Maps • Saint Petersburg • Opticial stores

Gresso

5.0

67 ratings

Closes in 14 min

Saint Petersburg, Bolshoy Petrogradskoy Storony Avenue, 65

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bolshoy Petrogradskoy Storony Avenue, 65

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Glasses for colorblind people

Sunglasses

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Children's optics

Eye tests

Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Opticians services:compliance test, selection, making glasses

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

67 ratings

Rate this place

ирина орлюкова

Level 14 Local Expert

Великолепное качество оправ и ещё более чудесное обслуживание! Оправы фееричные — не ломаются, гнутся, как пластилин и гарантия на них 10 лет!!! Заказали сыну оправу из титана, так он их снимать не хотел , говорит, что без очков внешность не такая стильная( а это 15-летний подросток с завышенными требованиями к своему внешнему виду). Линзы тоже заказали здесь же! Теперь ждем с нетерпением свои очки!!! Рекомендуем этот бутик очков!!! Спасибо большое за помощь, уважаемые сотрудники Gresso!!!

Мария

Level 4 Local Expert

Зашла в ваш бутик с конкретным интересом — хотела посмотреть очки бренда Roberto Cavalli. Вместо того чтобы помочь подобрать подходящую модель, консультант с первых слов отреагировала с явным пренебрежением, дав понять, что я якобы ничего не знаю о вашем магазине. Это было неожиданно и неприятно. Я попросила тогда сориентировать меня по форме очков, которые меня заинтересовали. Консультант предложила два варианта. На одну из моделей я ответила, что она мне не нравится, так как в ней зеркальные линзы. Вместо того чтобы спокойно принять моё мнение и предложить другой вариант, консультант начала мне доказывать обратное, с недовольством и в повышенном тоне. В подобных ситуациях, на мой взгляд, достаточно просто ответить: «Я вас понимаю, давайте посмотрим другие варианты». Вместо этого диалог был построен в отрицательном ключе, что полностью отбило желание что-то выбирать дальше. Всегда считала ваш бутик премиальным, где ценят клиента и умеют работать с любыми запросами. Но, к сожалению, из-за подобных случаев впечатление портится, а продажи, уверена, теряются — ведь каждый покупатель оценивает не только ассортимент, но и отношение к себе. Оставляю этот отзыв как обратную связь, чтобы вы могли скорректировать работу с потенциальными клиентами и сохранить репутацию бутика, достойного премиум-статуса.

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Заказывала оптику, очень понравилось! Очки превзошли все мои ожидания(супер легкие, красивые и стильные). Консультанты очень вежливые и грамотные, понравилось, что не пытаются навязать подороже, а наоборот рассказывают разницу и преимущества. Есть большой выбор оправ, так же помогли мне с выбором. Заказ пришел даже раньше, чем обсуждалось. Я очень довольна, обязательно вернусь снова и буду всем советовать.

Gresso

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

48 reviews