму уже около 9000
19.09, сегодня, приехал муж - сумма ВНИМАНИЕ уже 14000 😅
В ответ на недовольство нас предложили гарантию 3 мес 🤣
Это просто самый негативный опыт в ремонтах телефонов, есть другие организации с более качественным сервисом и понятными, доступными ценами, которые не меняются в зависимости от усмотрения менеджера
Сегодня захотел такую сумму назвал, завтра на 5000 захотел и прибавил
Просто 0/5
Елена Мягкова
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Обратилась в сервисный центр Педант, со своей проблемой . Дмитрий , Артем и Александр пришли на помощь оперативно , грамотно , разъяснили способы , которым можно устранить в озникшую проблему . Да еще и поддержали чисто по человечески . Рекомендую этот сервис , быстро , профессионально !
Show business's response
Юлия Величко
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Супер!! Ребенок разбил телефон. Моментально ответиои на вопрос, с ориентировали по цене. Предложили бесплатную диагностику, записали на удобное для нас время. Даже скинили фото в телеграмм, гле назодятся и ориентиты доя удобста. Пришли, осень приятные мастера, все рсскажали, предложили разные вариантв на любой кошелек, и обьяснили все + и -. Следади всеща час!! Просто восторг. И бесплатно приелели защиту на экран.
Show business's response
Владислав Палаткин
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Отличный сервис с человеческим лицом. Принёс ноут с проблемой. По словесному описанию ребята нашли простое решение и сделали, пока ходил за продуктами. Большое спасибо.
Show business's response
Кирилл Маляров
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Принес на замену экрана 11 айфон, поменяли быстро, за час, все сделали отлично, цены адекватные, в общем все супер, рекомендую
Show business's response
Expat
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Пришёл попросил почистить кейс от беспроводных наушников, т. к. провод для зарядки неустойчиво держался в разъёме, в итоге починили очень быстро и бесплатно, теперь провод очень хорошо держится, спасибо вам большое. ❤️
Show business's response
Eri Braun
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Разбил экран на айфоне, боялся, что теперь влетит в «копеечку», однако мастер приятно удивил цене по его замене. В целом была очень дружественная обстановка в магазине. Сразу видно, что ребята-профессионалы. Спасибо, рад что выбрал именно вас.
Show business's response
Вадим
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Отличный сервис. Принёс парням телефон для замены быстросадящейся аккумуляторной батареи. Сменная батарея была своя. Приёмщик осмотрел телефон, проверил некоторые функции, IMEI и сказал ожидать 40 минут. По истечению времени пришёл и забрал телефон полностью исправным, без единого скола или царапины после вскрытия.
Сделал выбор в пользу этой компании так как считаю, что у ребят большой опыт в ремонте, имя франшизы Педант многим знакомо. Да, не дёшево, зато есть гарантии хотя бы потому, что кроме акта приёма-передачи здесь выдают акт выполненных работ, а с этой бумагой можно будет позже обратиться к ним же. Но уверен, что повторно обращаться не придётся, так как работа выполнена качественно. Спасибо большое команде ребят!
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Обращалась в Педант в "Плазме", общен ие и диагностика на высшем уровне, проблему обозначили, все объяснили, по стоимости сориентировали. При необходимости буду обращаться ещё.
Show business's response
Nord Elition
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный сервис, все сделали качественно, даже в форс мажорных ситуациях, не обделили и сделали бесплатно защитную пленку, рекомендую!!!