A-prokat
239 reviews
March 17
Быстрая выдача авто ,все четко и по делу .Авто всегда в идеальном состоянии ,большой выбор .На любой кошелёк можно выбрать авто от Лады до Мерседеса .менеджеры всегда помогут и всегда на связи все подскажут и решат любую проблему.По км не отграничено ,что очень удобно ,можно поехать в небольшое путешествие )рекомендую 100% Лучшие в своём деле и в Краснодаре точно !
1
January 8
Прекрасная компания!!! Машины в отличном состоянии, комфортные, всегда чистые. Сотрудники очень вежливые и приветливые.
Цена аренды авто на сутки приемлемая.
Нравиться очень пользоваться услугой этой компании, становимся уже практически постоянными клиентами, т.к. все нравиться.
Огромное Вам спасибо что Вы есть!!! Процветания и благополучия Вам!!!
November 8, 2024
Доброго всем дня , пользуюсь услугами данной компании уже год, город Краснодар , машины брал различного ценового сегмента , всегда все целое не разбитое , чистое, ухоженное даже если авто не новое. По условиям для постоянных клиентов всегда лояльны. Однозначно рекомендую данную компанию, филиалы есть в 12 городах, думаю что и там работа налажена на уровне !
March 2
Сервис отличный, для меня, сочинца, кто избалован широким выбором сервисов проката у себя дома, всё показалось очень солидным: условия залога, точнее его отсутствие, полное страховое покрытие на случай ДТП и вежливый грамотный персонал. Большой радиус поездки без ограничений пробега. Пожелать могу разве что дальнейшего роста и расширения присутствия и автопарка в городах ;)
November 16, 2024
Здравствуйте! Регулярно пользуемся этим прокатом. Все супер!
Отдельное спасибо Александру, лучший менеджер из всех с кем мы общались. Все очень подробно рассказал и показал, на протяжении всей аренды оставался на связи.
January 24
Отличная компания!!!! Все очень быстро без всяких заморочек и подводных камней!!! Очень отзывчивый персонал, отвечают быстро в любое время, всегда помогут!!! Обращаемся к ним не первый раз , очень довольны !!!
1
February 10
Всё супер!!! Краснодар, 8 февраля брал Ладу Весту, машина новая, чистая, ухоженная. Оформили быстро, без проволочек, менеджеру огромное спасибо 🤝 Однозначно рекомендую))
December 13, 2024
Хороший автопрокат, прям отличный, машина отдаётся чистой, Александр все рассказал, его работа на высшем уровне. Машины в отличном состоянии, буду ещё брать у вас в прокат авто. Мне очень понравилось
1
March 28
Первый раз воспользовались услугами компании в Краснодаре. Все прошло отлично. Очень понравилось что нет ограничения по километрам. Когда приехали за машиной, оказалось что клиент не вовремя не успевает сдать, но менеджер нам быстро подобрал другую машину ещё лучше 👍 Машина в отличном состоянии, все объяснили на месте. Обязательно ещё обратимся🫶🏻
January 2
Добрый день, брал Toyota Camry,остался доволен на все 100% .Очень порадовало,что машина в отличном состоянии, плюс отношение к клиентам выше всяких похвал. Ребята знают толк в своей работе.
1
October 4, 2024
Брал с 29.09.24 по 03.10.24 Мерседес с180 черный все понравилось машинка огонь чистый окуратненький авто, возил семью в Геленджик на отдых что можно сказать все рассказали риски правила, все как есть да без залога все по честному машинку осмотрели сделали фото, акт приемки, и все́, сел поехал вообщем меня все устроило да в Краснодаре фирма топ лучше не нашел по условиям и адекватности
2
April 6
Не первый раз обращаюсь в а-прокат
Всегда чистые и проверенные машины
Удобное оформление и оплата
По любым вопоосам ребята всегда на связи в чате и это очень удобно на случай вопросов или продления аренды
Могу отметить все их филилалы - обслуживание и сервис везде на высоте
January 14
Отличный прокат.
Машины в прекрасном состоянии, блестят и пахнут.
Огромный плюс что доверяют автомобиль без залога и не ограничивают пробег.
Спасибо большое, обязательно обращусь снова.
