100% филиал, да и в целом эта контора, заслуживает 0 звёзд, но, к сожалению, можно поставить только 1. Так вот: 1. Горячая линия это шутка что ли какая то? Звонил в течение двух недель, вызов просто сбрасывается и все 2. Из Ростова в Темрюк товар шел около 2 недель, превысив все указанные сроки (видимо, шел своим ходом) 3. После доставки позвонил уточнить нюансы, а мне с ходу намекнули, что бесплатный срок хранения всего 3 дня. То есть им можно сроки сдвигать по своему желанию, а я сразу должен деньгами компенсировать. 4. Что это за рабочий график филиала? С 9 до 17, сб и вск выходные . Да когда обычный человек с работой должен забирать свой товар? В общем крайне не рекомендую, возможно у них и дешевле, чем у зелёного конкурента, но поверьте на слово - оно вам не нужно.

Show business's response

Хэнк

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность отсутствует полностью, отношение будто ты в чём-то виноват. На любой, даже на самый объективный вопрос - прямо слышен скрип зубов, ни в одной транспортной такого не было. Пару раз груз приходил с повреждениями из-за некачественной упаковки и в одном случае из-за полностью её отсутствия, поэтому проверяйте или упаковывайте лучше сами, надеюсь такое происходит только в Темрюкском отделении данной ТК. Даме за стойкой - пожелание быть хотя бы на один процент добрее, не забывайте что прежде всего вы работаете с людьми, а уже потом с грузом.

Show business's response

Светлана Ломакина

Level 3 Local Expert

Обслуживание на низком уровне. Что касается персонала тоже не очень остались.Приехала забирать заказ,у меня было две обрешотки,персонал даже не предложил инструмент для того чтобы снять эту обрешотку,ну это тоже как оказалось мелочи. Мы вышли на территорию и начались своими подручными средствами снимать обрешотку,на что сотрудник ТК вышел и сказал снимайте за территорией. В общем за перевозку деньги берут бешенные,а соответствующего отношения к клиентам и грузу не оказывают. Груз так же приехал с дефектом. Про помещение и полумрак который там уже двже писать не буду.

Show business's response

Energiya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews