Maps • Moscow • Monitoring of motor vehicles

Autolocator

4.5

262 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, 2nd Khutorskaya Street, 38Ас8

Add photo or video

Address

Moscow, 2nd Khutorskaya Street, 38Ас8

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

WC for people with disabilities

Parking for people with disabilities

Guarantee

Elevator wheelchair accessible

Manual alert systems

Ramp

CCTV

Installation

Payment method:cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.5

262 ratings

Rate this place

Анна Чернышева

Level 10 Local Expert

Речь даже не о клиентоориентированности, а о прямом выполнении оплаченных услуг! Прислать 100500 сообщений и позвонить с напоминанием о продлении договора - это легко, а вот отметить машину, чтоб она отражалась в приложении - сотрудники, после своевременного получения денег, не считают нужным. Дозвониться до клиентского отдела и добиться подключения в приложении - просто квест. Руководили данной конторы просто обязаны изменить подход к работе или вылет с рынка обеспечен. Можно начать с часов работы клиентского отдела - ни одна нормальная контора не работает в режиме с 9.15 до 17.45!

Илья Карпухин

Level 10 Local Expert

Предыстория: получил охранную систему в подарок от дилера. 7 лет исправно платил абонентскую плату и проходил ТО охранной системы. А когда на восьмой год сменил авто - получить возврат за неиспользуемый период оказалось проблематично. Если оплату компания принимает удалённо без вопросов, то для возврата требуют обязательного очного приезда, разумеется только в будний день и неудобное время. Как альтернативу предлагают направить запрос по почте. Моё письмо направленное почтой вернулось мне обратно, т.к. никто его не получил по адресу, на который предлагали направить запрос. Резюме: никому не рекомендую связываться с конторой по причине свинского отношению к клиенту, с которого они больше не предполагают получать прибыль. Суммарная стоимость абонентской платы за период вполне окупает (даже с лихвой) установку хорошей автономной охранной системы, за которую в последствии не придётся платить. UPD: возврат был проведён

Зелёный

Level 19 Local Expert

Купил машину с установленным Автолокатором из салона. Намучался 🤦🏻‍♂️ То метки не читаются, то сигнал не проходит, то болты капота закисают. После того как 2 года не использую уже, всё равно от них завишу. Снял клемы с акб, Автолокатор заработал самостоятельно, хотя отключен давно. Пришлось пополнять баланс на 500 руб и через диспетчера в сервисный режим ставить. Вывод: лучшая противоугонка - страховка Каско! Нужно отдать должное руководителю отдела продаж. Кажется Игорь. Решал сложные вопросы, хоть и не хотя, но шел на встречу мне-клиенту.

Autolocator

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

76 reviews