Последнее время мнение о данном заведении становится все хуже и хуже.
Долгая подача блюд, пробивают лишние позиции в чек и некомпетентные менеджеры.
Пару дней назад ходили компанией в 8 чашек, одно из блюд задержали на 40 минут, при разговоре с менеджером выяснилось, что официант попросту забыл его пробить, а если у вас еще не пропало желание снова его заказать, то ожидание около 40 минут (при не самой большой загруженности зала).
Я отказался столько ждать и объяснил, что прошлый мой поход в данное заведение закончился так же плачевно, про мое блюдо забыли, в счет пробивали позиции, которых я в принципе не заказывал и вот сегодня обслуживает этот же официант и ничего не изменилось.
Менеджер выслушав меня предложил скидку на заказ, на что я согласился.
Минут через 20, когда мы уже хотели просить счет, официант все таки приносит блюдо, про которое они забыли и от которого мы по итогу отказались, при чем совершенно другое.
Задав вопрос менеджеру, зачем нам это блюдо, если я отказался от ожидания в 40 минут и вы предлагали скидку, он улыбнулся и сказал что забыл про нас.
2
Кристина Иванова
Level 13 Local Expert
February 28, 2024
Приятное место, хорошее меню, вкусная еда, приготовление и подача блюд без малейших нареканий, очень приятный, профессиональный персонал, быстрая и красивая подача.
Anonymous review
March 7, 2023
Первый раз в городе, проходили мимо и, увидев интерьер, решили зайти. Приятное место, вполне уютно, демократичные цены, неплохая кухня, хорошее обслуживание. Очень понравилось то, что работают молодые парни и девушки, и не просто работают, а с душой. Порадовало наличие постного меню. Больше не искали никаких других мест, ходили кушать в 8 чашек))
3
5
liscafiz
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Вечер четверга ,пришли с друзьями выпить и покушать,слышали как там хорошо от знакомых. Что мы получаем ,официанты подходят максимально редко,девушка официантка не сразу сообщает об ограничениях . Первое что мы слышим после того как выбрали позиции в меню
-извините,но алкогольных коктейлей и алкоголя у нас нет сейчас,вы можете сходить в соседний магазин и купить там алкоголь ,а потом доплатить 450 из-за какой-то там акции..
ну у нас сразу пропадает настроение,мы свой алкоголь можем и дома попить.
еда посредственная на вкус ну 2,5/5
персонал 3/5 вежливые ,но на посетителей всё равно.
интерьер 4/5 миленько и в целом чисто.
возможно в другие дни то замечательное заведение,но нас разочаровало не придём больше
1
Людмила ДобрыйДень
Level 16 Local Expert
February 25
Прекрасное место. Были на завтрак, было вкусно. Цены нормальные для этого города. Выбор нормальный. Вкусно и с собой можно взять , а на кофе вынос дают скидку🙂 Наши рекомендации.
Михаил Поляков
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Очень уютно и чисто. Доброжелательный персонал. Особенно хочется выделить официанта Степана. Десерты и горячие напитки очень вкусные. Впечатление отличное. Обязательно вернусь сюда ещё.
1
Артём Кислаков
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Отличная кухня. Коммуникабельность персонала, зашкаливает! Готовят очень вкусно и быстро. Работает круглосуточно , это тоже огромный плюс. Так как если поздно приезжаешь в город, всегда можно туда заглянуть и полакомиться отличной кухней! Рекомендую!
2
Вика Изъянова
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Прекрасное кафе, приветливый персонал, всегда очень вкусно)))
Николай Хлевной
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Вкусный кофе и десерты, демократические цены, в целом рекомендую для посещения. Хорошая атмосфера, приятно находиться и отдыхать. Вежливый персонал.
1
Татьяна Ульянова
Level 10 Local Expert
April 7
Очень вкусно. Порции большие. Нет алкоголя, но можно принести с чеком и оплатить пробковый сбор 450 р.
JS
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Хорошее место. Меню достаточно богатое. Особенно нравится приходить с девушкой и пить кофе со сладким десертами. Часто и семьёй приходят покушать или просто подростки для перекуса и посиделок.
