Anni Haus
Directions
Avtozavodskaya
740 m
Oslyabinsky Lane
610 m
20 reviews
December 23, 2024
Покупала тут стулья 2 раза. Первый раз 2 прекрасных стула 3 года назад, служат верой и правдой, ттт. Очень эргономичные и красивые. По доьрой памяти в сентябре 2024 года заказала рабочий стул. Стандартно ждали 30 дней. Приехал - Красивый, удобный. Но спустя месыц использования вылетела обивка. Сначала нам по телефону сказали, мы сами можем исправить, но мы настояли на вызове мастера. Мастер работал больше часа, при этом полностью разобрал стул (снял спинку и сидушку).. не сразу заметили, что после ухода мастера болт не закреплен в спинке, как будто сорвало крепление. Написали снова, ждем мастера. А сегодня опять вывалилась обивка из направляющей. Очень разочарована качеством.
Upd 22.12.24 - снова приходил мастер, пока исправил. Смотрим дальше. Подняла до 4 звезд
(5 за первый заказ, 3 за этот, итого 4 )
November 27, 2023
Очень удобная мебель.
Когда делаешь ремонт сталкиваешься с разными компаниями и разными поставщиками , данную компанию оцениваю на 5+.
Были мелкие косяки по ткани и не прокрас ножки , все исправили без лишних вопросов и в кратчайшие сроки. Отдел рекламации всегда на связи , перезванивают в оговоренное время. Мебелью пользуемся 2 года , все круто !
1
1
March 5
Самая красивая мебель!
Оставлю положительный отзыв несмотря на то, что была проблемная ситуация. Сотрудники компании поспособствовали ее устранению. Со стороны отдела качества проявлена вовлеченность и лояльность. Порадовали желанием помочь клиенту!