Cats Paradise
Directions
Улица Чичерина
85 m
6 reviews
September 19
Пришли в данный магазин с мыслью , что тут хорошее отношение к покупателю и хороший уход за животными. Приобрели морскую свинку не смотря на то, что она была достаточно подросшей (не меньше 4 мес) и все необходимое для нее и как бы не дешёвый магазин сред цена по чел за морскую свинку 700-1000 а тут 1800. И одно из покупки была поилка, взяли самую дорогую что была в магазине с мыслью, что будет хорошее качество. А вот фиг вам. Потела вытекала очень быстро. Позвонила в магазин объяснила, приезжайте поменяем. Приехала заменили на такую же. Опять проблема теперь с нее вообще вода не идёт. Свинка всю ночь без воды, слава богу от прошлых любимцев осталась. Через день после замены, приезжаю опять, говорю, давайте сделаем замену на другую и началось, делаем возврат (оплата была по карте) вместо замены на другой фирмы, 40 минут мы это сделать не можем, то у меня карта не та, то ошибка я пинкод не правильно ввожу, напомню возврат не оплата и пин там не нужен, вообщем продавец писала, звонила всем кому может ни как не проходит возврат. Вся эта котовасия из-за 445₽ длилась 2,5 часа. На то, что руководству плевать на чужое время это понятно. В моменте я позвонила уточнить почему мы уже 1,5 часа стоим в магазине и не можем решить ни как вопрос, последовало я вообще-то это время решаю ваш вопрос с банком и т.д и вообще по закону я могу рассматривать ваше заявление 10 дней. Я в шоке, вам плевать на то, что я потратила не один день в разъездах, вам плевать, что я столько времени простояла, нет сказать извините, что так постараемся скорее решить, фигушки. Очень расстроена, что приходя в недешевый магазин, получаешь обслуживание и отношения руководителя как на блошином рынке.
October 10
Продавцы всегда вежливы, с этим все нормально. Но цены растут с каждым днем. В других магазинах цена на корм по 520-600р, здесь и так стоил около 700, сейчас так вообще стал 850₽!!!! В других магазинах цена так и не изменилась. Понятное дело, аренда в трк дороже, но чтобы настолько гнуть уены?? Практически в 2 раза дороже, чем в других зоомагазинах.
November 14
очень хороший магазин как и его персонал, купила кролика сегодня, продавец предложил всё необходимое для содержания кролика, помог с выбором товара и подсказал правильное ухаживание за животным, очень всё хорошо