Обращалась в сервисный центр впервые, так как до этого обсуживалась только у официалов. Очень трепетно подошла к выбору сервиса и мой выбор пал на 7 ключей.
Была проблемка в том, что при движении на маленьких скоростях был какой-то свист, а при нажатии на тормоз свист пропал, записалась сразу же в день обращения и приехала раньше назначенного времени, мастер всё посмотрел и дал рекомендации, запчасти заказали сразу на месте, а на следующий день просто подъехала и мне всё заменили, ушло на это меньше часа.
Персонал очень любезен и добр. Данный сервис мне понравился, обязательно буду делать ТО только у них, ну и другое обслуживание тоже.
Всем советую, не ошибётесь :)
Show business's response
Владимир Косарев
Level 5 Local Expert
July 25
Слесарка на высшем уровне, мастера знают толк в машинах. Делают все быстро и качественно. Все свои машины обслуживаю только в этом сервисе. А вот что касается моторов, это просто КОШМАР. Товарищ Михаил, клал на всех клиентов большой болт. Сроки не соблюдает, на телефон не отвечает. Вместо обещанных пару месяцев, делает все по пол года. Ремонтировал у него двигатель, так без машины остался на полтора года, двигатель вроде как сделали, так положили АКПП, до этого с коробкой никаких проблем не было. Небольшой совет начальству: избавляйтесь от таких мастеров, они ни к чему хорошему не приведут. Из за таких мастеров, страдает рейтинг компании.
4
Show business's response
Виталий Metl
Level 14 Local Expert
October 16
Добрый день.
Обслуживал до данного момента три авто в данном сто. Скажем так плюс минус было все хорошо , до сегодняшнего дня, когда решил уточнить какие пробеги на крайних ТО, чтоб запланировать очередные ТО, на ,что мне не дали ответ, а на мой вопрос почему не зафиксировано все, ответ последовал, что они не обязаны, это водителя задачи и наверное клиента, который масла и расходник приобретал у них же.
С Ягуаром вообще разбирались несколько раз, загорелась вся приборка после замены колодок, проблему решали две недели с третего раза когда машину оставил на три дня, они разобрались, что сломали датчик скорости во время работ, который я оплатил.
В общем сервис никому не рекомендую от себя лично ! Сам соответственно больше не обращусь сюда .
1
1
Show business's response
Евгений Белый
Level 5 Local Expert
July 3
Не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью, в первый раз точили блок( ЕА888.3 под ковку)- собрали отлично, сейчас замена муфты кардана. Как всегда приемлемые цены и достойное качество, рекомендую своим знакомым, лишнего ничего не навязывают ( есть с чем сравнить).
1
1
Show business's response
Алексей Евгеньевич
Level 8 Local Expert
November 4
Мутная контора.
Не рекомендую тут чиниться.
Меняли коленвал на Discovery 4.
Потом месяц не могли его завести, постоянно глох. Никто не звонил, не предупреждал о задержках. Пришлось самому названивать им, включая директора, который вертел вас и ваш авто. Разобрались, все ок. Приехал оплачивать - финальная ранее оговоренная цена вдруг возросла на несколько тысяч. С недовольным видом менеджер-мастер Михаил принял оплату.
Спустя примерно полгода, когда авто уже было продано новому владельцу, тот обратился к ним по гарантии (которая 1 год) из-за какой-то неисправности по двигателю, на что получил отказ в ремонте по причине того, что заказ-наряд по предыдущему ремонту был подписан не им лично, а другим человеком, т.е. мной.
1
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
August 16
Хороший сервис. Сделали быстро и качественно. При постановке нового сальника он был испорчен. Мастер за свои счёт купил новый и поставил.
Лично я остался доволен.
Менял лобовои сальник на мерседес е210.
Цена 3000 р работы.
Доставка запчастей очень быстрая. Новый сальник привезли через 27 минут. Спасибо.
1
Show business's response
Фавн
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Больше года обслуживаю здесь автомобиль. Были небольшие косяки как со стороны сервиса так и с моей. Всегда все разрешалось хорошо и полюбовно. До недавнего времени.
Возможно новый сотрудник, раньше его не видел, сходу начал обращаться ко мне уничижительно фамильярно, что в принципе не приемлемо. Когда они сломали мне одну ветхую деталь обвинил меня в этом. Т.е. сломали они, а вина на мне. Сломали и сломали, давайте решать. Он не смог, безвозвратно потратил кучу моего времени и средств. А потом ещё ругал меня за то, что, о боже мой, на 10мин задержался на любимой работе.
Деталь я починил сам. Ребята ее поставили за пару минут.
К мастерам нет ни каких претензий. Работают хорошо.
Очень жаль, рекомендовать это место больше не могу.
6
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
April 15
Не понравилось обслуживание от слова совсем. Приезжала сюда дважды. В первый раз, когда не так давно они открылись, все было прекрасно, плановая замена колодок передних, колодки привезла свои. Во второй раз - плановое ТО. И все бы ничего, но я записывалась на конкретное время, приехала за 5 минут до обозначенного времени. Жду 10 минут, задаю вопрос о приемке машины. Отвечают, ждите. Соизволили принять машину только через 45 минут. Так вы без клиентов останетесь, больше никакого желания к вам приезжать нет. Был телефон, надо было предупредить заранее, чтобы приезжала позднее. К слову, все расходники, кроме масла, были своими.
6
1
Виктория П.
Level 4 Local Expert
August 21
Ужасный сервис.
1. Записалась ко времени, ждала почти час.
2. Проводила ТО (замену масла), перелили, отказались компенсировать некачественную работу. Пришлось ехать в другой сервис сливать излишки.
Сама обратилась по рекомендации, но сама не советую.
Стоимость явно не соответствует качеству!
1
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
September 22
Отличный персонал ,ребята знают свое дело ,ни раз приезжал к ним и еще вернусь ,цена-качество !!!удачи и процветания ,лучший сервис на местности !
2
Show business's response
Александр Ефремов
Level 8 Local Expert
July 5
Отдал им мотор на капитальный ремонт, обещали сделать в недельный срок, прошло 2 недели, к нему даже никто не подошёл и моторист ушел в отпуск, даже не предупредив. Не ответственный сервис, не советую
2
1
Show business's response
Руслан Брилевский
Level 7 Local Expert
February 9
Сделал у них ТО и попал на замену двигателя на пробеге 66 тысяч...
Записался на замену масла, фильтров и свечей. Попросил мастера приемщика заказать запчасти, скинул ему VIN, объем двигателя и количество лошадей для подбора. На свечи скинул артикул, по которому можно заказать оригинальные. 1 февраля утром оставил машину в ремонте, вечером её забрала девушка, потому что я работал до поздна. Приехав домой и посмотрев акт, немного офигел от цены на свечи, оригинал везде стоит 600 руб, а они по 2400 за штуку посчитали. 2 февраля утром заехал узнать, может напутали что. Приёмщик говорит, что все правильно и у них такие цены. Я спросил артикул свечи и он называет другой, которые ставятся на турбо двигатель, а у меня атмосферник. Я сказал, что не те поставили, а он ответил, что все нормально они тоже подходят. Ок, хрен с вами, поехал на работу и днём позвонил автоэлектрику (известному на форумах этой марки авто), что бы спросить не будет ли проблем. Он горит, приезжай на следующей неделе посмотрим. На следующей день машина начала троить, обороты плавают, не разгоняется, все вибрирует. Оставил её дома, пересел на такси. Через 4 дня отвёз её к электрику, и мы офигели... Все 4 свечи были абсолютно разные и от разных производителей (Bosch, NGK, Torch), ни одна из них не подходила. И самое страшное, что одна свеча в 3 цилиндре обломалась, катушка сгорела, осколки свечи попали в цилиндр и пошли сильные задиры. Приговор - замена двигателя на пробеге 66 тысяч. Это не просто ошибка сотрудников сервиса, это преднамеренное вредительство! Сейчас готовлю документы в суд! Никому такого не желаю, поэтому подумайте, прежде чем сюда ехать
9
2
Татьяна @
Level 3 Local Expert
May 7
Делаю сход развал после ремонта. Все очень хорошо. Быстро и качественно. Вежливые ребята. Все четко по времени и предварительной записи. Спасибо.