1
February 26
Все отлично, никаких проблем, брал весту, авто новое, минусов нет. Встречи при получении и сдачи авто быстро прошли. Персонал вежливый.пользуюсь услугами проката не первый раз. Все понравилось.
1
November 30, 2024
Сервис заслуживает своих пяти звезд 100%. Все четко, быстро.
Менеджер Александр на доставке машин - красавчик, все четко вовремя и вежливо!
1
December 6, 2024
Брал автомобиль Тиго 4 в прокат, авто 2024 года , состояние идеальное, чистый салон. Претензий по авто не было, быстро сдали и быстро приняли. Все мои запросы и просьбы были удовлетворены. Однозначно рекомендую.
January 10
Все четко оперативно.
Менеджер Александр не утомлял бесконечными рассказами про правила, тезисно все обьяснил, подписали документы забрали авто.
Встетили поздно ночью без проблем, мойку включили в счет так что мыть перед сдачей не обязательно.
Обращусь еще.
1
November 21, 2024
Хорошая компания. Пользуюсь услугами А-прокат уже полгода. Нравится работа менеджеров. Отдельная благодарность Александру! Все внятно объяснил. Постоянно на связи.
1
December 12, 2024
Все хорошо. Машину получил чистую, инструктаж рядом с машиной. С возвратом тоже трудностей нет. Транспорт ухоженный
February 18
Очень понравился прокат. Все очень быстро оформили и самое главное не дорого!. Ни каких комиссий или депозитов. Все быстро и четко.
1
January 29
Хороший сервис сдачи авто! Машины чистые опрятные исправлены! Пользовался не однакраьно, проблем не возникала! Рекамендую.
February 3
Оперативный сервис, хорошее состояние автомобилей, все вопросы/проблемы можно также оперативно решить по телефону🤝
October 1, 2024
А-Прокат самый четкий в Краснодаре ребя там работающие самые четкие и панимающие. Операторы вообще классные недавно разговаривал с девушкой одной так будто я знаю её лет 20 веселая и добрая .Ребята большое спасибо за ваше понимание.Случий такой был оставалось 2 часа до сдачи машины я заехал на квартиру рядом с прокатом покушал и думаю полежу и поеду и уснул и телефое сел проснулся в 12 ночи в панике вылкиел на улицу а машины нет 😂 я в шоке в прокат вышел сторож и чказао что аошли и забрали но при этом не кто не звонил не ркгался все адекватно было спасибо за понимание обещаю исправляюсь. А-прокат находится Краснодар ул.уральская 129а очень хороший и быстрый в выдаче машины ,машины чистые ,не прокуренные,нет ни каких залогов все честно и быстро .Так и держите марку свою
1
November 14, 2024
Всё супер. Без бюрократических закидонов. Приём и сдача авто не более 5 минут. Автомобиль в хорошем техническом состоянии. Спасибо.
1
December 16, 2024
Пользуюсь не в первые данным сервисом. Все нравится, быстро выдали авто, быстро приняли, без всяких проблем. Буду дальше пользоваться.
July 30, 2024
Хороший сервис. Машину забронировали, оформление прошло быстро через приложение. Цена аренды адекватная.Огромное спасибо. Машина в хорошем состоянии. Буду ещё обращаться и всем советую.
1
November 7, 2024
НЕ рекомендую! От слова СОВСЕМ! Брали машину с подругой нужно было срочно съездить в Ростов, еле доехали до Батайска и машина заглохла! Ночью вызывали электрика,что то там было с проводкой, он сказал, что машина старая и заведома неисправная! Зачем выдавать ниисправную машину еще и женщинам! Тем более, что мы ехали в ночь! А цены у них извините не маленькие! 👎
December 5, 2023
Отличный сервис.Всё быстро оформила через приложение.сразу забронировала машину.Цены за аренду адеквантые .Сотрудница Олеся оперативно всё оформила.Огромное спасибо. Машина в хорошем состояние.Буду ещё обращаться и всем советую.
