Ну начнем с того, что двери действительно выглядят оооочень достойно, качество нам понравилось, нареканий вообще никаких.
НО
Момент первый. По какой то причине нам посчитали наличники только с одной стороны двери. Нам не нужны были доборы, но почему наличники только с одной стороны , так и осталось для нас загадкой.
Момент второй. Одну нашу дверь потеряли, из за этого в назначенный день установили на одну меньше, потерянную дверь изготавливали заново и устанавливали, когда мы уже переехали в квартиру завершив ремонт. И все вроде бы ничего, пока мы не увидели состояние нашей новой квартиры после клининга. Все стены, полы, вещи были в мелких опилках, мы этим дышали, а у нас , на минуточку, ребенку 2 года. Было дикое желание ругаться, судиться, но за пол года ремонта хотелось просто уже эту тему закрыть, сил на разбирательства не осталось. Монтажники полы за собой все убрали, им за это спасибо, но все остальное было в ужасном состоянии.
Еще есть момент по общению менеджера. Всегда на связи, да, вопросы решались. Но к формату общения вопросики. То ответ ради ответа, то в целом диалоги как будто на нервах.
Трофим Т.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличный магазин с качественным дверями, удобное местоположение, дают гарантию и это шикарно.
Отдельно спасибо Анжеле хочу выразить,помогала с выбором, отличный сотрудник.
Show business's response
Алексей Коннов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Великолепный магазин Эстет,купил тут двери по хорошей цене и по качеству,все в целом понравилось,отмечу работу Анжелы, хорошо сделала свою работу и подсказала что лучше подойдёт именно мне.