Покупали Шкаф 3х створчатый с двумя ящиками. заказ делали через оф. сайт. привезли оперативно, собрали быстро. шкаф оказался вместительный и удобный. Красивый цвет. из минусов: нет возможности докупить антресоль и полки по желанию. тогда бы ему и цены не было)
Show business's response
Валерия Валеева
Level 5 Local Expert
April 24
Итак, сейчас все расскажу. В Мебель Оп Торг мы обращались три раза. Два раза заказывали диваны, третий раз — диван и прихожую. Сервис отличный, ребята очень быстро собирают диваны. Чихнуть не успеете. Еще мне нравится именно туда обращаться, потому что часто можно попасть на приятные акции. Если это не лояльность к клиенту, то что тогда. Два дивана серых Loft — просто бомба! Но один из трех, к сожалению, оказался каким-то странным. Через время на нем появились такие разводы, как будто он стоял под ливнем пришельцев. Опережая ваши догадки, сообщу, что никто на него ничего не проливал. Зачем вообще проливать что-то на диван. Более того, эти пятна не высыхают. Не исчезают. Не канут в лету. Они просто есть, и ничего мы с ними не можем поделать. Этот диван я бы не рекомендовала заказывать и, конечно же, поделать с ним мы уже тоже ничего не можем. Как объяснить магазину, что спустя три месяца там появились какие-то чудо-пятна. Возможно, вы захотите узнать, зачем мы обратились туда снова в третий раз. Да потому что мы заказали снова Loft серый. Он классный. И прихожую — она тоже супер. Поэтому магазином я довольна, возвращаться будем, но явно не закажем больше тот странный бежевый диван-хамелеон. Приложила к отзыву все диваны. По эксцентричным опознавательным подушкам можете запомнить тот, который лучше не надо заказывать. В остальном, Мебель Оп Торг огонь, рекомендую.
Вы сейчас будете в шоке. Продолжение легендарной истории про диван-хамелеон случилось через пару дней после того, как я написала этот отзыв. Мне позвонил отдел заботы магазина, и стал разбираться, что там произошло. И, кстати, я тоже заметила, что выше неправильно писала название магазина. Но я снова здесь, и глаз мой — алмаз, поэтому шах и мат, филологи — отдел заботы Мебель ОПТ Торг))) Там есть девушка Марианна, которая как сестреночка отнеслась ко мне, к дивану, к перепискам нашим, ко всему. Она говорит «Мы в шоке, что Ваш диван так плохо себя повел, поэтому мы его накажем» Ладно, если честно, чуть по-другому она сказала: мы заменим Вам диван БЕСПЛАТНО. Перетянем ткань. Я говорю: Что?! Ну вы поняли, как я удивилась, все-таки это разводы какие-то инопланетянские, магазин мог на нас повесить это всё, но команда Мебель Опт Торг разобралась до талого. Клевый был момент, когда самый классный харизматичный представитель отдела логистики (Паша или Пашу как из Блэк стар, не знаю точно имя) приехал забирать диван и такой: «Это что вообще? Чтоб так произошло, надо его из шланга поливать». Я чуть не пустила слезу счастья, нам поверили и забрали этот диван.
Вам нужно еще кое-что знать про суперсилу Мебель Опт Торг. Короче, мы заказали надувной матрас, чтобы переночевать какое-то время, пока диван будет перетягиваться. Узнав об этом, Марианна сказала: «Мы не позволим вам страдать на каком-то матрасе». Ладно, если честно, она сказала, что, понимая весь образовавшийся дискомфорт, они планируют перетянуть его за день (!) Короче в 8:40 диван увезли, а вернули уже в 17:50! Магазин заранее заказал ткань, оговорил время перетяжки, поэтому коробку с матрасом мы даже не открыли. Опять слеза счастья капнула на этот отзыв, извините за мою сентиментальность. Спасибо МебельОптТорг, что так подошли к нашему вопросу, нам очень приятно! Разумеется, будем обращаться снова, советовать Вас и радостно встречать позитивный отдел логистики на очередной заказ. Чудеса случаются. Кайф. Спасибо руководству, спасибо отделу логистики, спасибо отделу заботы, спасибо отзывам, они работают, спасибо маме, папе, собаке, всем кто был рядом в этот необычный момент нашей жизни. МебельОптТорг, удачи вам ребята! Вы любите клиентов, а мы любим вас и возвращаемся снова и снова.
Show business's response
Галина И.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Качество мебели очень хорошие, цвет обивки и качество соответствуют заказу. Заказ изготовлен качественно и быстро. Доставка и сборка произведенны безукоризненно. Фирма работает на отлично.