3
1
March 12
Отличный сервис. Быстро, четко и машина в отличном состоянии
1
February 1, 2024
Я собственник, тот кто сдает авто в А Прокат! Чаты поддержки не работают, могут днями не отвечать, вопросы оставляют без ответов, то что пишут в презентации для привлечения инвесторов - не соответствует действительности! Если ваш авто не сдается - никаких мер не предпринимают, нет ни плана на месяцы которые не пользуются популярностью, ничего, ни каких-то решений. Возможно в А Прокате уже разнообразный автопарк и им по барабану, сдается пара авто или нет, свой % они получат со всего автопарка
2
1
March 10
Машины отличные, персонал на высшем уровне, реклмендую.
1
November 24, 2024
Быстрый сервис.А главное просто и доступно!))
July 30, 2023
Автомобиль DATSUN ON-DO Х150ух 123
При заборе автомобиля.
На панели приборов горит ЧЕК энжи неисправность двигателя.
При включении кондиционера автомобиль начинает троить и плохо набирает обороты.
ГБО не работает. Бесконечно пищит.
Ходовая раздолбанеая обсалютно Автомобиль на асвальтированном покрытии гремит ужасно как будто сейчас всё отвалится.
Закусывает рулевая рейка,
Автомобиль трясётся про скорости 90км/ч, плывёт по дороге тяжело держать на дороге.
Сигнализация не закрывает двери пришлось открывать и закрывать ключом.
Водительское сиденье прожённое.
Плохо работает датчик уровня топлива.
Автомобиль не безопасен для передвижения.
И цена считаете что адекватная почти 2000 рублей в сутки.?
1
December 26, 2024
Брал автомобиль дважды. Быстрое оформление, никаких проблем. Советую.
March 9, 2024
Читайте все мелким шрифтом. За превышение скоростного режима, даже если вы завершаете манёвр предусмотрен штраф. О котором вы конечно же узнаете после. И никого не волнует что вы избежали столкновения, вы превысили, а значит штраф
1
1
January 28, 2023
Всё быстро, честно, цены приемлемые. Менеджеры доброжелательные и профессиональные. Если нужно, без проблем идут навстречу. Единственное, не очень удобна оплата через личный кабинет на сайте. Хотя, может, это просто я не очень разобралась))) но и с этим сотрудники стараются помочь.
3
1
November 3, 2023
Брал в прокат авто.
Хороший выбор. Всё быстро, четко, граматно.
Приемщик Олег, оперативно всё сделал.
Машины в хорошем техническом состоянии.
1
August 27, 2024
Брал авто на 3 дня, заранее забронировал, доставили на ж/ д вокзал в 6.00 , всё прозрачно, без залога, рекомендую.
1
March 10, 2024
Теперь я постоянный клиент. Машина выдана чистая, заправленная. Вежливость персонала зашкаливает. На все вопросы получены более чем развернутые ответы. Бесплатно предоставили бустер.
June 17, 2023
Отличный сервис , всё быстро и удобно ,через приложение выбрали машину сразу же забронировали,можно выбрать время когда забрать и вернуть машину ,цены на аренду адекватные ,и +нет залога .будем обращаться ещё
1
1
August 1, 2022
Первый раз брали - всё прошло четко , быстро и как надо , оптима была супер, соотвественно обратились во второй раз.
Попалась девушка, которая не разбирается в машинах от слова совсем, высылала ей фото и даты с одной машиной, забронировала она совершенно другую, с горем пополам пришлось звонить напрямую и бронировать то что надо.
Далее, на фото Камри выглядит как надо , для поездки пойдёт, по итогу просто вся ушатаная с пробегом в 180 тыс , так вы хотя бы создайте прикреплять более 10 фото с косяками, чтоб всё умещалось.
Просто уже ехать надо было в этот день, пришлось ехать на чем попало
Понравилось только то, как приняли машину обратно, быстро за минуту, чтоб не ожидали того, кто должен это был делать.
А да, люди тут пишут положительные отзывы, кто берет первый раз, потому что им дают скидку 20% на вторую поездку на 1 день)
6
1
October 2, 2023
7-ми местная Мазда 5 - дрова на колёсах. Антифриз надо доливать, ходовка раздолбанная, вся гремит. Колодки без прижимной пружины. Пока доехали до Геленджика пассажиры все офигели от воя и звуков, которое это корыто издавало. Позвонили - в ответ, мы знаем обо всём этом, нормально, езжайте не парьтесь😳
1
September 14, 2023
Беру в аренду машины в Краснодаре только у них! Беру не первый раз уже и не жалею,всегда машины в прекрасном,чистом состоянии, и отношение тоже хорошее, без ограничения, без залога, так что всем советую, обращайтесь смело!