2
3
Уинстон Смит
Level 4 Local Expert
January 20
Ребята просто супер! Восьмого января встали на Новорязанском шоссе,по пути из Рязани в Питер, по причине выхода из строя сцепления, прозвонили многие автосервисы в округе, ценник конский! Таким образом вышли на "Семь ключей".Адекватный ценник, который не вырос при получении машины. Притащили на эвакуаторе к закрытию, Ребята заказали комплект сами, тоже по приемлемой цене, Следующий день, пока машину делали, посвятили Третьяковке. В пять вечера уже выдвинулись в Питер. Вы лучшие-Люберцы рулят!!! P. S. А шаверма-шаурма у нас в Питере гораздо вкуснее)))
6
4
Show business's response
павел табуреткин
Level 11 Local Expert
February 11
Класный сервис. Был там 2 раза. Работают ответственно. По работе нет нареканий. Достаточно быстро с учëтом поставки запчастей. И как бонус подарили мне незамерзайки 4 штуки просто за красивые глаза или ещё за что))) очень приятно и неожиданно 😀🤝👍
2
3
Сергей Лихвар
Level 4 Local Expert
April 3
Замечательный сервис,ребята действительно мастера своего дела ,при безупречном качестве выполняемых работ ,цены не гнут.Всем своим буду советовать и свои автомобили теперь только сюда.
2
4
Наталия Колчина
Level 4 Local Expert
October 4
Восстанавливала крышку багажника и задний бампер, после аварии. Все сделали идеально и достаточно быстро.
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
June 16
Могу смело рекомендовать мастера Михаила. Делали блок в первый ремонт, плюс ГБЦ требовала ревизию: клапана, направляющие, седла клапанов и т.п. Качество работы на высоте, вкладыши собраны на специальную смазку, масляный насос обслужен, все детали отмыты. В последствии было приятно собирать двигатель
1
Show business's response
Никита Брижевский
Level 4 Local Expert
May 6
Прекрасный сервис! Собирали новый мотор на Дискавери 3, 2.7D, всё было сделано в срок и со знанием дела вдоль и поперёк! Отдельное спасибо Евгению, золотые руки!
2
2
Сергей Плотников
Level 2 Local Expert
April 17
Был сегодня в автосервисе 7 Ключей с проблемой , у моего автомобиля на продольной балке где крепятся опоры двигателя ( подушки проще говоря) была сорвана резьба на трёх болтах (а всего их четыре) ситуация неизлучших. Хочу поблагодарить отдельно мастера Павла , три часа он не отходил от машины , нарезал внутреннюю резьбу, сделал всё профессионально и качественно, большое ему спасибо, побольше бы таких ответственных мастеров, ни одного грубого слова, спасибо всем сотрудникам этого сервиса, в предь буду обращаться. Рекомендую.
2
3
Павел Максимов
Level 18 Local Expert
April 28
Замечательный сервис, работают профессионалы своего дела, адекватные цены, однозначно рекомендую к сотрудничеству!
2
2
Илья Кудрявцев
Level 6 Local Expert
May 8
Обратился за переборкой двигателя к Михаилу. Был сказан срок 3-4 недели. Делали 6 месяцев. На сообщения либо игнор, либо кормление завтраками. Что мне отдали за пол года переборки, можете посмотреть на видео. Отдал обратно, опять уже месяц исправляют, опять на сообщения игнор. 10 раз пожалел что сюда обратился.
3
1
Show business's response
Konstantin Horoshavin
Level 7 Local Expert
March 5
Ремонтировались по дороге в Крым: накрылся генератор. Всё (полная переборка генератора с заменой щёток, регулятора и подшипника) сделали без очереди и за одни сутки, мы уже в Крыму и всё норм. Огромное спасибо, желаю сервису и всем сотрудникам благополучия!
4
2
Герхард
Level 3 Local Expert
September 4
Чинил у ребят генератор на форд фокус 1 ребята свою работу знают!!! рекомендую !!!! Цены как у всех, плюс минус .но подход к клиенту, 10 баллов!!!! из 5 . процветания вам господа!!!!!!!!!
