77volvo.ru
240 reviews
February 25
Исправил отзыв, тк после написания первоначального, со мной связались, предложили исправление ситуации, пошли навстречу, сделали большую скидку. Из чего можно сделать вывод что сервису действительно ОЧЕНЬ важны их клиенты.
Первоначальный отзыв:
Все что касается замены расходников, вопросов не было. Но вот когда дело касается каких то мелочей, тут всплывают вопросы.
Просил установить деревянную вставку под кпп (делается в течение минуты), взяли за это деньги, я не против (900 рублей), в итоге поставили криво, и сказали что у меня кривой тоннель. Позже сам вдавил сильнее вставку из дерева( не сильно), в итоге стоит идеально.
Был на то трижды, и была проблема что не было скобы на одном из тормозов, скоба стоит 1000р. Решили ее мне установить только тогда, когда обратился с проблемой, что в тормозах появился стук и звук, отдающий в кузов. В итоге спустя 10к километров все равно работало не идеально, тк тормоз уже притерся не ровно. НО при этом, за месяц до этого, обслуживал у них же тормозную систему, и никто даже не предложил поставить эту скобу, хотя ее отсутствие видели и на предыдущих то.
Так же горит ошибка по сигнализации - спрашивал как исправить, никто внятного ответа не дал. Был в другом, вашем же сервисе недалеко от ЗИЛ, там сказали что элемент меняется из за которого горит ошибка и его спокойно можно заказать и заменить.
January 4
Раньше обращался к ним регулярно, но со временем всё испортилось: толи кадры, толи звезды не так встали. К примеру: приехал с проблемой ручного тормоза xc90(не держит), сказали надо заменить два троса, которые идут через салон 2го ряда, заменить колодки ручника, всё остальное было в норме! Всё поменяли, денег не мало взяли, как для постоянного клиента, скидка мизерная. Итог: На ровной дороге, ручник не держит, я говорю проблема не решена, мне ответили мы не знаем, почему! Попросил позвать старшего, тот ответил, что у Volvo ручник на один раз🤣, а заранее нельзя было сказать! Вообщем сейчас клиентов у них мало и не удивляюсь. Цены очень подняли на запчасти. Кстати с ручником сам разобрался, он не на один раз, надо внимательно изучить, как он работает.
5
2
December 3, 2024
Пожалуй самый лучший сервис где я когда либо был. Супер мастера знающие свое дела и машины марки Volvo. Все показали рассказали и сделали все как нужно. Теперь только там буду обслуживать свой автомобиль.
May 29, 2024
Здесь знают и любят Вольво в любых проявлениях. Мою старушку обслужили, все сделали качественно и быстро. Вернусь сюда по мере необходимости.
Пожалуй единственное место в Москве, где мне не отказали в обслуживании 850ки 1993 года. А везде нос воротят в стиле "старье не обслуживаем"
Мы со старушкой очень благодарны
7
1
July 21, 2024
Являюсь постоянным клиентом сети автосервисов Volvo 77 и конкретно данного автосервиса. Доброжелательный персонал, удобная транспортная доступность, хорошее соотношение цена-качество. Мастер Руслан А отвечал на все вопросы во время работы и интересно рассказывал о производимых работах, машину было не страшно оставить в надежных руках!
1
September 22, 2024
Хороший сервис быстро , качественно, вежливый персонал , качественные материалы масло , и ТД. Удобно что в центре быстро принимают за один день обычно записываюсь .
1
January 27, 2024
Отличный сервис! Обслуживаюсь в тех центре в Мирус авто (Молодогвардейская ул.) Что очень приятно это крайне внимательно и педантичное обслуживание и грамотный персонал.
Все чётко, кратко и по делу!
Огромное спасибо за работу ,удачи и процветания!
1
May 7, 2024
Посещала другие сервисы, где теперь можно ремонтировать Вольво. Впервые отвезла машину в этот сервис. Очень довольна и уровнем ремонта и отношением к клиенту и ценами. Все четко, грамотно, пооучала фото по ходу ремонта. Никакого «развода». Надеюсь, что теперь буду обращаться только в этот центр. Спасибо.
4
1
May 14, 2024
Обследование автомобиля Volvo XC 90 4,4л. произвели ремонт тормозной системы с заменой тормозных дисков быстро и качественно. Вежливый и грамотный персонал. Мастера своего дела! Цены соответствуют качеству.
3
1
April 10, 2024
Все супер , встретили , посоветовали, цены на запчасти разумные , оригинал либо хороший аналог ( на выбор ) +
При первом визите 15% на запчасти и 50% на работы , мастер выпишет рекомендации, советую 🤝
1
September 2, 2024
Вроде сервис не плохой. Но самое не понятное, после диагностики не дают никаких номеров запчастей ( даже если попросить). Так и отвечают мы не даем. Зачем тогда вообще нужна эта диагностика? Если ее результат знаете только вы? Если клиент хочет купить запчасти не у вас, он это сделает в любом случае дадите вы номера запчастей или нет. Как итог потеря клиента.
