A1

Rating 4.1
154 ratings
Rate this place

41 reviews

Level 5 Local Expert
November 4
The company is not loyal to its "potential" customers. They have not been able to connect the Internet in the center of Vitebsk for about half a year. The contract was concluded, the cord was connected to the apartment, but the modem was enough. After 3 months, the master came and said there was nowhere to connect you, the issue is being resolved — in 4 days we will put an additional one. We will provide the equipment and fuel. A month later, silence. I clarify myself, but they lie to me that I refused the Internet. As a result, they contacted me and said that they would not connect me, you need an additional one. As I understand it, no one is going to spend equipment for the sake of one client. The desire to become your client has disappeared along with your unwillingness to solve issues.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
November 3
I give 3 stars only for the fact that manager Maxim worked professionally and found a way out of the situation. And so 1. The customer service sector is at zero, there is something to compare fortunately. And this is not the problem of this place, but of A1 as a whole.
See original · Русский
Level 14 Local Expert
August 28
Quite a modern office, nice staff, all issues resolved, pleasant atmosphere. I wish it was like this everywhere!
See original · Русский
Level 4 Local Expert
September 5
But she served me, then rushed to consult others. It's not very pleasant. I wanted to buy a phone, but with such service, I turned around and left.
See original · Русский
1
Level 27 Local Expert
January 30
The office of the mobile operator. A relatively convenient location, the rest of the offices were closed. Parking can be found, but not always, if you're lucky. The office is not large, there is usually no queue, or a couple of people.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Very upset. Managers are inattentive. I passed the roller, the cords. Everything was paid for. I turned off the Internet and cable. As a result, a month later comes a malicious letter about the non-payment for cable. The managers turned off the Internet, but the cable was not turned off. They didn't even ask me about one personal account or two. The most real carelessness. They sit there, almost asleep, as if there are no clients and no work. Very inattentive, which is why this unpleasant incident happened. It's not about payment and it's not about money. It was unpleasant, as if a malicious violator of some kind. I will definitely not go to this salon anymore.
See original · Русский
1
Level 4 Local Expert
June 5
I like a good store and I recommend it to others
See original · Русский
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Очень приятные и грамотные специалисты. Всегда всё культурно, объясняют доходчиво, индивидуальный подход к каждому клиенту. У меня всегда только приятные впечатления после посещения данного офиса!
1
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Пришли туда купить телефон Apple 14 по ,якобы акции, но в рассрочку у этого оператора оборудование взять не возможно, существует 1000 припонов! Будем , как и раньше приобретать его в МТС, там всё просто и доступно!!!
1
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Салон для одного посетителя!) 2 на 2 и половину помещения занимают витрины с телефонами, и место обслуги!) Персонал не компетентный!
3
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Покупал смартфон в этом салоне связи. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Мне всё объяснили и проконсультировали. В общем очень хороший провайдер и салон связи 👍
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Северное отношение к клиентам, сотрудники словно ничего не знают и постоянно уходят от ответов, переводя темы. Неприятно туда обращаться.
3
Level 16 Local Expert
March 28, 2021
Отзыв не об офисе , а о компании в целом, предоставляют комплекс услуг по весьма привлекатедьной цене, но в результате качество ниже некуда. До техподдержки не дозвониться, при звонке на номер 150 постоянно ответ - "проверьте номер на который звоните" а в редкие разы когда удается дозваниваеться - отвечает робот, который ничем не может помочь и бросает трубку.
3
1
Level 13 Local Expert
August 3, 2021
Прекрасный оператор, быстрое и профессиональное решение всех вопросов. Вежливое и внимательное отношение к клиенту
2
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Не компетентный персонал. Практически с хамским отношением к клиентам.
1
1
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Удивило отсутствие очереди, как в мтс.
1
Level 15 Local Expert
April 10, 2020
Нормальный салон сотовой связи, качественное обслуживание, как у всех, цены тоже от конкурентов мало отличаются. На некоторые модели телефонов цены совпадают с основным конкурентом с точностью до рубля.
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2020
мало того что компания занимается самоуправством и назначает цены на товары в 2 раза выше официалов,только для того чтобы купили их симкарту,что уже не красит,так при расторжении договора могут вернуть денежные средства только почтой что очень долго и неудобно,как итог подаренные деньги недобросовестной и наглой компании,больше никогда не вернусь к ним
1
4
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Понятливые люди, проблем нет.
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Отличное обслуживание: быстро и доступно объясняют все, что интересует, вежливые. Для меня это главный фактор.
5
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Лучший оператор! Был есть и дай бог что бы был.
1
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Не очень подход у сотрудников ,,натянутый,,
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Отличное место
1
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Ничего плохого не увидел.Коллектив там на высоте.Объяснили,подсказали.Молодцы..
2
Level 4 Local Expert
October 9, 2019
Не рекомендую обращаться к этому оператору по интернету. Невозможно отключиться удалённо даже если готов оплатить оборудование и всё остальное.
3
Level 4 Local Expert
December 28, 2018
Всегда вежливые сотрудники проконсультируют по товарам и тарифам. Неплохой выбор телефонов, айфонов и планшетов.
6
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Плохое отношение к клиентам
2
Level 2 Local Expert
February 14, 2019
Не приняли назад не исправный кабель, не помогли в возврате денег, вообще не оформили возврат. Даже нет слов как всё плохо.
1
Level 18 Local Expert
August 7, 2021
Общительные
1
Level 20 Local Expert
April 19, 2018
Очень хорошое обслуживание, вежливый персонал
2
1
Level 8 Local Expert
January 20, 2020
Мало места. В будни очереди
4
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Все замечательно
3
Level 6 Local Expert
July 26, 2018
Долгое обслуживание, сняли доп. оплату за то, о чем не предупреждали
3
1
Level 9 Local Expert
June 16, 2019
Большие очереди были раньше
3
Level 4 Local Expert
September 25, 2019
Вежливое обращения.
4
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Хороший магазин
Level 18 Local Expert
November 22, 2018
Не помогли разобраться в вопросе
1
4
Level 4 Local Expert
December 3, 2018
Качественное обслуживание
5
1
Level 24 Local Expert
September 22, 2019
Салон связи
3
1
Level 5 Local Expert
September 24, 2018
Очень душное помещение
5
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Норм
4