2
Show business's response
Алла С.
Level 8 Local Expert
March 7
Самый лучший Сервис! Спасибо огромные ребятам мастерам и особенно Николаю! Ремонтировала свой фф2, машина по ходовой стала как новая! Спасибо огромное!
2
2
Артек Касаткин
Level 8 Local Expert
September 13
Хороший автосервис. У ребят на станции есть свой станок для расточки.
2
Show business's response
Владислав К.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Крайне хороший сервис. Посещение оставило только положительные эмоции. Цены +- на уровне, даже немного ниже чем в районе/городе. Коллектив вежливый, всё объясняют, показывают. Рекомендую к посещению!
3
2
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Соотношение цены и качества. Приветливый персонал. Быстрая и качественная работа. Удобное расположение и подъезд, быстрая обратная связь и расчёт стоимости работ.
1
1
Show business's response
Алексей Раков
Level 4 Local Expert
June 8
Сам живу на Смирновской и это пожалуй лучший сервис в округе. Качественное обслуживание, вежливые мастера и не дорого. Единственный минус - всё по записи, что говорит о популярности данной локации у других автовладельцев.
1
Show business's response
Дима Онищук
Level 6 Local Expert
January 10
Место не самое лучше для ремонта автомобиля
Плохое отношение к ремонту двигателей и других агрегатов автомобиля
Могут ваш автомобиль 8 раз ремонтировать по гарантии и не найти проблему
Требуют огромные суммы, а ремонт не производят
Не рекомендую здесь чинить моторы и автомобили
6
2
Show business's response
Андрей Ильин
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Отличные мастера, прекрасно знают что делают. Рекомендую всем обращаться с ремонтами кузова, моторов или просто обслуживанием. Максимально творческие люди которые могут решить любую проблему!
3
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
April 10
Хорошие ребята, знающие свое дело...... Никогда никаких проблем, ни по ремонту ни по запчастям..... Все отлично.
1
3
Евгений Гусев
Level 9 Local Expert
July 21
Ребята рукастые, не обманывают, не один год к ним езжу, ценник адекватный, рекомендую.
2
Show business's response
Борис Махотин
Level 9 Local Expert
March 15
Толковый сервис грамотные слесаря все покажут и расскажут если надо и запчасти закажут. Вообщем СУПЕР 👍👍👍 так держать.
2
2
latroon
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Отличный автосервис !Был приятно удивлен профессионализмом персонала ,дружелюбием и вменяемыми ценами на ремонт и обслуживание .Несомненно лучший сервис и не только в Люберцах, а во всей МО! Удачи вам ребята !
2
4
Никита Т.
Level 8 Local Expert
May 10
До недавнего времени обслуживался у них, но ни один ремонт не проходил без косяков. То масло недольют, то салон покоцают и сломают панель от незнания как разбирать или снимать элементы.
После того как забыли прикрутить тормоза, рекомендую обходить стороной это место.
И ни разу вовремя не приняли авто. Приезжаешь заранее ждёшь дольше назначенного времени, приезжаешь на 10 минут позже, всё опоздал, жди.
На любые притензии пожимают плечами и разводят руками.
Ну не разбился, тормоза целы, ну и всё.
Евгений приемщик, единственный наверно там светлый человек.
2
1
Евгений Воронов
Level 10 Local Expert
October 13, 2022
Очень хороший автосервис! Ребята действительно знают свою работу, отдельно хочу поблагодарить Михаила! Это действительно не только хороший человек но и мастер своего дела. Внимательно относится к проблеме и с точностью говорит в чем дело и как это решить! Не в первый раз обращаюсь с разными проблемами так как машина старенькая но ребята всегда все делают на совесть. Настоящий рабочий у них коллектив. Советую всем!
4
3
Андрей
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Неплохой сервис,организацией работ и их выполнением доволен. Есть один минус,очень мало места.Везде ,что снаружи то и внутри. Все понятно,аренда нынче дорогая но не до такой же степени.