1
1
April 24, 2023
Неоднократно пользовался услугами данной компании, всё всегда на высшем уровне! Выручают в нужную минуту! Сервис 5+, рекомендую как добросовестного исполнителя оказания услуг автопроката! Спасибо что вы есть!
October 23, 2023
Самый ужасный , не клиентоориентированный прокат , который будет в комментариях оправдываться ровно так же как у стойки. Забронировал авто написал 2 раза про поездку в Москву , проехал через весь город в итоге отказ у нас так как отдаленнлсть не более 1000 км. И деньги за аренду походу плакали ….
3
November 10, 2022
Воспользовался сервисом. Очень быстро мне в Ватсапе ответили и прислали одобрение (минут 3 всего). До этого в другой сервис обращался, ждал ответа от проката авто часа 3, и в итоге почему-прислали отказ. Хотя за 15 лет активной водительской жизни ни одного ДТП небыло. В этом прокате всё быстро сделали. Единственное что смутило, это то, что брал солярис. Оказался 15 года. Немного ушатан был, хотя чистый и нормальный. Но, думаю, другие машины будут в лучшем состоянии.
Рекомендую эту фирму. Быстро получил, бысро сдал. Никаких нареканий и проблем.
October 2, 2022
Уже брали авто в мае '21 в данной организации в Краснодаре, тогда всё прошло хорошо. Написали отзыв (если написать в теч 2х дней, будет скидка в след раз). Летом '22 обратилась к ним, можно ли скидку за отзыв, сказали, акция уже не работает. Сразу скажу, что после второй аренды опять пришло предложение написать отзыв за скидку. Получается, отзывы собирают, а скидки нет в итоге.
Арендовали машину, пришло смс с датой и адресом авто. Пытались связаться с ними вечером накануне аренды, никто не отвечает. Утром, когда уже ехали на адрес, сотрудник ответил что авто на другом адресе. По факту машина не такая как на фото идеальная, косяки есть , которых не видно на сайте. Менеджер (не знаю имя) возмущался, что я его задергала звонками с утра, он был за рулем. А я всего лишь хотела узнать, куда ехать и можно ли увеличить срок аренды. В общем в первый раз все понравилось более-менее. Но второй раз уже не так всё гладко. Ни скидки , ни сервиса. Коммуникации страдают явно в этой компании.
3
1
October 9, 2022
Полный бардак и необязательность... Договорились с менеджером, которая оформляла заказ, что сдадим авто на 30 минут попозже стандартного времени. Когда брали авто, начальник подтвердил, что все ОК. В результате содрали лишние 2000 рублей за то, что вернули на 20 минут позже (хотя договаривались, что вернем на 30 минут позже). Потому, что якобы менеджер оказалась непонятно кто и не должна была что-либо обещать, начальник забыл, хоть убей, что с ним это обсуждалось... Главным оказался принимающий авто, которому было все равно на то, что была договоренность - платите и все...
Короче у компании должен быть слоган, типа "Постоянный клиент - это зло. Не вздумайте к нам возвращаться",
Может быть конечно немного эмоциональный получился отзыв, но было действительно неприятно от такого отношения.
1
April 3
Лучший прокат в городе Краснодар
2
July 18, 2021
Пользовались услугами проката пару дней назад, выбрали на сутки Reno Logan, для поездки на море. Сервис отличный, вся информация через WhatsApp, информативное приложение, очень удобно! На интересующие вопросы в чате отвечали вежливо и оперативно. Сама поездка на автомобиле оставила только положительные впечатления, чистый в салоне, без поломок, хорошо работающий кондиционер в +35 очень актуально. Единственный минус-это стоимость такси до офиса и обратно, но это не столько проблема автопроката, а просто вынужденые доп расходы. Благодарю за предоставленный сервис по адекватным ценам.
4
1