Отель нормальный. Довольно чисто и кровати тоже неплохие. Ставлю три звезды только из-за ситуации с персоналом отеля. Бронировал на Островке, заранее спросил до оплаты брони возможен ли ранний заезд, на что получил утвердительный ответ от администратора. Забронировал. На следующий день мне позвонила другой администратор по имени Елена и совершенно в хамском тоне сказала "так, никакого раннего заезда не будет, если не доплатите плюс 50 процентов стоимости от номера". Мои объяснения и увещевания, что нам поезда дождаться и в 19 отбыть - ее не волновали. По итогу перешла на повышенные тона и я положил трубку. Еще из минусов: дают чайник в номер, но не дают чай (хотя за такую стоимость крайне дефолтного отеля) можно было пару пакетиков чая положить. Зачем-то под рабочий стол запихнули холодильник, видимо чтобы было неудобно за ним работать. Слышимость в номерах - пять с плюсом. Любые переговоры за дверью будут отчетливо слышны. НО, в общем и целом, идеальный вариант для ожидания своего поезда, так как выход из отеля прямо на перрон вокзала.

Show business's response

Виктор

Level 10 Local Expert

Бюджетный вариант. Есть все необходимое. Номера чистые. Приятный персонал! Единственный минус - это постоянный грохот и шум от поездов. И очень жалко девушек, которые работают на ресепшене… мёрзнут из-за не герметично закрытых входных дверей. Куда смотрит управляющий, не понятно. Можно же просто сделать доводчик, который будет плотно закрывать створки дверей.

Show business's response

Виктор Бухтияров

Level 10 Local Expert

В целом неплохой отель для ночевки. Есть все необходимое. Чисто в номере, свежее белье, новая мебель, относительно новый ремонт. Из минусов - номер сильно прокурен (хотя курение запрещено). И унитаз не смывает.

Smart Hotel Neo Pskov

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews