Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы сделала это !
Персонал абсолютно не заинтересован в продаже товара . Пришли вечером 27 октября чтобы приобрести два телевизора, по итогу ушли расстроенные и без покупки .
Первое: никогда не подходят консультанты
Второе: когда мы подошли САМИ к продавцу нам было сделано одолжение чтобы подойти и показать/рассказать о товаре.
Третье: о просьбе включить телевизор и показать картинку консультант недовольно произнес : "ну если вы раздадите СВОЙ интернет, тогда покажу"
Как это понимать ?
Прошу администрацию незамедлительно провести беседу с вашими продавцами . Теряете продажи , после такого отношения возвращаться нет желания!!!
Show business's response
Богдан
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, доставка сдвигает сроки когда хочет и на сколько хочет. Якобы нет каких-то комплектующих, по факту и на сайте, и в приложении горит, что можно хоть завтра забрать из кучи магазинов. Часть заказа без того, что они не могут привезти, отгрузить не могут. Больше ни ногой, учитывая, что есть куча магазинов поменьше с ценами сопоставимыми или дешевле. На все обращения - вам будет стандартная отписка о глубочайших извинениях…)
Дополняю отзыв: номер заказа 4Г-013731744. Ждал заказ из-за заказанной оперативной памяти.
Сегодня подсветилось, что все пришло, а в итоге память есть, а корпуса на ПК нет. Искали полтора часа - ничего не нашли, ни извинений, ничего…) ждите говорят.
Без мата не передашь насколько убогий клиентский сервис и доставка тут
1
Show business's response
Людмила -
Level 3 Local Expert
January 8
Хороший магазин. Большой интересный выбор, выбор по интернету (цена там была меньше). Молодые, грамотные продавцы, консультирующие, если надо. Мне понравилось...