Роман Новиков
Level 8 Local Expert
April 12
Отличное кафе!!! Есть и для детей и для взрослых, тем более есть веранда,и детская комната , и ещё завтраки , кофе , десерты и много всего другого
Олег Ляшин
Level 23 Local Expert
September 21, 2024
Вкусно, очень объёмное меню, но при этом прям регулярно можно наткнуться на то, чего «сегодня нет», еда «как везде», без изюминок.
Работают допоздна, очень удобно.
Хорошее место.
Мартина Зелёва
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Сидели с подругой,еда плюс минус нормальная,но подача некоторых блюд удивляет,принесли пиццу без подстановочных тарелок,коктейли каждый раз какой то сюрприз,заказала один и тот же коктейль,в итоге во второй раз пила сплошной спирт,апероль вообще горький пить невозможно,атмосфера нормальная,но бар и подача блюд оставляет желать лучшего.
1
Светлана К
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Любимое кафе нашей семьи уже более 10 лет. Нравится разнообразие меню, еда вкусная, качественно приготовленная. Уютная атмосфера в двух залах и на террасе, вежливый персонал. Заходим время от времени сюда с детьми и друзьями.
3
1
валерия щ.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Супер место. Вкусно, уютно, вежливый персонал, цены норм. Самые ранние завтраки в городе и очень вкусные. Всегда сюда ходим и с детьми и с друзьями и просто пообедать.
1
1
Виктор Науменко
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Отличное кафе на все случаи жизни. Можно и позавтракать и пообедать и поужинать. Есть детская комната. Разнообразное меню. Особенно радует, что есть постное на каждый православный пост.
Обслуживание на высоте.
Попробуйте фирменный рулет по деревенски.
Кофе и десерты в ассортименте. Есть веранда.
1
1
Роман
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Иногда привозят не свежие блюда, а иногда могут про вас забыть и просто ничего не привезут. Меню слабое, половины нет. Сервис слабый - официанты, редко но грубят, могут про вас забыть. На ланче приходится ждать по 30-40 минут с неполной посадкой. Стоит сюда идти либо рано утром либо поздно вечером
Кристина Куршева
Level 5 Local Expert
February 23
Вкусное, уютно. Не в первый раз кушаем семьёй здесь. Очень нравится!
Masha
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Посетили недавно с другом ваше заведение.С виду пыльно и неуютно,но это ладно. Заказали по салату, супу и десерту. К еде вопросов не возникает,на этом спасибо.Большое разочарование вызвала официант Ирина. С момента того как мы зашли в кафе, было понятно что мы ее задолбали)С недовольным лицом и всем своим пафосом подошла к нам спустя 10 минут и нехотя начала принимать заказ.После того как еле еле устояв возле нашего стола, она озвучила заказ и ушла.Ленивым шагом спустя минут 20 она приволокла нам наши напитки, мы не успели спросить через сколько ждать блюда, она уже упорхала по своим делам.Возможно нам показалось,но Ирина была на вид крайне недовольна тем,что мы челядь эдакая, посмели прийти в ее смену и сделали заказ. В общем спасибо что в блюдо не плюнула и донесла кое как.Огромный минус заведению за работника.
2
2
Maxim Anochin
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Место в представлении не нуждается, на протяжении многих лет кафе остаётся любимым, меню огромное, каждый найдёт себе по вкусу, можно посидеть и с детьми и друзьями, цена и качество все сбалансировано. На веранде очень уютные обогреватели.
Bcem privet
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Цены конечно не сказать, что низкие, но еда отличная! Всё было очень вкусно, уютные места и на веранде и в зале, всё очень приятное. Впринципе одним удоном или карбонарой можно наестся и десертик, в принципе выйдет не слишком дорого) (карбонара и удон стоят около 390руб) Мне все понравилось, кафе рекомендую
4
2
Сергей Фролов
Level 16 Local Expert
September 2, 2023
Раздутое меню: в заведениях, где смешана пицца, европейская, русская и японская кухня не может быть все отлично. Большое меню приводит к косякам по технологическим картам, так и по времени ожидания. Заказали морс, сказали клюквенный и готовят сам, в итоге принесли вишневый и явно из пакета, причем пытались убедить, что это клюква. Заказ ждали полтора часа, причем все принесли в разное время. Официанты вареные, заказ не повторяют, по времени приготовления не сообщают. И все это при не полной посадке. По еде особых нареканий нет, но не вкусно.