3
August 12, 2024
Приятно удивил сервис, очень внимательно обращение с автомобилем и клиентом), быстро и качественно! Спасибо большое, так держать!
2
1
July 13, 2024
Обратился с "кондачка" и, такая удача, сразу попал в свободное окошко записи. Моментально приняли, подобрали запчасти и сделали всё что в их силах. И даже сделали очень приятную "Приветственную" скидку на первый визит в сервис...
Огромная благодарность в решении проблемы!
3
October 16, 2023
Хороший магазин и сервис. Смогли проконсультировать по всем вопросам, которые были. Все быстро и четко.
Отдельно хочу поблагодарить Панькина Сергея Николаевича. Отличный менеджер, знающий своё дело.
1
1
June 30, 2022
Сервис на очень высоком уровне. Работают профессионалы, регулярно приезжает человек, работающий на официальном дилере с дилерским оборудованием. Приятно, что люди просто хорошо выполняют свою работу и не пытаются навязать доп.услуги. Консультируют профессионально, потому что сами ездят на Вольво и некоторые проблемы знают по себе: так они нашли проблему с вентилятором печки, которую не смогли определить в другом сервисе (который несмотря на это попутно насчитал ремонта на 200к). Также пришлось столкнуться с исправлением работ, когда поставленная новая деталь оказалась с браком - сработали на высшем уровне, моё уважение!
6
August 13, 2024
Сервис на 5.
Отличное качество работы.
Внимательные сотрудники, профессиональные мастера. Машину обслуживаю там уже не первый год. Рекомендую.
September 5, 2023
Мне нравится этот сервис. И компания 77Volvo в целом и конкретно эта точка (но я субъективен, т.к живу рядом). Ребята грамотные, работают быстро, всегда предлагают альтернативные запчасти и дают совет, на чем можно сэкономить, а на чем лучшп не надо. В общем, я доволен
1
1
July 14, 2023
Отличные мастера и профессионалы!
Обслуживаю свою Вольвочку уже несколько лет именно здесь. Цены средние, по моим скромным представлениям. При записи по телефону лучше озвучивать максимум работ, которые возможно предстоит сделать с вашим авто, не то могут записать на короткий промежуток времени, и придётся приезжать еще раз.
1
1
February 22
Привозили на осмотр машину при покупке, ребята сделали доскональную диагностику, посчитали примерную смету восстановления и порекомендовали не покупать этот хлам. Все понравилось, подход профессиональный, общение позитивное и душевное
January 26, 2023
Периодически заезжаю в данный сервис. Очень удобно расположен, чтобы потом выбраться свои ходом. Приятно, что ребята мастера своего дела и очень хорошо знают устройство Вольво, т.к. по разговорам, почти все пришли от дилеров. Наконец-то ценник на запчасти стал адекватный, был конечно завышен.
3
January 30, 2023
Случайно заехала в этот сервис и была приятно удивлена! Быстро и профессионально помогли, доступным языком объяснили и цены вполне демократичные. Буду в этом районе, знаю куда ехать!)
3
August 2, 2024
Лучший мастер Дмитрий и его бригада!!!!!!!
Всегда вежливые, терпеливые, желающие истинно помочь и провести КАЧЕСТВЕНЫЕ работы с машиной!
Дмитрий! СПАСИБО!
1
January 10, 2024
Часто обращаюсь, так как в семье два автомобиля вольво. Не всегда получается записаться быстро, но это и говорит о популярности. Сложные процедуры, типа замены топливного насоса или дополнительного обогревателя двигателя - только сюда! Рекомендую!
3
August 3, 2023
Отличные мастера, в очередной раз выручили!
Определили неисправность, порекомендовали действенный вид ремонта.
При работе квалифицировано разобрались в тонкостях монтажа.
Очень рекомендую!
4
1
December 3, 2024
Не отвечают, записаться не удалось, видимо, все хорошо с клиентами.
May 28, 2024
На телефоне сидит специалист. Много адресов. Занимаются только VOLVO. Многие работники пришли от официалов. (Обухов). Свой склад з/частей. Масло для мотора из бочки.
1
September 10, 2023
Отличный сервис. Приехал с течью антифриза, быстро нашли причину и устранили. Большой ассортимент запасных частей в наличии на складе, что позволяет не ждать пока привезут откуда-то. Для Вольво один из лучших автосервисов.
3
1
September 29, 2023
Была первый раз, меняла тормозные колодки. Отличное место. Всё идеально, включая адекватную стоимость работ и оригинальных запчастей.
2
January 16, 2024
Проходил ТО в Вольво 77, ребята свое дело знают. Запчасти есть в наличии, предлагают оригинал и аналоги. Есть система скидок.