1
1
В С
Level 7 Local Expert
June 20
Добрый день! Пока в данном сервисе не ремонтировался, но их подход к проблемам с двс мне показался достаточно профессиональным!
1
Show business's response
Александр Сергеев
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Давно искал хороший сервис рядом с домом, по случайному совету обратился в данный автосервис. Отношение к клиентам супер, ребята без работы и уважения точно не останутся, цены радуют. Всегда очередь, никого не бросают, чем могут помогают. Однозначно рекомендую. Спасибо, действительно территория низких цен и превосходного качества. Так держать.
3
1
Алексей Краюшкин
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Ремонтировал тут машину, впервые, посоветовал товарищ.
Качеством роботы доволен, люди знают своё дело. Самое важное для меня, что всё прозрачно, честно, открыто. Цены согласно рынка. Думаю что останусь тут на постоянное обслуживание. Спасибо.
5
1
Надежда Плешакова
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Ребята отзывчивые, внимательные. И очень даже быстро все сделали. Сервис не дорогой и очень качественный выполняют работы.
2
2
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Отличный автосервис!!!!!!Уровень и квалификация персонала на высоком уровне.Отличный Мастер-приемщик Евгений,сплоченный коллектив механиков.Нет никаких разводов на доп.работы и материалы(в других сервисах помимо основной работы накидают дополнительных работ и вспомогательных мателиалов).Цены очень адекватные для Москвы(Московской области).Слышат клиента клиента,что большая редкость!!!Т.к.я был из другой области,а автомобиль сломался в Москве и было необходимо отремонтировать автомобиль как можно быстрее-ребята это сделали !!!!!!Есть только один единственный минус-маловаты площади для размещения автомобиля на территории.Успехов,процветания и расширения автосервиса"7 ключей"!!!!!!
4
1
Алексей Янченков
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Хороший автосервис , делали сход развал были предписания от мастера по замене деталей ходовой части автомобиля , приобрёл и произвели замену всех деталей предписывающие мастером за короткое время . Персонал очень вежливый и позитивный. Рекомендую. Спасибо большое !
2
1
Владимир
Level 9 Local Expert
July 12
Не советую посещать это место, по мелочи я думаю можно заехать, а вот если что то по серьёзнее, то лучше бегите отсюда со всех ног. Особенно это касается моторов.
2
1
Show business's response
Тимофей Трунов
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Замечательный автосервис.
Обратился сюда с целью форсирования своего автомобиля путём установки турбонагнетателя.
Приняли решение капитального ремонта двигателя перед повышением мощности. Все работы выполнены под ключ с небольшой задержкой по времени, я был к этому готов, потому что процесс подготовки и ремонта моего автомобиля был достаточно трудоемким.
Механики имеют огромный опыт, а мотористы умело владеют высокоточными приборами для дефектовки и сборки двигателя.
Отмечу приятный ресепшн с удобным диваном, кулером и вкусными конфетами.
Весь персонал вежливый и готов помочь в любом вопросе связанным с автомобилем.
Цены на проведение работ не пугают, все в рамках разумного, лишнего с меня не взяли.
В общем, я доверяю свою
машину данным специалистам.
5
2
Михаил Хромов
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Всё очень долго.два ремонта одной неисправности по две недели каждый и без какого либо толку.При любых проблемах просто перестают выходить на связь. Не могу дозвониться пять дней -сбрасывают трубку. Ремонт который обещали сделать за три дня растянулся почти на месяц.И это при том что должны были сделать при капремонте.Если честно отношение к клиентам как к пустому месту.
7
1
Юлия Ч
Level 6 Local Expert
August 21
Все добросовестно и недорого
1
Show business's response
Lyudmila Fortalnova
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
высокое качество работ, индивидуальный подход, вежливый персонал, достаточно демократичные цены.
2
1
Денис Р
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Ремонтировал двигатель. Все четко, по созвону все детали обсуждали зараннее, неожиданностей в чеке посему не нашлось. Починили быстро ремонтом доволен. Единственный момент- появились посторонние звуки после ремонта, снова оьратился- сказали надо прокладки поменять в выхлопной системе. За допработы денег не взяли.