1
3
Мария С.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Когда то было хорошее заведение.
Сейчас часто ходим на обеды. Качество еды не плохо, на хорошую 4, но!
НО! Персонал это кошмар. Заносчивые, не приветливые, не улыбчивые. Особенно те, кто работает на веранде. Такое ощущение, что я прихожу есть за бесплатно.
Время ожидания заказов очень долгое, даже бизнес ланча.
К ремонту, мебели нет претензий, хоть оставляет желать лучшего.
1
Yoko
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Уважаемые гости и постоянные клиенты кафе 8 чашек, сегодня я хочу поделиться с вами своими мыслями относительно обслуживания в любимом заведении. Как постоянный клиент, я не могу не поделиться своим разочарованием по поводу недостатка информации о предстоящих генеральных уборках и закрытии ресторана на время их проведения.
Как сказал Махатма Ганди, "Клиент – важнейший человек в нашем бизнесе. Он не зависит от нас, мы зависим от него." Как постоянный клиент, я чувствую, что моя лояльность и желание провести время в кафе не встречают должного уважения. Отсутствие информации о закрытии на генеральную уборку создает неудобства и разочарование.
Также, как знаменитый писатель Майкл Ли Постин написал: "Никогда не пропускайте шанс порадовать клиентов". Предоставление информации о предстоящих изменениях в работе кафе - это не только проявление уважения к клиентам, но и забота о репутации и уровне сервиса.
Для меня лично, как постоянного клиента, это было разочарованием и вызвало недовольство. Я всегда ценю качественное обслуживание и хочу видеть, что кафе 8 чашек продолжит поддерживать свой уровень.
В заключение, как постоянный клиент, я рекомендую уделить больше внимания информированию клиентов о предстоящих изменениях и событиях, чтобы поддерживать доверие и лояльность по отношению к своему заведению.
1
Екатерина Х
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Отличные очень вкусные бизнес-ланчи. Приятный интерьер. Вежливое обслуживание. Цена-качество соответствует.
WaterfaLL
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Выбрали это место чтобы отметить день рождения. За неделю забронировали стол. Приехали, сели, заказали пиццу и обратили внимание что нам не дали алкогольное меню. На вопрос где нам взять алкоголь официант сказал что у них нет сейчас алкоголя из-за смены лицензии, но можно принести с собой, только за каждую бутылку надо будет доплачивать 450 рублей. Изначально при бронировании нас об этом не предупредили. Так же при бронировании стола была информация о том что у нас день рождения, поэтому нужен будет торт, но когда мы на месте уточняли про подачу торта оказалось что сотрудники не знали что у нас день рождения. Никакой компенсации за потраченное время на дорогу и проведенное там время впустую, никаких попыток как-то загладить вину и предложить альтернативные варианты решения проблемы. Очень разочарованы данным заведением и некомпетентностью персонала.
2
Александр Карлин
Level 7 Local Expert
April 11
Очень хорошее обслуживание. Когда были в Калуге только там стали обедать и ужинать. Советую
Инкогнито 4048
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Классное место. Вкусная еда и быстрое приготовление блюд. Молодой улыбчивый коллектив,приятная музыка. Рекомендую! Из плюсов,что работает круглосуточно
Галина 1992
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Чай имбирный не заварился от слова совсем, просто кипяток, как то думалось о лучшем за чайник 300 рублей, пирожное Панчо сухое, долго ждать официанта
1
1
Антон Мировой
Level 3 Local Expert
February 27
Переодически заезжаем с друзьями, очень любим чай Шу Пуэр, здесь он такой, какой и должен быть, советую.
1
E Y
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Приезжали сюда на поздний завтрак. Интерьер милый, музыка хорошая, посуда красивая, официантки очаровательны. И главное - вкусно, сытно, не особо дорого. Советую сибирский завтрак, он нам из всего заказанного больше всего понравился. Из напитков муж особенно оценил кофе с банановым сиропом.
1
Константин Костырев
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Выбрали это место до ужина после перелета из СПб. Уютно, симпатично, много места.
Кухня и проста и восхитительна. Борщ, рыба в сливках, бифштекс - вкусные, рекомендуем👍
Отдельная благодарность официанту Ренате за доброжелательность и внимательность 🔝
Olga Isaeva
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Быстро, вкусно, персонал очень доброжелательный и приветливый.
