Про качество товаров - разговор отдельный.
Самое отвратительное - это отсутствие сервиса, как класса. Консультантов в зале нет, касса работает так, что если я вижу, что есть хотя бы два человека в очереди передо мной - смело можно класть товар обратно и уходить. Это не шутка, я успевал положить товар, уйти в другой магазин, выбрать, примерить, купить и, проходя мимо, увидеть, что очередь подвинулась на одного человека.
Ну и самое эпичное - это то, что представитель компании тут вот в отзывах нужен только для того, чтобы написать копипасту "пришлите скрин отзыва на почту". Сервис - такой сервис...
Дмитрий Виноградов
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Отказали в покупке!
Решил сделать подарок другу и купить ему кроссовки. Взял несколько размеров и пошел на кассу. На кассе мне сказали, что оплачивать можно только через их приложение, чего меня удивило. На вопрос, почему именно в их приложении, а не в терминале для оплаты, они не ответили, лишь перешептываясь между собой.
В итоге я ушел и пошел брать кроссовки в более компетентном месте.
а кассирам работающие сегодня просьба поменять свои представления о людях, не все люди не имеют возможности купить кроссовки за 30 000.
5
Show business's response
Алла Сидорчук
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Магазин отличный👍🏻
В магазине много товара, вежливый персонал, всегда найдёшь за чем идёт, размерный ряд тоже есть.👍🏻