2
April 25, 2024
Сотрудники на Ленинском недавно очень выручили да ещё и проконсультировали на будущее. За что отдельное спасибо! Дмитрию (если не ошибаюсь). Очень надеюсь на отзывчивость и на площадке в Кунцево.
December 6, 2021
Отличный сервис. Грамотный персонал. Все работы заранее обговаривают. Ходовые запчасти в наличии, есть возможность доставки запчастей с центрального склада. Можно использовать свои запчасти. Рядом в гараже мойка. Цены адекватные. Для постоянных клиентов действует система скидок. Есть небольшая комфортная зона ожидания. При ремонте можно наблюдать, что делают с авто.
6
1
January 11, 2024
Хочу особенно отметить мастера Герявенко Александра из техцентра Зеленоград за отличное отношение и профессионализм.
December 25, 2022
Обращаюсь в этот сервис не в первый раз. Все устраивает, работы выполняются быстро и качественно. На все вопросы получал исчерпывающие ответы. Не навязываются какие-либо дополнительные работы. Если обнаруживается проблема, предлагается несколько вариантов решения со всеми плюсами и минусами каждого варианта. Все весьма разумно. Рекомендую.
5
December 10, 2023
Маленький и уютный сервис с профессионалами по вольвам. Для южан очень удобная локация
February 20, 2024
Обращался на ТО на хс90. Быстро, качественно и недорого. Запчасти в наличии
February 3, 2023
Отличный сервис. Делаю у ребят ежегодное ТО. Так же менял диски и тормозные колодки. Всем доволен. Удобная запись и расположение. Вежливый персонал, помогают в любых вопросах.
3
December 10, 2022
честный сервис, нормальное человеческое отношение к людям, которые не разбираются в тонкостях обслуживания своей машины :)
в билпрайме сказали износ дисков и остаток 30%, цены зарядили пипец. начал искать где еще можно поставить . нашел вольво 77, цена га 30% дешевле чем в билпрайме… приехал а мне говорят ты чего у тебя на дисках и колодках еще ездить и ездить:))) ну буду записываться к ребятам на другие работы… стыдно немного было, но они могли же поменять молча и все, а не стали… человеческое отношение меня как клиента направит сюда еще )
6
January 17
Удивительно, как быстро и качественно отремонтировали мою машину, теперь она как новая!
July 4, 2023
Вчера на проспекте Вернадского сцепление прилипло к полу. Как я позже выяснил, пружина лопнула. Слава богу рядом живет товарищ. В общем, допер он меня сюда на буксире к половине 9. Пришлось чуток подождать, пока сервис откроется. Но зато взяли только за замену пружины без левых услуг. Через пару часов я уже ехал на своей. К работе в целом претензий нет. Сам живу в другом районе, наверно сюда уже вряд ли заеду, но сервис однозначно рекомендую.
3
December 15, 2023
Сервис рядом с домом - что может быть лучше!) Прекрасный знающие и вежливые сотрудники!
2
1
July 13, 2024
Пока все хорошо, посмотрю как машина поведет себя в процессе, но надеюсь все будет хорошо.
1
February 8, 2023
Сервис мне понравился .Быстро и эффективно. Без лишних вопросов
Ремон по срокам и качеству меня устроил.
Грамотные сотрудники: особенно Добрынин Дмитрий
3
December 15, 2023
Обслуживаю авто уже два года Впечатления исключительно положительные. Персонал отзывчивый и компетентный. Если Вольво, то Вам сюда!
September 21, 2023
Обращался пару раз по поводу проведения ежегодного ТО. Работы провели быстро и ччётко. На Wapp получил результаты проведенного ТО . Сервис рекомендую.
3
1
December 27, 2021
Отличный сервис. Работы выполнили качественно и без лишних накруток. Вменяемые цены. Персонал очень приветливый. Особый респект Дмитрию! Знает свое дело, всё объяснил, рассказал доходчиво, без лишних разводов.
5
December 10, 2021
Приобретал запчасти для автомобиля в этом магазине. Очень понравилось! Быстро, качественно, оперативно. Можно купить как оригинал так и качественный заменитель. Ребята прекрасно разбираются в автозапчастях, всегда помогут и посоветуют.
6
August 19, 2023
За клиентоориентированность 5, за запчасти дорогие оценку снизил чуть чуть. Но в целом, лучше сервиса для Вольво нет, поэтому благодарю.
3
February 14, 2024
Вежливый персонал, качественное специализированное обслуживание.
1
1
December 23, 2021
Был на обслуживании первый раз, раньше только запчасти покупал. А тут удачно появился сервис около дома. Все понравилось, можно присутствовать у автомобиля во время ремонта, мастера доброжелательные и профессиональные. Буду рекомендовать знакомым вольвоводам. Один минус- нет стоянки, проблема оставить автомобиль и забрать на следующий день , только во дворах на улице, что не всегда удобно.
5
November 23, 2024
Нормальный центр. Сделать ТО, мелкий ремонт вполне. Вот с чем то крупным это в другие центры группы.