Работают круглосуточно. Знаешь, куда можно зайти погреться при ночной прогулке)
Много посадочных мест на любой вкус)
3
Татьяна Рябовол
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Была в этом кафе в 2022 году в марте. Осталась в полном восторге!
Но приехав сейчас в феврале 2024 года отметила, что персонал как-то невнимателен, качество обслуживания стало зависеть от того, в чью смену вы придете
Качество еды на твёрдую 4+
Огромный плюс, конечно, что кафе работает в круглосуточном режиме. Что особенно необходимо для туристов, как я.
В целом я однозначно вернусь сюда ещё, но такого восторга, как два года назад, заведение не вызывает уже, к сожалению
Александр
Level 8 Local Expert
April 1
Стабильно вкусно, качественно, повезет с сервисом, если будет сильный официант
zahar
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Всем привет. Данное заведение знаю очень много лет. Все супер. Летом веранда на отлично. Спасибо
дима димыч
Level 17 Local Expert
November 16, 2024
Теплый салат с баклажанами - на высоте!!! В следующий раз - обязательно будет шакшука)
Екатерина Авдюшина
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Была проездом в городе. Искала место, где можно покушать. Выбор пал на "8 чашек". Приятная атмосфера. Вкусно. Рекомендую
Евгения Аксенова
Level 9 Local Expert
January 24
Еда вкусная, обширное меню, но не всегда приветливый персонал.
Елена Нефедова
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Уютно, тепло. Празднуем свои дни рождения. Хорошее обслуживание.
1
Natali.A
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
И вкусно и достаточно бюджетно. Есть отдельные кабинетики, если хочется уединения. Готовят быстро, доброжелательное обслуживание. Не нашли в меню отечественных вин - Крым, Краснодар. Жаль. В целом, молодцы.
1
2
Александр Крутиков
Level 30 Local Expert
February 28, 2023
Заведение с очень большими залами, разделенными по отдельным зонам, есть даже отдельные "кабинеты". Меню обширное, есть оригинальные завтраки (например, шакшута как один из вариантов). Все вкусно. Прада обслуживание не очень быстрое. Что ценно - заведение круглосуточное, те можно смело приезжать на завтра к 6 утра. Удобно, если приехали в Калугу на машине и хотите одним днем перехать в СПбю
1
4
Сергей
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Прекрасное круглосуточное кафе. Вкусно и быстро. Расположено кафе напротив рынка, поэтому можно совместить шопинг с едой. Понравились завтраки.
Александра К.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Отличное кафе, чтобы вкусно перекусить. Недорого, если сравнивать с остальными заведениями.
Отдельное внимание хочется уделить напиткам. Это восторг🤩 Самые вкусные безалкогольные коктейли только тут!
1
2
Грезин Александр
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Очень понравилось. Официанты приветливые. Кухня хорошая. Стейк из говядины не вдохновил. Оооооочень жёсткий. Картофель и говядина на сковороде чудесно. Напитки на ура.
Князь
Level 4 Local Expert
January 20
Зашёл после бани в час ночи выпить горячего чая. Сделал заказ. Заказал прождал час , так и не подали. Развернулся и ушел. Обслуживание полный ноль
2
Елена Семизарова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Отмечали день рождение, с наруже и не подумаешь а в нутри красиво и очень уютно, мест предостаточно, меню богатое, на любой вкус и желание, из того что попробовали всё очень вкусное, сын ел с удовольствием а это для нас огромный показатель, всё зашло, однозначно рекомендую!
5
Владимир Стаханов
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Вкусный кофе. Очень вкусный мандариновый чай в зимнем меню. Уютная атмосфера. Можно расположиться как в кафе, так и на её веранде(в зимнее время там стоят газовые обогреватели, красивые). Приятные цены. Снаружи непримечателтнле место совсем, но очень приятное внутри. Есть детская комната (не знаю какая она там, у меня нет детей)
4
2
Анастасия Жукова
Level 7 Local Expert
March 10
Классное кафе, вкусная еда, все горячее, быстро подают, чисто, окуратно 👍
Мороженное бомба вообще👍 ехали проездом и заехали за ним второй раз 😍