Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым. Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно. В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк. На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя. В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.

Show business's response

Тома

Level 14 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Вечно очередь, персонал при клиентах разговаривает и обсуждает свои дела. При наличии очереди один кассир демонстративно уходит есть, при этом приговаривая, что уже не может. Если вы знаете когда нагрузка в отделении, почему нельзя грамотно распределить перерывы!!! Приходишь со своим вопросом, и совершенно нет желания, чтобы все клиенты рядом обо всем слышали. Испытываешь дискомфорт. И до кучи, из двух диванчиков для ожидания, один занят типо "охраной"

Show business's response

Viktor Sk

Level 11 Local Expert

Типичный "придворный" (в данном случае РосНефтёвый) банк с завышенными амбициями и набором минимальных возможностей. Прежде чем выстраивать с ним отношения, стоит "7 раз отмерить": вклады не застрахованы, защита от взлома символическая, онлайн-поддержка формальная. Все написанное проверено на собственном печальном опыте. Касаемо этого отделения: компетентность ведущих специалистов уровня стажеров вкупе с зашкаливающим высокомерием в сторону клиентов аки холопов.

Show business's response

Russian Regional Development Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review